面交衣服..買家竟然要退貨

我不是專職的賣家..是衣服買了不合身..轉賣出去..
前天去面交衣服..後來收到她的mail說上衣不合身.
我退一步..我po了幾件.我最近收到沒穿過的衣服..讓她挑..
對方說沒有喜歡要退..還說衣服不是新品.我所po的衣服都不是實品拍攝
拜託..什麼叫不是實品拍攝..這都是原賣家所提供的照片..而且實品跟照片都差不多
況且一般在拍賣買的衣服..沒有賣家會讓人退貨的.頂多換尺寸而己..
我都退一步..讓他挑其他件衣服了..她不喜歡我也沒辦法
我朋友說..直接退錢給她..
那是原則問題..不管是哪位賣家..也不會讓對方退貨的..
不給他退貨..我想我就準備收到壞評了..我全都是好評..沒有普評及壞評..
而她的評價就只有1...我已經準備好要收到負評了..

胖胖莉

2006-09-16 12:40:34

我稍微說明一下消保法第19條的構成要件
1賣方是企業經營者
2消費者是由郵購或訪問買賣購買商品
3買方對所收受之商品不願買受
4於收受商品後七日內以退回商品或以書面通知解除買賣契約
如符合上述要件則消費者無須說明理由及負擔任何費用或價款即可解除契約

所以到店家挑選過後買商品，就不符合消保法第19條的構成要件
像版主這樣買賣自己二手衣物，非企業經營者，也不受消保法第19條的拘束

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~想變美~

2006-09-16 15:08:46

Ivyleo的話：
依照消費者保護法,七天內是可以退貨的
所以...你還是讓他退吧

網路又不是實體商店..
也沒營業執照..

怎麼是用消護法？？
在網路上買本來就知道啊..

不然就自己去商店買啊

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喵豬豬

2006-09-25 17:35:55

我今天去郵局領件回來...
發現衣服有煙味..我還請同事聞..確實有味道

他要退貨..我讓他退
但是我並沒有收到完整的商品..有煙味
我還要讓他退嗎?

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inin

2006-09-26 23:56:27

那請問一下~
我是跟這個賣家買東西 http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/show/aboutme?userID=barbieshop1398&u=%3Abarbieshop1398

我跟他買了一件褲子~ 但今天收到商品~ SIZE和他標示的誤差滿大的
當初他的拍賣物品資訊裡頭寫的褲長是97公分~
我收到實際量是90~91公分~
原本很期待的長褲~穿起來卻是九分褲耶~
我馬上寫了E-mail給那個賣家~~希望可以退換貨

但那個賣家卻回了信給我說
因為它只是代購他完全照著日本廠商給的尺寸標示
所以不接受退換貨!

我真的覺得很不合理耶~
我花了1900買一條長褲~寄來卻是九分褲~
況且我事先有CHECK過尺寸無誤才決定要買的~

我該怎麼樣去跟這個賣家溝通呢?

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ＭＩＣＯ∼＊

2006-09-27 01:19:38

遇到這種買家真的很無言
你可以寫信跟他說
為什麼衣服上會有煙味?
看他怎麼回你?

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。o○馨寶○o。

2006-09-27 01:35:13

相信我
妳問她關於煙味
她一定理由一堆或裝一問三不知~

讓我插個題外話:
我在學校上課時總會看到有人ㄉ衣服吊牌未剪
然後我和朋友猜測
那種人會不會穿幾次之後拿去網拍
標榜"全新品"??!!!

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moto v3

2006-09-27 01:41:22

對不起..我有個比較小人一點的看法..
版主你說她市面交後幾天才給你mail說要退貨..
會不會是穿一穿又要退還給你呢?
賺幾天免費的新衣服穿..(只是我個人猜測而已)

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喵豬豬

2006-09-29 11:11:26

我錢退給他了..得到一個大負評

算有菸味總比衣服發黃好吧!!
發黃是洗不掉的ㄝ!!!
再加上皺的要死!!!
算我多花50元掛號是我倒楣啦!!!
你也不要再回了!!!
我更忙...
對了!!!
之前我想換別的裙子你說照片比較微美跟實品有差...
你還敢在網路這樣賣...
這樣就觸犯到法律...
我叔叔是律師...
奉勸你最好用實品下去拍...
小心被告...
就這樣!!!!!!!!!
======================================
我衣服是全新轉賣的..我收到退貨時..不是原來的模樣..還有煙味.髒髒的.誰知有沒有穿過..我真是倒楣..衣服被穿過了..還被人退貨..什麼叫衣服皺的要死..有哪件衣服全新寄來沒有皺摺.而且只有褶痕.並沒有所謂皺皺的..真是沒有知識也要有常識... 退貨就退貨還找一堆藉口.說什麼發黃太大..
http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/show/rating?userID=pupukao
我把他列入黑名單了

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月妖日狂

2006-09-29 11:30:59

在"關於我"中聲明

退貨需酗收商品價格三成的退貨處理費 + 運費

也就是說，一千元賣出，退只退七百元而且還要再扣掉運費

反正就是想辦法不全額退窾，要退幾成自己決定

這樣多少可以減少一些奧客

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喵豬豬

2006-09-29 11:48:55

我會多加一條..謝謝~

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紫蘇娘娘

2006-09-29 13:41:43

inin:

妳說的那個賣家我知道
我也有過這種不愉快的經驗
好像錢賺到了什麼都不負責了

她總會強詞奪理,好像買方買到不實介紹的衣服應自認活該似的

根本就是粗糙的大陸貨
一點都不值得
寧可去逛百貨公司週年慶

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ninin99

2006-09-29 14:05:29

版主...你遇到澳客了...真倒楣~

一般拍賣面交後,本來就不能退啦...
買家有責任當場檢查物品,確認一切完好,
他收下就代表他已經檢查過ok,
不然面交LV,買家檢查ok收下,
三天後,反咬賣家賣的是A貨,
那到時不就雙方各執一詞了!

其實拍賣是買了後,不喜歡,你也只能自認倒楣轉賣,
這是一般的情形...
所以你太好說話了,反而被澳客欺負,
下次在[關於我]裡面註明清楚吧!

至於你這個負評,你最好在對話裡把前因後果寫清楚,
不是解釋給對方聽,而是給將來要查評價的潛在買家,
(像我,就算有負評,若只是一個兩個,我會進去看原因,
看是誰錯,再決定要不要買)
放心,大家都是有判斷能力的!

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