燦坤真的太可惡~該怎麼辦才好
媽媽家去年八月再燦坤買了一台三洋的滾筒洗衣機,原本想說選全日本製,貴一點的洗衣機可以用比較好並且品質也會好很多!
前天洗衣機壞掉打給燦坤,電話轉了好幾次,最後終於派人來維修,維修站的人說我們那台機器壞掉的零件沒有了,不能維修~
天ㄚ~我們的洗衣機才買不到一年,那時候燦坤還推他是新品~最後師傅回去了打給燦坤,燦坤的人員態度非常差,幾乎跟我用吼的,告訴我那是三洋那邊的問題,我這麼急他們也沒有辦法,我問他我跟你們燦坤買的還在保固內,我就是要找你們燦坤阿~
一直到今天又有維修人員來,跟我媽媽講了,買到這台洗衣機算你們運氣不好,修理的零件還要找,他們不會修一直打電話問說怎麼辦~
我不知道該怎麼辦,當初媽媽買那台洗衣機,看它是全日本製的,況且電視也在廣告,買了三萬多塊,燦坤納編一天拖過依天,說還要跟三洋確認~
我該怎麼做呢??有相關經驗的大大可以交交我嗎?
前天洗衣機壞掉打給燦坤,電話轉了好幾次,最後終於派人來維修,維修站的人說我們那台機器壞掉的零件沒有了,不能維修~
天ㄚ~我們的洗衣機才買不到一年,那時候燦坤還推他是新品~最後師傅回去了打給燦坤,燦坤的人員態度非常差,幾乎跟我用吼的,告訴我那是三洋那邊的問題,我這麼急他們也沒有辦法,我問他我跟你們燦坤買的還在保固內,我就是要找你們燦坤阿~
一直到今天又有維修人員來,跟我媽媽講了,買到這台洗衣機算你們運氣不好,修理的零件還要找,他們不會修一直打電話問說怎麼辦~
我不知道該怎麼辦,當初媽媽買那台洗衣機,看它是全日本製的,況且電視也在廣告,買了三萬多塊,燦坤納編一天拖過依天,說還要跟三洋確認~
我該怎麼做呢??有相關經驗的大大可以交交我嗎?