空姐日記

這的確是長榮空服員的文章，
空服員真的很辛苦，請各位高抬貴手，
不要再為難空服員了。
空服員工作空間就這麼一丁點，
任何委屈都要往肚子吞，乘客永遠是對的，
因為不想寫報告。只能私下咒罵.....

穿著符合公司規定的村姑裝進公司套絲襪揹龜皮sign        in
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什麼叫"揹龜皮"

空姐皮包啊!長的像隻烏龜殼兒
圓胖笨重~

喔~應該是穿上烏龜裝才對!綠色的果然是
eva的空服~

看到這篇文...
我笑了出來..
好貼切啊~~
我跟空姐的職業差不多,
只是我是職業領隊,大家對領隊的印象就是
可以一邊玩一邊賺錢~~
表面上是這樣..
其實要忍很多一般人不能忍的事
一樣米養百種人
我當領隊..客人一直認為我賺他們很多錢~~
所以對我們就是指使來指使去的..
我能說我不願意嗎??
我不行..因為這是我的職業
我無法預測我每趟出去都可以遇到好客人
我只希望遇到不要隨便亂刁難的客人
我帶團帶了6年了,好客人遇過
不好的客人我也遇過...
但是我必須跟空姐一樣
我要微笑面對~~
其中一位網友的寫著..

但如果這麼沒有服務業的精神
我想是不適合做空服員的

這句話我不否認..
只是每個人的心態不同,
我可以了解空服員的辛苦
所以上了飛機我不麻煩他們
因為感同身受~~
我也不希望我回來之後被投訴
更不想也有寫不完的報告=  ="
遇到客人什麼東西都要凹領隊請的
我也碰過...我不是沒度量請客人
只是每種都要領隊出錢...
說難聽點...我才賺幾千塊小費...
我若服務的很好...小費你願意額外給我嗎??
之前也曾聽前輩說過...
帶團出去,碰到客人不給小費~~
領隊硬著頭皮問客人,是她服務不好嗎??
客人跟她說...我就是不想給~~
你服務我是應該的,我幹嘛給你小費~~
朋友很悶~~
過年帶團出去...
我被當團的客人性騷擾..
我不小心的"揍"了他一拳..
好死不死...那團的餐出了問題~~
幾乎都有拉肚子的情況發生
我盡我所能的處理客人的不舒服
領隊守則第一條
我不能拿藥給他們吃...
出了事吃不完都著走~~
之後客人沒說什麼...回來後~~
那位騷擾我的客人打去旅行社告我
說我不照顧他兒子..我跟對方旅行社說,
可以去問其他的客人~~
看我有沒有去照顧他兒子..
我聽完氣的跟對方旅行社說
難不成我還得去陪他兒子睡嗎??
之後這件事不了了之
也要不回所謂的公道~~
我的客人一上飛機一定全部就定位坐好...
有什麼需要告訴我..
我會去處理..
因為我不想再去麻煩空服員!!
因為我們的職業真的不是外人所想像的輕鬆~~
而且他們真的很辛苦~~
請給他們一點掌聲..好嗎??

哈哈
各行各業都有難唸的經
這篇寫的很貼切又暴笑

很有同感的一篇日期
今天才接到一位奧客投訴
其實航空業常常都很容易遇到投訴
一般人的心理都是"我付那麼多錢就要怎樣怎樣!我要什麼你都要給我!"
但是當中有很多無理的訴求
將心比己
現在自己對其他服務行業人士也會好聲好氣的

很有同感的一篇日記
今天才接到一位奧客投訴
其實航空業常常都很容易遇到投訴
一般人的心理都是"我付那麼多錢就要怎樣怎樣!我要什麼你都要給我!"
但是當中有很多無理的訴求
將心比己
現在自己對其他服務行業人士也會好聲好氣的

這空姐很幽默~

哈哈哈哈
我實在是快笑死了！！
笑得眼淚直流肚子好痛
快有腹肌了啦！
花哈哈哈哈...........

最近被罵的很慘的"銀行"..

爛客也是超多的啦

明明  你卡片密碼按錯..
你硬要說你沒按錯...要銀行半夜03點 
找人過去打開機械  還你卡片    不還就問候我爸媽
再不然    又是消基會    金管會
(好啦好啦..地址電話都給你..乖喔..不要再吵了
  愛申訴你去申訴厂..)

再不然..    己經貼上    機械的使用時間
你也看到了    還是硬要使用
被咬摺...還硬要我們負責存摺的安全  找人去取出來
(你眼睛瞎啦..硬要塞又怪機械難用,
  說這次是第二次    第一次發生時  你就很不想用了
  拜託你趕快不要用啦)

空姐們!!
向你們致敬....
真的很辛苦...

我向來就覺得現在大部分空姐素質頗差
長相普普  服務態度超差
我從來不會對空姐有特別要求服務
有問題都好聲好氣說  身怕被空姐擺臭臉
只是看到有些臉臭臭空姐在服務時
就惠心想  台灣是缺空姐喔  那種人也可以當空姐
空姐不再是人人稱羨的工作
但若本身沒服務精神  就不要做阿
做那麼不爽  回家當大小姐算啦

我覺得蠻好笑的呀
因為多多少少可以體會,各行各業難免會有類似的情況.
面對討人厭的主管,心底也是幹個要死,但不會表現出來

不管心裡有多不爽,但都可以用專業的笑容服務客人
這就是服務業的精神吧

我看過餐廳服務生比客人還跩的
那真的就不適合做服務業
(殯儀館公關有可能吧)

還蠻好笑的

好好笑的文章喔~~這位空姐真是有趣~~~

不過下次我就知道了原來毛毯可以要兩條啊!!(每次都睡覺睡到快冷死...@@)

喝紅茶時會記得要那銷售量不好的檸檬片~~~  ^  ^

好笑.我有ㄍ飛日航ㄉ空姐朋友.樣貌看起來很甜.飛ㄌ10年樣貌看起來還是很甜.可是.她現在ㄉ口頭嬋是...  "您老師卡好".所以這篇日記讓我想起她.

*裘*的話：
好好笑的文章喔~~這位空姐真是有趣~~~

不過下次我就知道了原來毛毯可以要兩條啊!!(每次都睡覺睡到快冷死...@@)

喝紅茶時會記得要那銷售量不好的檸檬片~~~    ^    ^
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本來就可以要兩條啊

我每次搭新航  馬航  國泰  都是一上飛機就要的

剛開始還不確定能不能要

我是問過空姐  她們都說可以我才要的

之後再搭就知道可以自己要了

只要是服務業都很辛苦吧..
之前暑假打工賣泳衣..
一堆奧客一下要打折..一下說衣服不好看.
一下這樣一下這樣..我可以耐心等你們試穿..但你們不可以為了買不到就說我們服務不好..確認一下物件說我認定他是小偷..東西被偷又會被上司罵..害的現在一堆人賣東西都相防小偷一樣
外面天氣這麼熱又沒有冷氣..
我們也是很無奈..
不喜歡可以不要買阿..我可是沒有強迫你也沒有給你壞臉色..錢可是給公司賺走..我又不是老闆
我也是誠心誠意為你們服務捏

我覺得空姐是個吃力不討好的工作ㄝ
而且又會被學姊欺負  為什摩還有那麼多人想要考  不懂ㄝ