大家覺得健保局領那麼多的年終獎金公平嗎?
今天我去公園路補辦健保卡(因為皮夾整個遺失),結果一去5樓,詢問服務台的人員說我要補辦健保卡,服務台的歐巴桑給了我一張號碼單,向我要身份證,我看了一下那號碼單一眼,她馬上說:先把身份證給我(口氣不是很好),我把身份證拿出來,順口說:拿出來訧拿出來,用不著那麼凶吧?
在她隔壁的歐吉桑馬上說:沒有,沒有對你凶.歐巴桑也說:是啊!我哪有凶,是你們年輕人太驕氣了.後來那個男的歐吉桑把我的身份證影印完後用丟的(是真的用丟的,不是用放的)丟到他旁邊的桌上,然後歐巴桑再把身份證拿給我.
我心裡早就駡翻了,但仍忍下怒氣。
我不明白像這種服務態度就可以領4、5個月的年終,我不服,真的不服,如果不是因為遺失,誰願意去健保局受這種氣,而且服務品質爛透了。為什麼他們還可以大聲的說他們很辛苦,既然辛苦,可以不用做啊!
在她隔壁的歐吉桑馬上說:沒有,沒有對你凶.歐巴桑也說:是啊!我哪有凶,是你們年輕人太驕氣了.後來那個男的歐吉桑把我的身份證影印完後用丟的(是真的用丟的,不是用放的)丟到他旁邊的桌上,然後歐巴桑再把身份證拿給我.
我心裡早就駡翻了,但仍忍下怒氣。
我不明白像這種服務態度就可以領4、5個月的年終,我不服,真的不服,如果不是因為遺失,誰願意去健保局受這種氣,而且服務品質爛透了。為什麼他們還可以大聲的說他們很辛苦,既然辛苦,可以不用做啊!