請大家聯合抵制彰化地區飲料店”大苑子”

請大家轉達給所有你認識的朋友!!!!!  拜託拜託!!!!
 
轉載來自網路
 
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星期六中午,我和妹妹前往大苑子購買飲料

一進門後,我便開始點購飲料「小姐,請給我一杯柳橙汁,去冰」「還有一杯奶綠珍珠,去冰,半糖,謝謝」

點完了我要的飲料之後,,  大苑子點單的小姐就開始一臉很嚴肅加上不耐煩的表情說「小姐,我們柳橙汁沒法做全果汁的,裡面一定要加果糖和冰」

我聽了之後覺得很奇怪,因為上個星期六同一時間我也消費過一樣的東西,當時是店家推薦的,請他們去冰不加果糖OK的啊!

於是我就說了「可是上個星期六我們來這買的時候可以吔!」

那位小姐態度開始愈來愈不耐煩,她竟回答我們說「你確定是在我們店消費的嗎?我們店不會這樣賣的,這樣是不符合店的規定,你確定嗎?」

我和老妹都楞在那,想說明明上個星期可以的啊,算了,還是耐著性子跟她說「小姐,你不用給我全滿,9分滿也可以,只要不要加果糖和冰就好了,可以嗎?」

那位小姐更不屑的說「這樣我無法賣給你!」

!!!!什麼!!!什麼叫這樣無法賣給我!一杯柳橙汁去冰不加果糖真有那麼難做嗎?拜託她賣給我9分滿的飲料而我付40元原價,店家有吃虧了嗎?

「小姐,那你的意思是無法賣那杯柳橙汁給我囉?」我開始生氣的問道

「因為公司規定這樣不能賣!」她面無表情的回答我

我很火大的也回她「既然我來你們店消費會造成你們的困擾,那我以後不要來消費以免再增加你們的痳煩,可以吧!」

那位小姐什麼話都沒有說,沒有一句不好意思,她態度很冷地站在那裡沒有說任何一句話!!!

我,身為一個消費者,對於這樣的情況相當生氣,我這位客人拿錢上門還被拒絶,沒有辦法店家的心態!我知道大苑子的生意很好,但是好到趕客人……我很佩服他!

我希望這一陣子大家能夠抵制消費大苑子,因為當店家開始不尊重消費者時,消費者必須要有行動來要求平等的對待。消費者不是凱子,不是白痴,不是被店家賺了錢之後就可以任意糟踏的客人!

我不希望還有任何一個消費者再受到和我一樣的情況,為了不讓你身旁的任何人可能被大苑子服務人員這樣的對待,請你和我一起抵制大苑子!我希望在抵制的行動中能夠讓大苑子學到重新尊重客人!

我很感謝大家看完這個文章留言,我希望有看到的人,如果你們願意,請你們一起行動抵制大苑子,不要到他們店消費,也告知你周圍的朋友不要去消費,可以的話也請把文章轉給住在彰化地區的朋友,因為那裡是大苑子的最大的市場!

謝謝!
  • 人家版主不爽的是服務態度
    而且店家前後不一的標準,也令顧客難以理解
    我能體會版主生氣的感覺
     
    小小建的話模糊了主題
    這根本是兩回事^"^
  • 有時作生意不能太死板
    雞蛋糕6個20元
    那也可以賣3個10元    9個30元  12個40元不是嗎
    薄利多銷  有賣就是賺
    不然跟之前"買2個包子分開裝"有何不同

    不能選擇冰要多少糖要多少的飲料店我還沒遇過呢
  • 看了這篇文章 我也很想回 其實有時也許因為客人上次買過相同的 認為是可以的

    有時公司會有些堅持 也許她堅持把住公司要求 卻惹來客人的不高興 認為服務態度不好

    果汁沒加冰加糖 真的會不足

    有時服務人員也很為難

    飲料像手搖的半糖或去冰都可以補茶補水

    但果汁也許就會比較難 若補水 味道會變淡

    像我買過有些果汁店去冰 都沒有滿杯
     

  • 商家非常有誠意也~
  • 雖然是講薄利多銷 但是也要合乎成本
    不然每個客人都因為自己想要怎樣就怎樣
    大家開店都是為了賺錢的

    飲料店有缺失 現在店家也出來解決了
    得饒人處且饒人吧
  • 我也覺得是工讀生的問題啦

    不用嚴重到抵制,如果是我應該會當場記下工讀生的名牌等~在告訴老闆

    我去也常去彰化地區的大苑子,服務態度都還不算差~

  • 說不定是店長太討厭~工讀生不想做了~想陷害店長~故意用這種態度針對妳~反正她只是工讀生~大不了不做~妳能拿她怎樣

    嗎~?

  • +1
    而且清心及很多飲料店糖跟冰都很多分類可選

    買東西不能對人態度太高傲

    相對的賣東西的態度也不能不好吧!

    人是相對的



  • 個體戶而已吧=  =...

    是不是哪天5X嵐或是清X服務生態度差你也要抵制...

  • 我看不懂..氣的點在哪

    他說不行..那就不要買阿

    而且版主跟店員有著相同的態度就是--堅持己見

    你上次買OK..不代表這件事情就是OK的

    如果該名服務生真的照你說的去調..不好喝的話

    該不會你也抵制的說..那家柳橙汁不好喝..請大家不要去買...之類的

    店員態度固然有問題,但也沒嚴重到就要抵制這家飲料店

    大不了下次去其他分店買阿

    您這是以偏概全吧
     

  • 腦殘公子
    腦殘公子
    我到覺得不是自己的經驗沒有必要轉貼
    尤其這種沒有到人神共憤的小事
  • 我倒是對此有完全不同面向的看法。


    就我對這篇文章的感想,

    第一,我認為是認知上的不同而造成誤解。

    什麼叫「去冰」?

    (A) 指果汁+冰,搖一搖後,把冰塊撈掉。

    (B) 另一種,就是單純的原汁。

    有沒有可能,客人指的是A,店員指的是B?

    如果是這樣,兩個人不過是因為不同的認知而產生誤解。

    能說店員的堅持錯了嗎?公司規定不能這樣賣啊!

    在我看來,店員的錯誤最多就是口氣比較硬,面無表情,不懂變通。

    客人也沒有錯,不過就是情緒沸點太低,有被害妄想症的傾向。


    第二,

    「我,身為一個消費者,對於這樣的情況相當生氣,我這位客人拿錢上門還被拒絶,沒有辦法店家的心態!我知道大苑子的生意很好,但是好到趕客人……我很佩服他!」

    客人拿錢上門還被拒絶 → 就結果而言,這是成立的。

    生意很好,但是好到趕客人→ 店員只是不賣柳橙汁,並沒有說類似 "請你滾蛋" 這樣的話,不是嗎?

    「我希望這一陣子大家能夠抵制消費大苑子,因為當店家開始不尊重消費者時,消費者必須要有行動來要求平等的對待。消費者不是凱子,不是白痴,不是被店家賺了錢之後就可以任意糟踏的客人!」

    這個事件的結果是店員不賣果汁,客人也沒有付錢。

    那麼消費者的指責" 不是被店家賺了錢之後就可以任意糟踏的客人!"就不成立了。(也看不出來店員有以言語糟踏客人喔!)


    再說,我並不認為這件小事有嚴重到需要去抵制,

    除非是店家屢勸不改,或是飲料品質有問題,不能換貨退錢,

    或是服務員對顧客人身攻擊,這才是嚴重的事。

    如果這個店員才上工沒多久,家境不好需要賺辛苦錢,

    經驗不足,個性內向,不善言詞,

    也許她第一次遇到這樣的事,因為嚇呆了不知如何反應,

    難道消費者不能夠稍微體諒一下嗎?有必要這麼衝嗎?

    難道就為此要扣錢辭掉她、讓她不敢再出來打工嗎?

    而如果,她是你們的兄弟姊妹呢?



    第三,

    這篇文章非常的情緒化,而且還是消費者單方面的證詞,

    真要公平的話,其實也應該聽聽店員的解釋才能下定論。



    最後,

    網路的文章不知凡幾,若非親身經歷,真真假假極難判定。

    文章並沒有寫上事發日期,也許店家早就修正了也說不定。

    看文的人要有自己的理性判定,不要輕易隨人起舞。


    不是同仇敵愾才是正義。得饒人處且饒人啊!






  • 不用抵制店家,因為店本來沒錯

    錯在店員身上,可能她MC來了

    所以才會這樣,所以...... 
  • 只是網路轉po就下這種標題

    是不是自己的親身經驗也不知道

    萬一轉載的人是店家的競爭對手呢??

    這樣有種挖洞給網友們跳的感覺,不好吧....
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