台北富邦銀行的客服態度

不能說惡劣但本來想辦新卡片的
領教之後決定算了
萬一以後有問題打電話進去可能先把自己氣死

中島莎也嘉

2008-03-06 18:21:01

我今天才領教過
富邦的客服真是超沒禮貌的
上月信用卡因為忘了繳
遲繳了14天
金額才1016
沒想到今天收到帳單
竟然給我加了循環利$11違約金$300
一共凹了我311元
超級沒天理的
富邦爛爛爛
剪卡啦~
有富邦卡的人要小心了
很會坑人喔~

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woowoo

2008-03-06 18:24:58

菲力貓的話：
woowoo的話：
現在有針對優良長期持卡人消費回饋,只要連續3個月都有消費一萬元,第一跟第二個月各回饋100元,第三個月也達成的話回饋300元,三個月總共可以回饋500元!

結果這兩個月我拿台北富邦卡出來消費,真的都有回饋金!
雖然不多,
可是這算多出來的福利,也算不錯!
(心裡os:用了這麼久,從來沒有好康,真的發火不用了,倒是知道好客戶不容易找了吧?前倨後恭,真是犯X!)
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我用超過十年了　也沒給我這種優惠

加上前怨　那我更該剪卡了！

如果也給我這種優惠　那我就三個月後再剪卡.........

說實在　富邦卡的福利實在很不怎麼樣　我的主力早放到其他卡去了∼
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菲力貓:
呵~
我有一點小高興喔........

言歸正傳
你有很長的時間都讓它變死卡嗎?不是剪卡喔!
我除了代繳費用還繼續扣款外,
我的主力早放到其他卡去了,
而且真的一筆消費都沒有!

希望你也可以爭取到這項福利!

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菲力貓

2008-03-06 18:27:31

樓上這位　妳的問題到哪家銀行可能都一樣

但是覺得妳有點倒楣　少花17元的話　就能省三百元了

現在銀行違約金調那麼高不知道想幹什麼　要嚇跑客戶嗎？

尤其是小額違約的！

不爽的話就剪了　或許對銀行也有促進檢討的效果........

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菲力貓

2008-03-06 18:32:42

我上一篇是給 uid 的

to woowoo,

我一直有在扣小額保險費, 後來換成扣網路費.

因為富邦的權益實在乏善可陳, 但是這張卡跟我很久, 早期辦的額度又很高, 剪掉有點捨不得.

現在的主卡是聯邦投資白金卡, 有1%現金回饋

可是本月起權益縮減要降成0.7%了, 正在找其他的替代卡ing

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woowoo

2008-03-06 21:21:08

菲力貓的話：
to woowoo,

我一直有在扣小額保險費, 後來換成扣網路費.

因為富邦的權益實在乏善可陳, 但是這張卡跟我很久, 早期辦的額度又很高, 剪掉有點捨不得

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我也是呢!
最高曾經有富邦卡4張還是5張:長榮卡,福華卡,miffy卡,法國卡........
每張優惠都不同,可是完全不能通用,而且福利一直縮水,到最後只留一張扣款用,跟了我這麼久,剪掉有點捨不得!

現在反而覺得花旗卡還不錯

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sonia11160

2008-03-06 23:43:57

我和我先生也都是因為客服的態度不好而剪卡的

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