麥X勞的咖啡(文長)

最近因為下午都會想要喝熱咖啡
公司樓下就是麥X勞
上禮拜我下午下去買中杯熱拿鐵
上樓發現泡沫半杯+咖啡半杯=一杯中杯熱拿鐵
我就馬上又搭電梯下樓去跟櫃檯反應
我說小姐你們的咖啡怎麼只有裝半杯?
那個女經理跟我說因為她們機器故障
所以馬上幫我裝滿

後來隔天我中午下去買
上樓一樣只剩半杯
我猜想應該機器還沒維修好
另一方面我想說不要一直下去要
不然好像我很愛計較似的
所以第2次買只有半杯我就算了

後來一直到昨天早上
我買早餐的時候就換成中杯熱拿鐵
上樓打開蓋子發現一樣又只有半杯
我整個很氣..但是昨天上午公司很忙
我沒時間在搭電梯下去要

我中午想要續杯
我就跟櫃檯點餐的時候直接說請你幫我的咖啡裝滿
然後櫃檯小姐就很尷尬
叫備餐的先生要裝滿
剛好備餐的先生是經理職吧
還是什麼我也不知道
反正他穿的制服跟櫃檯的不一樣

他就問我為什麼要這樣說
我就把之前買過都只有裝半杯的事情說出來
連同早上只有裝半杯也講
後來這個男的就馬上請櫃檯剛收的錢退我
他說是早上的人太忙沒注意
所以這杯續杯算他請我!!
雖然他的處理方式讓我覺得可以接受也很ok

但是我覺得麥X勞不應該是明明我就花中杯的錢
卻每次都裝小杯的量
又不是大家買外帶都跟我一樣方便
可以離開到要喝了才發現她裝一半又跑回去要
.

.

.
好啦..以上純說說自己最近對麥X勞的感受

翻肚曬太陽

2008-10-23 23:17:06

所以我很久不喝他家的咖啡了
都少很多ㄟ..也不好意思每次都要他補= =

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蘋果emma

2008-10-23 23:27:16

上星期六去宜蘭的分店買巧克力聖代
回家打開來
整個傻眼 = =
巧克力醬只有短短的一條
連一圈都圍不起來
台北明明超~~~~多的丫
害我心裡很不開心
然後我就打去客服問
巧克力醬是規定統一的量嗎
客服回我說：是，全省是統一的
我就把我遇到的事告訴她
她說會再回電給我
然後宜蘭分店的人打來了
她說剛剛她去試做　發現是他們機器壞了
我說但今天是星期一了耶= =
你們工作人員都不反應嗎
她回我：嗯∼我們的人有問題
......
這要我怎麼接 = =
她說要送我折價卷跟給我新的聖代
我都說不用了
然後聽得出來她超驚訝的
有人抱怨居然什麼都不要...

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就要落雪

2008-10-23 23:30:48

坦白說我有覺得小M現在的工作人員素質不是很好
不只是常忘東忘西的問題服務態度也不比從前
說真的我覺得這是品管上面出現問題的象徵

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snapple~

2008-10-23 23:45:23

看到這裡怎麼感覺他們甚麼事都會推託成"機器壞了"
難不成是小M對外的"統一說法"??
如果是的話
工讀生還蠻可憐的

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3號服務員

2008-10-24 00:15:56

等待陽光的向日葵的話：
說到薯條裝佷少,我想應該沒有哪一家麥當當會比台南新光三越旁邊那家誇張!!
那間薯條裝得少是出了名的~~
每次去那裡,不管是薯條加大或是單點大薯,都會發現份量應該是中薯的量
有一次我趁人少時去點大薯,因為那陣子很常去就跟工讀生聊了起來
我問工讀生,為什麼你們薯條總是裝得那麼少?
工讀生小小聲地說,他們被規定裝薯條時不可以把薯條盒下的壓開
而且一定要捏著盒子前後裝,這樣才不會裝太多
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
我以人格發誓，
這件事是真的，
十年前待過賣當X，
幾乎組長級以上的管理組都會在薯條站耳提面命，
壓扁薯條盒的動作似乎變成一種標準流程，
而且交到客人的面前不能把薯條盒立起來(90度)
因為薯條會咚咚地往下掉•••
然後•••看起來跟美味的廣告就是兩回事，
還有空心蛋捲冰淇淋之類的，
真的很無聊
不過，本人向來很反骨，
才不鳥他們，
一份套餐將近百元，
我才不好意思把偷斤減兩的東西給顧客，
通常我都大方送！哈！哈！
等到被人盯上，
我都裝傻說：真的嗎？我下次會注意！
但，
賣當X的客服態度是百分百顧客滿意，
所以有反應，他們門市一定會處理，
因為好像打0800反映到總公司，
門市的人會很慘•••

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e31

2008-10-24 00:32:36

提外話

拿鐵源自法文是咖啡牛奶的意思做法是半奶半咖啡甚至奶多於咖啡

卡布是濃縮咖啡上加奶泡再加肉桂

這是之前課本上學來的,有錯請指正

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就要落雪

2008-10-24 00:49:38

latte是義大利文啊
法文的那個是cofe` au lait
咖啡歐蕾...
不過內容物差不多...

前一陣子在維也納喝到一種叫做melange
其實內容物也很像
都是奶加很多的咖啡...@_@

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天氣這麼熱

2008-10-24 23:53:17

之前麥當勞有冰那堤買一送一,有一天上班我還特地提早一站下車去買,結果到公司一看,一杯只有牛奶~~沒有咖啡~所以現在我買麥當勞都會特別注意看小姐用~

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等待陽光的向日葵

2008-10-25 01:47:23

3號服務員的話：
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
我以人格發誓，
這件事是真的，
十年前待過賣當X，
幾乎組長級以上的管理組都會在薯條站耳提面命，
壓扁薯條盒的動作似乎變成一種標準流程，
而且交到客人的面前不能把薯條盒立起來(90度)
因為薯條會咚咚地往下掉•••
然後•••看起來跟美味的廣告就是兩回事，
還有空心蛋捲冰淇淋之類的，
真的很無聊
不過，本人向來很反骨，
才不鳥他們，
一份套餐將近百元，
我才不好意思把偷斤減兩的東西給顧客，
通常我都大方送！哈！哈！
等到被人盯上，
我都裝傻說：真的嗎？我下次會注意！
但，
賣當X的客服態度是百分百顧客滿意，
所以有反應，他們門市一定會處理，
因為好像打0800反映到總公司，
門市的人會很慘•••
=====================================

講到空心蛋捲冰淇淋就會一肚子火~~~
以前蛋捲冰淇淋是從中間填滿,然後中間要轉至少兩圈半到三圈
後來改成空心蛋捲冰淇淋已經很火大了,沒想到又給我漲價!
現在不只是空心而已,我有一次買到最誇張的是上面居然才兩小圈

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sonoyiyi

2008-10-25 01:52:18

就要落雪的話：
latte是義大利文啊

------------

+1

而且是牛奶的意思
跟咖啡沒關係

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yamadamomo

2008-12-22 16:06:01

拿鐵本來就是1/2 牛奶 1/2咖啡阿~ 我不懂你再執著什麼!

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碧兒玉

2008-12-22 16:35:50

等待陽光的向日葵的話：
工讀生小小聲地說,他們被規定裝薯條時不可以把薯條盒下的壓開
而且一定要捏著盒子前後裝,這樣才不會裝太多
因為薯條會積在盒子上半部,有裝滿的錯覺,但只要敲一敲就會其實根本就是裝一半左右
我說,難道都沒有客人反應嗎?而且你們自己也覺得不合理,難道不能裝多一點?
工讀生說,店經理會盯著,如果被發現裝太多他們工讀生會被罵

說件好笑的事!!
有次去那間薯條少的麥當當,有一個爸爸帶小男生去買兒童餐
因為小男生超愛吃薯條,爸爸又加點了一份大薯
工讀生把大薯放到餐盤上之後,小男生看了就很大聲地叫:
爸爸~~~為什麼他的薯條那麼少?~~~
然後就大哭起來,說為什麼他愛吃薯條工讀生要偷他的薯條~~~
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我家附近麥當勞也很過分
因為愛吃薯條,點套餐都會換成大薯
可是每次都為之氣結,
他的大薯,明明是只有盒子換成大薯
裡面的薯條很少
所以現在都盡量少去那家了
有幾次真的想去客訴
哀...反正麥當勞越來越貴.
得到的商品品質確每況愈下
少買就是了
麥當勞就是仗著生意好,大家愛吃
才會這樣作法
惟有抵制他..少買..
也許這樣才會徹底檢討缺失
以挽回客源

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exodus

2008-12-22 16:37:56

yamadamomo的話：
拿鐵本來就是1/2 牛奶 1/2咖啡阿~ 我不懂你再執著什麼!

============================================================
我不知道這句你是回給誰的,
但是版主的意思應該是...
他拿到的那杯容量只有一半,
不是牛奶和咖啡的比例問題.

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古錐ㄟ

2008-12-24 11:01:05

exodus的話：
yamadamomo的話：
拿鐵本來就是1/2 牛奶 1/2咖啡阿~ 我不懂你再執著什麼!

============================================================
我不知道這句你是回給誰的,
但是版主的意思應該是...
他拿到的那杯容量只有一半,
不是牛奶和咖啡的比例問題.
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exodus(握手..)

我想他可能看不懂我說的吧~

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