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工作 / 合作金庫的服務態度~實在~....

一想到就很氣
昨天晚上用她們家ATM提錢
結果ATM故障!在最後取款的時候
有把卡片還我
但是我沒領到錢

這時候後面出現一個小姐
跟我說他剛剛沒領到錢
卡片被吃進去

因為那時候大概六點多吧
我看她們分行的燈還亮著
就跟那位小姐一起按電鈴

原來那台ATM故障
維修人員正在維修~

因為這個緣故
我的卡片便成問題卡片
沒辦法領錢

她們說過營業時間叫我隔天再來處理

今天我去處理的時候
服務台的小姐
完全不想幫忙
就跟我說
他沒辦法處理要叫我回原開戶銀行
我原開戶銀行在花蓮耶
我現在在台北工作
而且明明是她們ATM出問題
害我卡片沒辦法使用
還是我自己打去花蓮分行問
她們才告訴我說
我的卡片註記已沒入
所以要我請台北這邊的小姐
幫我用傳真處理

跟服務檯小姐講
他還是一直說~
我沒辦法處理喔
你要回原開戶銀
現在是怎樣~~~~

好氣喔
明明是她們家自己ATM維修
又沒顯示機器不能服務
=而且卡片也有還給我
到底要我怎麼辦
問來問去
最後也只得到一句
我沒辦法幫你
請你回原開戶銀

服務態度真的差到爆
要是民營銀行
我就不信態度這麼差
氣死~><~

錢現在又領不出來
又要用錢
都快哭了!><~
回應...
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