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後山崥站的屈臣氏店員和主任真的很過份!!!

今天晚上跟老公去逛屈臣氏
因為活動是最後一天了
打算把手邊的折價金100元用完
挑完後習慣性先把價格大概算了一遍
心裡算了一下317元...
結果結帳時小姐說376元
我就開口問了  "小姐確定是這個金額嗎"
她理直氣壯算都不再重算的回我是的
因為後面排很多人
心想算了  我自己再算看看好了
於是拿了她找的發票和624元
離開櫃台後仔細看了一下發票
果然  兩包餅乾的錢一包39元  她結了三包
我回櫃台跟她說她結錯帳的問題
我在桌上放了一塊錢  等她給我40元
她算了很久後給了我新的發票和20元
我就跟她說  這包餅乾不是39元嗎?
她才又給我20元  可是金額跟我算的還是不一樣啊
所以我又到門外算了一次 
沒錯  她還是算錯了  她只幫我折扣80元
這時我很不高興  為什麼一直算錯錢呢
於是我找了旁邊的主任處理
跟他說  我共買了417元  抵100元  應該只需付317元
結果我先付了376元扣掉她還我的39元  實際卻給337元
她沒有幫我抵掉20元 
結果她竟然說謊說她有私下給我20元
我聽了之後超生氣的  明明就沒有給我  硬說給我20元了
我說妳現在可以算你的收銀台有沒有少了你給我的20元

他們主任出面說了因為現場標價跟電腦不同的關係
所以大賣場算錯錢是常有的事 
一付我得了便宜又賣乖的樣子  認定我拿了那20元
天啊  他在說什麼?!
我很生氣的回他  標價有問題是你們的問題為什麼要由消費者來承擔這樣的損失 
結果他們屈臣氏偉大的主任卻回我
"如果我的回答你不滿意  那你就退貨啊"

我終於知道為什麼冬天容易腦出血了
我真的被他氣到快中風了
為了要客訴他  我堅持帶走我買的東西
所以大家去買東西真的要事先算一下
如他說的大賣場算錯錢是常有的事

另外想請問如何客訴這麼可惡的店員
平常遇到服務態度差的人
最後氣消想想都算了
可是這次真的不想放縱這種人
我一定要客訴他!!!!






  • 蘋果日報真是小市民的好朋友
  • 這是一定要客訴的!
    很多賣場以為顧客不會Double  check就這樣"忽嚨"過了!
    對消費者一點保障也沒有
    更加上說謊不打草稿的行徑真叫人髮指
    我了解這種百口莫辯的感覺
    所以一定要尋求適當的管道解決才行不能讓這樣的行為惡化下去......
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