美食 / 仙芋鮮~~的服務態度好嗎???還是我比較倒楣!!!!

最近晚上10點多吧連續去了幾次忠孝公園分店~今天站在櫃檯前約3分鐘吧~~如果店內忙那就算了~必竟人家也是要做生意的~但是店內並沒有幾個客人啊~~只有2桌客人那2桌客人也沒有在等待餐點~也沒有等外帶的人~而我站在那櫃台前3分鐘，看到3個服務人員看到了我也沒招呼~只有看了我一眼，其中還有服務人員來到靠近我的地方拿抹布不曉得擦什麼，擦完我想就會理我了吧!結果並沒有，她直接走掉~最我終於開口了~小姐我要點東西~然後約30秒吧!!才有一位服務人員過來幫我點，然後做給我，而我後面也有人跟我一樣站在那裡等~然後那個服務人員拿了我的餐點給我後，也沒有招呼我後面的人，就去忙他的了，離開前聽到我後面的那人問說，請問你們沒營業了嗎?到幾點啊!!小姐回答到11點~~....我想說的是~我知道仙芋鮮的生意很好，東西也好吃~~50元一碗冰也不算便宜吧~~但是，如果是這樣的態度~~只能說無言，因為本身也是服務業的，也能以同理心去體諒服務人員.....但是今天這事情讓我覺得很不開心~只會讓我以後儘量不去消費吧!!!因為以經不是第一次了~我以經遇到了很多次~~~

蘋果emma

2008-10-14 12:34:35

其中有一點就有講到:
負責櫃檯的人員"動作不能太快"!!!
要讓店前面一直有客人在等待~
這樣就可以造成"生意很好"、"就算排隊還是很多人願意買"的假象
---------
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AppleH

2008-10-14 13:06:33

我去過兩家(台中地區).服務態度都很差...就哪種你跟他買東西好像是跟他乞討一樣的態度...

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∼ 四月茉綠 ∼

2008-10-14 13:08:09

通常要排10分鍾以上的店
不管好不好吃
我的熱情會馬上冷掉
轉而到其他家買
我不想浪費時間~~~

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11月

2008-10-14 13:35:55

其中有一點就有講到:
負責櫃檯的人員"動作不能太快"!!!
要讓店前面一直有客人在等待~
這樣就可以造成"生意很好"、"就算排隊還是很多人願意買"的假象
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
這招很無聊，難吃的話，客人還是不會在去買，不如好好
加強自已的品質跟服務態度。
我家旁邊的派ｘ雞排也一樣，不過，他們的真的很好吃阿
客人才願意等這麼久

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看了很生氣

2008-10-16 03:11:56

114587的話：
我同事的姐姐在仙*鮮的某間店當內場
(就是負責在廚房煮東西的人)
他說
新進員工(我不知有沒有包含工讀生)都必須到他們的中央工廠上課
當然就是講一些公司政策啦~作業流程啦~等等的
其中有一點就有講到:
負責櫃檯的人員"動作不能太快"!!!
要讓店前面一直有客人在等待~
這樣就可以造成"生意很好"、"就算排隊還是很多人願意買"的假象，
經過的人潮就會覺的"有這麼多人排隊，那一定很好吃"而被吸引光顧，
所以去仙*鮮買東西，
你"一定要等"~~~
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
靠!這是哪門子歪理啊
要營造生意很好的假象
結果卻讓客人等很久
根本不尊重客人
沒有以客為尊
建議大家拒吃好了
我想這家店的高級主管一定會很後悔當初教導員工的歪理
我從沒吃過這家
因為我懶得排隊

我想當這家的員工會很涼唷
因為可以慢慢作

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*流星群*

2008-10-16 05:56:40

我遇到的服務人員還不錯
不過, 我想每家公司的服務人員都有好有壞
所以, 應該不能說是仙芋鮮的服務態度不好

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sumaymay

2008-10-17 07:05:59

當初看到排隊人潮，想說東西應該還蠻好吃的，抱持新鮮感想要好好品嚐，吃完後說實在的很普通，而且覺得價格真不便宜啊∼

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芋喵❤貓罐頭

2008-10-17 07:22:46

我也覺得不好吃= =

之前一直聽到很多朋友討論
也看到網路上一直有仙芋鮮仙芋鮮仙芋鮮的討論
也知道他爆紅開了很多家

因為我很愛吃芋圓所以上次回台灣時就跑去吃了
整個很失望
他們的芋圓一點都不好吃
不Q也沒芋頭香味

我還是喜歡吃傳統小冰店裡的芋圓
還有九份芋圓
那種真正手工的芋圓才好吃呢~^^

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ben64

2008-10-17 07:41:20

我還沒吃過耶~不過看樣子也不用吃了

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芋喵❤貓罐頭

2008-10-17 08:34:38

歐系男孩的話：
去深坑老街的阿珠芋圓吃好了~
-----------

阿珠芋圓好吃+1

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funsun

2008-10-17 12:19:53

我買過一次以後
我就發誓不會再去買第二次
第一次去買讓我等了快30分鐘不說
點5樣有2樣沒東西
也不再購買時就告知
來來回回一直詢問
換了另一樣又沒東西
還要我在次詢問好了沒才告訴我沒了
東西貴又不好吃
服務態度又差
這種店我絕對不會再去

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ariel829ariel

2008-10-17 13:27:43

之前我在公館店
裡面員工也是很不愛理人
我問他芋圓N號可以不加XX改加OO嗎?
他很不耐煩說我們都是配好的不行改喔
那就算了
我等了快十來分鐘問他請問我的好了嗎
居然茫然看著我請問你幾號?
結果居然漏單沒做我的!!!
之後又等了一回

我明明就站在透明櫥窗旁
他卻硬要把東西拿到櫃檯叫號碼
XX整間店只剩我一個在等外帶你叫鬼阿

之後我很不爽但很客氣地看著他

小姐請問你貴姓?
....有什麼事?
請問有你們店長的名片嗎?
...ㄜ...有阿(突然變得很溫柔)
謝謝你唷

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lifu

2008-10-17 13:42:42

而且都不主動給發票
每次都要我跟店家要
他們才會給
真懷疑他們有逃漏稅的嫌疑

有次我姐點了一碗粉條吧
拿回來,我還以為他們做錯了
還是少放料
結果...
事實證明~料真的很少
粉條加幾顆粉圓跟粉粿
淋上甜死人的糖水
一碗要價45
真的很搶錢

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gemma615

2008-10-17 13:44:45

仙竽鮮的人最好要看到大家的意見
要不然真的管理上經營上有很大的問題

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TJen

2008-10-17 14:18:03

我有次還在台北車站微風店吃到綠色菜瓜布削削......

吃噁的

工讀生不懂得怎麼應付吧,都一副事不關己的樣子.
是最後一個看起來比較有經驗的人,內部人說.

"欸洗碗的注意一下!"

然後退我五十塊.

整個經驗超不好的啦

只顧著一直開分店,維持不了多久的拉

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身體很虛

2008-10-17 15:50:44

我覺得不算好吃，料又少，愛麗絲夢遊仙草!?(名字是這樣嗎?)

跟豆府花城才叫好吃~

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*花紫*

2008-10-17 16:31:45

吃過幾次,

其實真的沒有很好吃,

有一次和男友去吃發現服務人員的動作都很慢很慢,

覺得應該是故意的吧~~

要製造去一堆人排隊的假像,

因為當初我們也是被排隊的人潮吸引才會想說去吃看看,

結果...很失望...

等了那麼久也沒特別好吃...

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致命小雞

2008-10-17 16:36:14

我家附近這間現在都沒啥人

但是我還是不想去吃

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