錢櫃KTV遭踢爆 帳單灌水

知名KTV連鎖業者「錢櫃」被消費者投訴在埋單時「灌水」。一群年輕男女指控，這個周末，他們前往北市松江店消費，店家不但「忘了」提供最低消費抵扣的餐點，在他們提出要求補送餐點後，帳單竟也跟著加碼，讓他們深感莫名其妙。


唱歌2小時  基消餐點都沒來


這群消費者包括在JEFF在共5人，他們說，23日晚間11時23分到「錢櫃」消費，不到凌晨2時打算埋單出場，拖了十幾分鐘帳單送到，花費2579元，他們當場向服務生說，2個小時內，店方只提供冰塊和水，沒有供應每人基本消費額99元共495元的任何附送餐點，服務生回說「忘了，會馬上補送！」


補送餐點  帳單爆增幾百元


JEFF說，他們要求補送基本消費餐點，經過20分鐘，終於獲送2瓶罐裝啤酒、1盤雞米花和1盤芋泥球，但這些基消抵餐點僅318元，根本不到應有的495元。讓他們更不滿的，是服務生又另外「補」上一張帳單，他們的消費額竟「爆增」為2846元。服務生擺出「傻又天真」的笑臉問，「你們要埋哪一張？」


JEFF等人說，他們已經埋單，因為覺得帳單有問題，並要求補足基消餐點，這不應算在消費時間內，怎麼會「不問還好、愈問愈大條？」他們希望，有店長或外場經理出面，沒想到服務生竟稱，沒有店長、也無經理，打單的結帳員也不在，一切愛莫能助。


多1元?  服務生：整數比較好算


他們面對帳單上列出共4筆不同金額的包廂費，愈想愈狐疑，收到發票一看，2579元的消費額又被改成2580元，他們問怎麼回事，服務生說，「反正只差1塊錢啦，收整數比較好算」，但他們堅持做生意要童叟無欺，即使一塊錢也要找，店方只好找了一塊錢。

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大家去錢櫃的時候  結帳一定要請服務生拿帳單
我有好幾次  明明東西就沒送來  卻還要收費
或是只來5個人  卻算6個人的錢
小心為上策  錢櫃太會灌水了