難道我真的不適合做業務助理??....挫折感好大

我是英文系畢業的  我的第一份工作是業務助理
昨天主管找我談    最後我離職了
我不曉得文學院畢業是不是當業務助理會比商科的人學慢一些
我做這份工作學的很慢
先說說我本身個性好了  我是個反應慢    應變能力不好    又粗心的人  理解能力也不太好
有時候又散散的  一點都不機伶  很容易狀況外(一整個聽起來很糟.應該做什麼事做不好吧)
是不是真的不太適合做份工作?  我同學也說我做事情看起來不可靠
如果我真的很想做業務助理這類工作  努力改變我的缺點  能夠勤能補拙嗎
                                                                                                                                                               
這家公司帶新人的方式就是傾向讓新人自己觀察摸索    比較少在教人  有問題發問?
我很不習慣  剛好帶我的女生(簡稱A)不太喜歡我    教我也很凶  剛好我又學的慢
常常很多東西被提醒    我也因為A對我的態度不好    主管也知道A對我的態度我不好
而影響了工作心情  常常很不想去上班  每天都很不快樂  A剛好又坐我旁邊
每當她在位置上跟其他人聊天時    我一點都不想加入  主管也都有看在眼裡
我不知道這樣是不是會讓人覺得我很孤僻還是怎樣
再加上因為A對我的態度不好而很受傷  可能常常臉色很鬱悶(自己在位置上時)
但是我看到同事還是會點頭微笑
在主管跟我談離職時    勸我要開朗一點  活潑一點    (我覺得我耍自閉時剛好就被他看見吧)


但每每A在跟別人聊天時(位置上)我就是不會想加入
我本身不是個活潑外向的人  但我該做到的會盡量做到  比如說看到大家點頭微笑
主動跟找話跟同事聊    但就是有那女的在附近我就是不會想講話
                                                                                                                                                               
在面談時主管也說  我跟A女處不好  他也很擔心  因為我們兩個是要互相合作的人
                                                                                   
  • 感謝水水們幫我解釋這團"火"
    噗~
    真的啦
    現在的社會競爭力很大
    沒工作的又一堆
    版主有工作做,又可以邊做邊學
    真的要好好把握
    就當做是累積經驗吧
    不然像這種駝鳥心態
    走到那都會遇到相同的問題

  • 我自己也是外文系的
    所有商的東西都是進公司再學
    以前也是當業務助理被一路罵過來的
    從錯誤中學習,也是一種方法
    還不是安安穩穩的做了十年多

    能不能做業務助理
    除了語言能力外
    其實最重要的是"態度"與"積極性"
    如果反應慢/應變能力不好又粗心/理解能力也不太好/
    有時候又散散的/一點都不機伶/容易狀況外
    卻不好好想辦法改善自己的缺點&求表現
    只會認為主管對你太兇
    問題都是別人的,不是自己的
    這樣真的不管你做什麼都不適合
    誰也幫不了你

    只能說~加油吧

  • 你都知道自己的缺點在哪裡了當然是能改最好阿

    知道自己的缺點改過來才能進步,然後成為更受歡迎的人
    最差的就是不知道自己的缺點,即使別人提醒他還不自覺的人。

    你如果對自己的期望很大就想辦法改變吧

    加油


  • 首先,看完你的文章後終於覺得
    我不是唯一做業助做到快瘋掉的人
    我也遇到幾樣類似你的情形
    學語文出生
    從沒接觸過商(老實說根本沒興趣)
    第一次的社會經驗
    我就像percilla說的一樣:
    "我剛開始學的時候∼我都下班時間留下來學習耶(我一個禮拜就上手了,我們公司有很複雜的文件管理系統,但是我都先一個步驟一個步驟寫起來,下次操作如果不會就拿來看)接下來的東西我就慢慢自己摸索
    有問題再請教前輩
    至於出貨流程,我以前也是這樣,完全沒人教,問得時候前輩還會罵說:『不是交過你了...』
    (我也是被罵大的,但是我不怕被罵,所以我學得比後來進來的新人都快)
    我覺得她們可能是想∼多做幾次就熟練了"
    ================================================
    公司用的系統又老對我來說又複雜
    而且只有第一天有人敎我
    後來根本沒人理我
    猛做筆記抄下所有步驟和要注意的事
    我的業務是個老手
    我也會蠢到被她念:這我不是敎過了,你要聽啊~
    每天每天都被拼命念
    沒成就不快樂
    同輩的最早到公司也最晚走
    所有的東西都是我第一次接觸
    但對公司來說
    誰管你是學外語的
    就是要你有外語專長(西文專長更少)還要身兼國貿達人
    (薪水也很丟臉)
    下班後都是苦著臉進家門
    想起自己不是不努力
    覺得自己好蠢
    我媽說真不想做就走啦
    但我不想這麼草莓
    等我把基本學透後在離開也不遲
    而且公司裡的會計對我說:"一開始就是要吃得起苦"
    讓我更不想投降

    所以板大啊
    我們都一樣根本不曉得國貿是啥挖歌
    一堆訂單,產品,流程
    這東西學到熟練只需花點時間
    最難的事應付每個國外客戶和國內工廠
    那種需要經驗的技巧
    別灰心
    鼓勵你再重新邁開下一步

    同是外語系畢業的可憐國外業助...
  • missshin
    missshin
    呵~~第一份工作都是這樣啦!!我第一份工作的時候也是挫折感超大,帶我的人只教我7天她就離職了,我啥都不懂,不懂流程、程序,啥都不懂啦!!一直~一直出錯,都不想去做了,覺得自己怎麼那麼笨ㄚ!!可是我忍下來了~因為我要工作經驗,所以不懂就到處問人,一直被罵被嫌棄被酸!被老鳥欺負!超時工作(5點半下班,都做到7點多)!!~~我忍~~忍了一年後換工作了,之前的工作經驗讓我之後的工作覺得輕鬆多了,呵~~妳英文還很棒勒!我那時差到不能還買書狂看,但還是差~~唉~~所以別氣餒,萬事起頭難,往好方面想,多做就多學ㄚ!自己摸索,培養不依賴人ㄚ!!不然想~等學會了,那些人不就會破眼鏡~~嚇死他們~~呵!!加油妳一定行的!!!加油喔~!!

    喔~對了~忘了說我也昰業助啦!!所以我知道那種無助感!!

  •   你能進入這個公司,也許是先看你的外表和基本學歷背影取勝。
      但是這些學歷或語文條件是要到最後才能發揮的,
      畢竟你的工作是業助,就是從一個什麼都要做的打雜
      開始。難道你不覺得要試著「機靈」點嗎?

      我想你待的是一種貿易性質的公司,如果你沒商科經驗,要去這個公司前至少要先作作功課,借點書來看看,基本的名詞和流程要熟。

      我想之後到公司同事最多只教你用軟體,其他的就是
      碰到實例再教你,就像你所說的做中學,因為我相信
      帶你的人也有自己的工作,他不可能一天8小時都盯著你,況且這年頭好心的人不多了,人都很現實的,
      如果你和他不投緣,他更不會幫你太多。
      就會讓你自生自滅。

      你的案例我剛畢業時就遇過了,而且不只在同一個公司  。第一個公司是因為主管是我們學校的校友,有這一層關係才錄取我。後來和同事相處的情況和你幾乎一模一樣,因為貿易公司做的事很多很雜,一忙就不會有閒睱的時候,更何況要從忙中去學新東西,是一件不簡單的事。
    但我的問題不是出現在我的能力,因為畢竟我是商科的,
    我不是很陌生,但是因為是應屆菜鳥,所以和同事打不成一片,也常被老鳥態度不好過,後來也是哭哭啼啼做了一個月和主管談完後辭職。

      後來再進入的貿易公司,雖然沒那麼菜鳥了,
    工作上的能力仍沒問題,但和同事的問題卻很大。
    同事都是媽媽級的,見不得新血輪加入,也是會搞小圈體,讓你沒辦法在公司生存,就這樣忍受了一起床要面臨上班的痛苦,不過也撐了一年才離職。

    所以我覺得工作不見得是能力不好就完蛋,
    新進入一個新工作,本來就是什麼都要學,
    天下也沒那種學不來的笨蛋,熟能生巧,只是時間的問題,但如果公司的同事和主管不給你這個機會,
    給你一個讓你待不下的態度和環境,當然很快就陣亡了。
    我還是覺得與人相處的問題是最大的。

    所以我覺得臉皮厚一點很重要,就接電話時大方一點,
    不要怕生,別人覺得你不好時,就要有加倍的自信,
    自己強,人家才不會看衰你,人之所以會被欺負,
    有時是一個「氣勢」的問題  你都那麼看起來那麼軟弱了,當然就正中人家下懷了。

    先過了菜鳥的必定會"被人觀察"的這一關,之後就不是問題了。


     
  • 我也是外語系畢業
    現在是業務了
    以過來人的經驗來談談好了
    其實剛畢業的社會新鮮人真的很容易覺得挫折感很大
    畢竟所有的一切都是第一次接觸
    什麼都不懂所以抓不到"重點"在哪裡
    我想面對一份新工作除了仔細聽前輩的說明外
    最重要的就是"做筆記"
    當前輩教你時請他稍微慢一點
    讓你有時間寫完
    前輩在一旁還可以順便請他幫你確定有沒有寫錯
    這樣你就有一份屬於自己的"葵花寶典"了
    遇到問題時可以先翻翻看是不是有教過了
    接聽電話時也不用急
    你可以客氣的告訴對方你是新人所以很多不懂
    聽不清楚的話請他再說一次或是簡單寫下來
    再請教前輩們該如何處理
    這樣你在轉述的時候就比較不會出錯了

    我也是學得很慢的人
    所以只能土法煉鋼一布一腳印的學
    一開始也是很辛苦
    版主說的
    [我是個反應慢        應變能力不好        又粗心的人    理解能力也不太好
    有時候又散散的    一點都不機伶    很容易狀況外]
    沒有一家公司願意花錢請這樣的人
    如果版主想做業務的工作必須要盡快改正這些缺點
    業務要是反應慢/理解能力也不好的話
    面對客戶的瞬息萬變會很辛苦也容易吃虧

    每個人的個性都不同,適合的工作也不一樣
    版主也可以先從文書工作做起以培養自己的細心度
    得失心不要太重
    工作只是工作把它"做好"就好了
    情緒不要被影響了
    祝你工作順心呦~~~




  •   沒錯,筆記真的很重要。

      我最討厭教一個新人,他連筆和筆記本都沒有。
      這就決定外人看他的學習態度了。 

      如果記了一堆密密麻麻的,至少犯錯時,人家還會原諒你,因為知道其實你是很認真的,只是一時沒記住。

    但如果說了也不記,又老是出錯,帶你的人自然會不高興,對你的態度就不會好到那裡去了。
  • 我的媽呀!!!!
    我的媽呀!!!!
    謝謝大家熱烈迴響
    我承認我很多東西沒辦法一次就記起來
    有時候會問重複的問題(有時只是為了確認)
    做事情有點零零落落  不機伶
    但我一直都有再做筆記~~~我也會複習之前做的筆記
    我不會的也都一定會問  雖然她的口氣常常不耐煩
    有時問完還會說  這個這麼簡單你不懂喔
    某次我犯錯了(第一次犯)  她就很嚴厲的指責我
    罵完還在我面前丟筆(公司還有其他人)
    她常常在公司還有其他人的狀況下大聲指責我
    我跟她年紀只差一歲
    我跟她的關係處不好  很明顯感覺她不太喜歡我
    我又坐她隔壁~~我會主動跟她提話題聊天
    常常她回應我的話題後  就結束了 
    她幾乎都不太跟我說話  除了公事上
    她在辦公室的人緣不差  有自己的一群

    她教東西都教個大概  很多東西都沒說清楚
    她有時認為某些東西我應該知道  但我卻不知道
    例如她跟我說幾次我們家公司的帳跟工廠帳分開做
    某次客戶打電話來問:
    發票是要開哪個  是00(公司)還是XX(工廠)
    我完全沒想到帳目分開做代表發票要分開開這回事
    (我沒這概念她也沒跟我說過)
    我把電話轉給她  她處理完後
    氣急敗壞的跟我說:我不是跟你說過N  遍了嗎
    公司跟工廠是分開做帳的!!!
    那時我不知道我到底做錯啥  一時摸不著頭緒
    事後回家想  自己猜測帳目分開應該是發票也要分開

    那個帶我的老鳥也說過  帶她的人也是沒什麼時間教她
    一切都要自己摸索  她也說過公司的助理都是這樣的
    接電話這方面是沒人在教  自己要從旁學
    她也是一畢業就進這間公司
    我是公司學最久的菜鳥...(more  than  3  weeks)
    如果她說的一切屬實的話
    我只能說當這家的新人會很辛苦
    (尤其像我這種又笨又菜又沒經驗的新鮮人)

    之前我在職的時候  她的MSN狀態是  何時才能自由
    今天我離職第一天  她的MSN暱稱是  Freedom
    我真慶幸我選擇離職是對的


       


  • 我覺得版主好像還是沒確切認知到自己的觀念跟態度要整個調整過來
    一直強調自己的沒經驗跟笨
    一直強調老鳥如何對你不友善
    難道你沒想過這樣ㄉ問題會一而再再而三的發生嗎
    當新人一向是辛苦ㄉ
    不管到哪裡都是一樣
    欺負人的同事或是不友善的同事到處都有
    重要的是你要怎麼讓人刮目相看
    讓人對你產生認同感
    很多時候老鳥會欺負新人就是因為新人很不投入工作
    讓老鳥覺得跟你沒法起共鳴
    我到24歲工作都還會遇到老鳥欺負人ㄉ狀況
    甚至當面嗆你:你有做什麼ㄇ?你哪個東西如何如何ㄉ
    可是當你做出一點成績時他們對你的態度就會不一樣了
    如果你面對每一份工作都給自己合理的理由:我本來就笨
    我本來就很散~我承認我很不機靈
    真不知道你如何面對往後漫長ㄉ職場生涯
    可能我講的話很傷人
    或不是你想要的安慰
    但是你如果再不振作
    往後會遇到更多更殘酷的指責
  • chachakiss
    chachakiss
    我可以體會吧,我們是一批人一起進這家公司做同樣的工作,同樣的問題問不同人,所得到的回應跟態度是差很多,有些人會很兇不耐煩的回或是破口大罵,有些則是會很客氣的跟你說,我覺得有些就是擺明了要讓你知她是老大的,有些則是比較老實,我們同批的在聊天都有同樣的感受,心裡知哪位是x人,哪位人比較好。我們都在說以後我們要帶人的時後絕對不會是這種賤人樣,大家都是混口飯吃,何必呢?想當初妳是新人的時後也是什麼都不會,如果當老鳥了就仗著自已會了,處處欺壓人,顯得自已很厲害,遇到這種就算自已倒楣,自已自立自強一點
  • 先說說我本身個性好了    我是個反應慢        應變能力不好        又粗心的人    理解能力也不太好
    有時候又散散的    一點都不機伶    很容易狀況外(一整個聽起來很糟.應該做什麼事做不好吧)
    ===============================================
    光是看到妳以上的自述,  不禁在電腦前為妳捏一把冷汗...  如果真是這樣,  既然妳都很清楚自己在職場上所曝露的缺點,  麻煩妳趕快想盡辦法改進吧~  這不止不適合當業務助理,  不管哪一個行業都會碰壁,  這...這...這有哪個老闆遇見這種員工會不頭痛啊??

    我覺得新手本來就很辛苦,  總是要多年媳婦才能熬成婆,  實在應該多多訓練自己,  不應輕言放棄,  這工作起碼有點專業性,  比起其他入行門檻低的工作來說,  這對於妳未來的人生較有助益~

    妳現在轉了別行,  還是會遇到新手上路搞不清楚狀況的窘境,  這是陣痛期也是必經的課程,  如果一灰心就逃走,  以現在這種爛景氣,  要找工作並不容易,  下次再重新投入職場時,  一定要記住"勤能補拙"這四字箴言,  主動花時間加班,  就算沒有加班費還是要將當天在工作上所遇見的一切問題好好研究弄清楚再下班,  假若做不到,  妳真的會越來越沒有競爭力,  對公司而言就會是個隨時可替代的員工,  那就危險了~     

    趁還年輕,好好創造自己的被利用價值吧,  勇敢一點哦~

  • 之前我在職的時候    她的MSN狀態是    何時才能自由
    今天我離職第一天    她的MSN暱稱是    Freedom
    我真慶幸我選擇離職是對的
    =========================================

    如果下一份工作妳還是遇到一個跟妳不對盤的人,  妳要怎麼辦呢?  還是選擇離職嗎?  No  no  no,  不可以這樣的,  妳什麼都沒學到就離職,  那之前的每一天根本就是浪費妳的時間,  妳不應"慶幸"妳離職,  妳應該繼續待著,  直到有一天妳可以屌到把她幹掉再去思考究竟要不要離職的問題!

    沒有實力就請努力,總有一天會有能力~!
  • 也是過來人
    也是過來人
    不要太灰心啦!!但是也不要覺得自己能力不好做不到!!

    講我的故事給你聽好了,我也是英文本科畢業的,2003年我畢業時我媽說他朋友的朋友公司在缺人,我就去上班了,(是一家專做外銷的本土企業,起新兩萬三,還沒去這間公司前,我在百貨公司當專櫃小姐,一個月也還有三萬左右,但我那時候覺得不能就這樣一直呆服務業,所以想做一下其他的工作)那時候我接她位子的小姐跟公司鬧的很不愉快所以也沒跟我交接就直接走人了,當時我們老闆娘就叫另一個同事帶我,但我同事並不是很願意,因為她覺得根本不是她的責任,而且她那時候兩個小孩子都還很小,帶我意味著她要加班,當時如果需要解釋的工作事項,她都只說一次,我在問第二次的話,她就會擺出有點不高興+不耐煩的表情,所我也是一路自己慢慢摸索,我記得印象很深,在我上班的第三天,她早上教了我怎樣操作電腦的貿易操作系統  打訂單之類的,但老實說當時我電腦很差,就只會上網而已,她又講的很快,那一天下午他提早下班去了,我也快要下班時,我老闆娘丟了一個訂單叫我打一打然後發給客人,當時我只好硬著頭皮去弄,弄了半天,我老闆娘有點看不下去了才過來幫我,當時距離下班時間已經過了兩個小時,我單子還弄不到一半,我老闆娘批哩啪啦大概五分鐘就把單子打好印出來,當時我真的覺得自己很腦殘,但我還是告訴自己,沒關西啦,反正是菜鳥的過度期,那時候我一點商貿基礎都沒有,連什麼叫FOB都不懂,所以別人很快可以做完的工作,我都要花兩倍的時間去做,我們是分區域性+責任制,基本上同事間也不太有啥叫互助合作,就是自己做自己的,我那工作的第一年可以說是天天加班,每天九點上班,都要到十點十一點才回家,當別的同事已經在家看連續劇了,我還在辦公室回信,而且常常出包,我曾經把一個祕魯客人的櫃子沒公証就出口了,害客人沒辦法清關,只好把櫃子先運到鄰近的國家智利在轉運回祕魯,客人L/C還沒收到我就拖櫃到場內裝貨,後來櫃子裝好了,客人卻消失了,只好拜託別的客人吸收這些商品,但後來慢慢熟能生巧了,一年後我漸漸上軌道了,後來更成為那家公司的主力業務,去年我被客人挖角才離開那間公司,我現在的薪水已經是當初的三倍多了,現在回想起來,我真的覺得如果沒有當初的那些磨練跟挫折,我今天也沒辦法得到現在這個工作!!也得謝謝那家公司主管的包容啦,所以瞜,不要覺得自己不行,只要你努力把業務助理的作業流程學起來而且我相信真的情能補拙喔!!,到時候你呆哪一個產業都會很吃香的!!最重要的,讓自己快樂一點,日子也好過些~~加油!!
  • CoScO的話:
    我覺得什麼跟同事相處
    什麼開朗或自閉
    都不是主因

    你自述的這段才是重點

    『我是個反應慢                應變能力不好                又粗心的人        理解能力也不太好        有時候又散散的        一點都不機伶        很容易狀況外(一整個聽起來很糟.應該做什麼事做不好吧)』

    那我請問你
    老闆出錢請你要幹什麼???
    ===========================
    +1
    我也是私立大學英文系畢業的    但我覺得讀文科不是上述這一段的藉口吧 
    線在我在紐約讀媒體設計研究所  如果我也以此方式說服自己的話  應該永遠都出不來
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