真想罵髒話 開簡訊也要錢 大家要小心
從前二個月開始 我的手機收到一些廣告簡訊
尤其是616交友送來最多(我是遠傳門號)
有手機的人都知道吧 簡訊送來的時候
未開啟前可以看到前面幾個字 雖然號碼是不認識的
但是因為內容有的是寫"你有一筆新留言...."
有的是一些看起來像是很熟的人對你說的話
看不出來是廣告簡訊
所以我都會開來看 然後發現是垃圾簡訊後就刪掉
也從來沒有回傳 或撥他裡面提供的號碼去聽留言
但是 由於我前二.三個月的帳單金額有點過高
所以我便請客服列明細給我
看到帳單我整個火都大了 居然有個616交友簡訊70.80元
見鬼了 我從來都沒申請過任何服務 也沒回撥過
為何會被收這筆費用 然後我還上網登入去查看
看有沒有誤開了什麼服務 然後根本就沒有
所以 我打了客服去問
客服:這是廣告商所發的,是雙向收費的簡訊,只要開啟便會收費
我:可是簡訊傳來時根本看不出那是廣告簡訊,也從未告知說開啟便會收錢,更何況我從來沒申請過這個服務,這樣不是強制收費嗎?
客服:這不是遠傳所發送的,是由廣告商自己發出的,所以如果有任何的疑問,請打他們的客服電話,和廣告商溝通
我:那請問我沒申請過為何有我的電話號碼?
客服:因為他們是用亂碼發送,只要你打開他們的簡訊,他們就自動認定會要訂交友簡訊,所以不是遠傳提供號碼給他們
我:那扣的錢會退我嗎?
客服:這個就要你們自己和廠商溝通,如果他們願意處理的話,就會把這筆款項吸收
真是@#$% 大家有收到此類簡訊的快去列清單
免得白白送錢給別人
死電信業者 最好這些廠商沒有把簡訊的錢分給你們啦
還要我自己打02的電話去跟廠商溝通
我要去消基會和水果日報投訴 氣死!!!
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請問版主
這些費用的是用什麼名稱收費的?
我的帳單有幾筆奇怪的費用該不會也是吧 > <
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我有遠傳門號 很久沒用了 等到約一到就不續了
很貴很濫 動不動手機費就一千元以上起跳(真的沒打什麼喔)
垃圾廣告簡訊又一堆
現在用台哥大
有覺得便宜多了...
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我也收到一堆簡訊 說什麼我得到娛樂盒子
然後一直要我去開通帳號什麼的 還會發MMS給我
一次收到好幾封 還不同遊戲的
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該不會就是這個吧!!!!@@
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客服:這是廣告商所發的,是雙向收費的簡訊,只要開啟便會收費
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哇~~那廣告商不是賺翻了
強制賺錢的行業也
不過話說回來,這遠傳也太沒用了
要這種電信業者何用?
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我也是這樣
我的是台灣大哥大
客服人員也都推給業者
我被他們白白收了一年的簡訊費用
每個月都6.7百元
費用項目是加值簡訊費
內容都是色情簡訊
原本也以為是廣告
那曉得要付錢
重點是~
付了都要不回來
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客服給我業者的電話要我自己打去問
我打去
對方說是我自己申請的
根本就沒申請那鳥東西
不過也不曉得怎麼跟它辯
只能跟他說我要停止服務(服務??哪門子服務?一堆色情簡訊)
她聽到我說要停止服務後就說
好的~再見
就掛電話@@"
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我其實很討厭看到這種廣告簡訊,
所以我根本不會打開就直接刪除了.
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起司棒的話:
我其實很討厭看到這種廣告簡訊,
所以我根本不會打開就直接刪除了.
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我的台灣大哥大門號收到這種簡訊
沒開也要收錢
一開始客服也是說業者隨機發送
後來又改口說我們上網留過資料
後來又說自己發簡訊去申請
傳送來的號碼是55123
大家小心就是說
真冤枉@@
>"<
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我也遇到過,不過我是使用台哥大...
他是占卜簡訊...每天都會傳個兩、三封,
我是因為收簡訊收的很煩,
打電話給台灣大哥大反應...台灣大哥大也是說那是業者所發送的,也給我一個停止服務的電話我那一刻才知道有收費(每天十元)....
我一打通那電話接電話的小姐馬上主動問:『妳要申請停止服務嗎?』
那個感覺很差....
我一直認為自己沒有申請過相關的『簡訊服務』(真想罵髒話),卻得自認倒楣的申請停止....
後來我察看手機,真的有一通從我手機發出給業者的簡訊,內容是:『Hello』,
我想那應該是收簡訊時會自動回覆的一個功能,那個功能就讓用戶變成主動申請占卜的動作....很坑人...
我不相信電信業者沒有從中牟利,我也覺得應該跟消基會反應....
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謝謝oggooii的提醒
我也是傳x的客戶
也常常收到很機車的廣告簡訊
但從未查詢過明細
難怪我每次簡訊的金額都很高(明明也沒發到幾通)
真是低!
真的是要好好檢舉一下拉
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我回到家了
剛剛去遠傳有問到門市小姐這個問題
我問他是否可以停止廣告簡訊?
他說用戶得自己打電話去客服那邊
我就問他說,可是我記得我門號申請得時候都有勾選不要廣告簡訊
他回了我一句話,讓我覺得有點小不爽
(不爽的不是他說的語氣而是遠傳)
門市小姐說:喔~那可能市當初幫你申請門號的小姐直接在電腦上面幫你勾選同意廣告簡訊
也就是說~很多不管要不要花錢的廣告簡訊
都是門號申請的時候那個小姐直接在電腦上面幫你勾選[要]
所以不管你填寫申請單上面勾選不要
到最後結果還是[要]
所以遠傳的用戶們
可以打電話去客服
直接告訴客服人員
我[不要]再接收到任何廣告簡訊
尤其是那種要付費的加值簡訊服務
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真是貝哥哥耶!!!
我也是用他們家的...
可惡,我剛綁門號。
奇怪,那廣告商要收費,難道不需要透過業者?可是我們費用是繳給業者...這樣是???
我們繳錢給業者,業者再付給廣告商,是這樣嗎?
簡訊是廣告商自己發的,是跟業者請款吧?
我看我可能要考慮寧可違約....我換一家好了!
該不會每家業者都這樣吧!!!
不過我剛剛有打給業者,我有問可不可以把簡訊關閉!
簡訊可以關閉~發不出去,也收不到~
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台灣大哥大有帳單明細寄送是免費的
每個月我都很清楚自己到底傳了那些人
不曉得遠傳也有免費的嗎?
這裡記者很多,只要往上推,很快會被報導出來
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記得趕快去向電信業者申請
<<取消接收到任何廣告簡訊>>喔~~
還有~~
手機上網的功能也要注意
因為若不小心壓到((上網鍵))連上網路
他就會開始計費喔...
因為有一次
我先生就是新買手機
無聊按了去下載遊戲(大約花了10幾分鐘)
下個月的帳單多出了<5000多元>
看到時傻眼~~~
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遠傳真的超爛的
還好我已經解約了,哈哈
我辦解約的那一天剛好就是合約到期的那一天
帳單上面居然有列出新增違約金5532元
雖然門市小姐只跟我收32塊的費用
可是那個違約金讓我覺得非常莫名其妙
這個讓人搞不清楚在算什麼費用的電信還是別用的好
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這種行為聽來像電信業者與廣告商同流合污
向使用者收取開簡訊費用應該於法無據吧
因為用戶是被動接收端,這應該能申訴
不過電信業都會用一些奇怪的招數來強化他們的合理性
如堅持是你自己申請或開通的
舉個例子
有次忽然所有朋友都說我用了來電答鈴
而且音樂超難聽,我一天內接到十幾個朋友來電要我換音樂
但我沒申請呀!
打去和信,他們硬拗我有申請,而且每月都收30元
好,我就上來電答鈴網站查,根本就沒有我的帳號
結果客服支支唔唔,什麼都答不出來
我說:你們要多賺錢可以,但收錢之前麻煩通知一下
還有,不要那麼沒品味,你們挑的這種音樂會害我被所有朋友笑死....
客服還是答不出話,只是很小聲的說音樂方面會請公司改進
這件事是不了了之的,但也許現在超收或濫收費用的情況是愈來愈常見吧,大家要更小心
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難怪我男友有那麼多那種怪簡訊~
我還以為他偷玩交友咧~
不過我也是遠傳
我都沒收到,真怪
我也叫他去查一下明細是不是有問題
他才說難怪好像電話費真的有貴一點~
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版主提到遠傳說廣告商是隨機發送簡訊,可是我卻覺得遠傳是把電話號碼給廣告商,搞不好連客戶基本資料一起給
怎麼說呢
我剛辦遠傳不到一個月
我的電話是全新的號碼(0989),而且只要是這個開頭的號碼都是新號碼,所以我的門號之前都沒有人使用過,知道我這支門號的朋友十人左右,我也都沒有填過問卷或是之類的留過這個號碼
我在二月十四號竟然收到周轉金廣告的簡訊
還有,他留台南的電話號碼
好巧喔,我住在台南也是在台南辦這支門號
我實在不相信廣告商隨機發送簡訊的鬼話,最好他們有這個能耐知道每個號碼位在哪個縣市