請問銀行工作的人　我的卡費未入帳怎辦

我想請問一下在銀行工作的各位
我之前信用卡款請朋友幫我臨櫃繳款（填信用卡繳款單．．不是我拿給他錢請他代繳）
可是一直我查語音，這筆錢一直沒入帳....
而朋友也沒給我收據，但他說他有繳款...
在沒收據的情形下我該怎麼去查..
只記得大約是幾月幾號那某幾天繳的

糊塗妹妹

2008-04-21 14:19:56

to:蘇菲娜

要怎麼補開收據呀!!!!

還有..除了拿出底單之外
還有其他的證明方法嗎

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愛上拿鐵咖啡

2008-04-21 14:21:55

MISSDOREEN講的很清楚

妳就參考他的內容吧

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MISSDOREEN

2008-04-21 18:10:18

to糊塗妹妹~
我是銀行行員啦~所以我才會建議你調出往來明細
往來明細通常都是客戶用來對帳用的,以便於確認金錢出入的金額及日期是否正確?
現在能不能補開收據已不是這個問題的重點了,如果能夠補開收據,那不是代表錢已經入帳了嗎?又何必要多此一舉再補開收據呢~
更何況補開收據也是要有確定的繳費日期及金額,不然行員也無法查到這筆款項,而確定的日期及金額剛好也是你所不知道的,不是嗎?
我們要知道的是到底錢有沒有入帳?你朋友到底有沒有繳費?如果確認有入帳,有沒有收據其實都不重要了~

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糊塗妹妹

2008-04-21 20:44:17

感謝您們．．替我解答
感恩啊！

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我愛普普

2008-04-21 21:10:56

快去跟你朋友要收據~
很可能是你朋友轉錯帳號~或是根本沒繳~騙你~

建議你先把款項繳入確保信用後再去追查~
因為除非有收據~不然要追查都得查很久~調監視等等

我之前在中信當過信用卡客服~你降子的情形很多~
但事後證明99%都是客戶繳帳錯誤~

銀行系統很清楚可以得知你入款方式~atm.臨櫃.便利商店
等都會SHOW的很清楚~

建議你別拿自己的信用開玩笑~一但拖過下次結帳日還未繳款~就會送聯徵紀錄~到時候所有有往來的銀行都知道你信用卡延遲繳款的事情了~

這對信貸~房貸~都多少有影響喔~

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噗噗小天使

2008-04-21 22:35:16

整件事其實蠻簡單
就是∼

你朋友根本沒繳錢啦

他要買東西不自己付錢
請你幫他代刷卡
等於他拿你的信用滿足自己的慾望
這你同意就好

等你拿繳款單請他繳錢
他如果有繳，應該是他拿收據向你證明才對
怎麼會是你擔心顧慮友情而不敢直接問他呢？

上一次當，學一次乖啦
希望你有學到

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