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我是老闆..我今天在員工面前哭了

我是一個年輕的女老闆.
創業到現在三年多..擁有八名員工
七月的時候.我找了兩個朋友一起來公司上班
其中一個.是我高中開始就認識的好朋友
當初他來公司的時候.我將她視為我的接班人
我很努力也毫無保留的.希望把我所會的一切
慢慢的傳授給他.不但希望她能將公司裡的工作做好
更希望能藉自己的經驗與能力,幫助她擁有更有前景的未來(他本來只是一位小會計)


從這位高中好友來到現在(三個月)
卻總是大錯小錯不斷.
有很多很多..都是莫名其妙或超級粗心所犯下的錯
雖然她刻苦耐勞.認真努力
但不論我怎麼提醒.怎麼教育..
他都還是一直犯錯

剛開始.她一直說是因為她剛開始接觸我這個行業
因為不熟悉.所以一直犯錯
原本我身上的工作.就已經很重很重了
我一個月花三萬多請她來
就是希望她可以幫我分擔我身上過重的工作
但是我也知道學習需要點時間.
所以我.也一直盡我所能的.在等她...
這三個月以來.我身上的工作.不但一點都沒有變少
而且為了教她,我更累了

到現在10月了.我的耐心已經快用完了
因為他是我的10年好友.所以在她犯錯的時候
就算我真的很想發火.我也都忍了下來
而且我很不喜歡指責當下的錯誤
我認為.這次錯就錯了.我們應該想的
是以後如何不再犯錯
所以我總是用我自己所認為的"和善"
來告訴她以後應該怎麼做才不會錯
但是.她還是一直錯一直錯

今天.她又犯了兩個錯誤
其中一個.是我千交代萬交代的事情
(整理好庫存表格讓我進行確認.庫存數量要查清楚不要出錯)
結果.還是有個商品的庫存錯了..
當下.我真的有一種很想死的念頭
而且我認為.這無關情緒還是什麼其他的東西
就是犯錯了.犯錯了.身為這間公司的管理者
我當然應該指責他.但因為她是我朋友
所以我用了我覺得還算溫和的態度來跟她溝通
(她大概已經犯下類似的錯誤10次了)
結果他哭了
而且跟我說,她不想做了
她說.因為我總是會讓她覺得壓力很大
所以她才會一直犯錯
還說.以前她以為我非常好相處
沒想到進來公司以後卻不敢再靠近我
可是我可以發誓.
我真的一直用一種我自己覺得很溫和與忍耐的態度在對待她
我真的也很希望.可以快樂的跟她一起工作
可是每次當我自己暗自在家裡發誓不要再罵她後
隔天她又還是會繼續犯一些重複過很多次的錯誤
不斷的在挑戰我的極限
(我所謂的罵.大概就是一些:怎麼又會錯了呢?..之類的..
我真的已經很盡量在溫和了.我不是一個沒有理智的人..更何況我很珍惜她這位朋友)

結果.她提出不想做以後
當下的我,竟然慰留了她.希望她再留下來試看看
還跟他解釋了一堆我所承擔的壓力
請她不要跟我計較.然後
我就在她面前哭了
  • 我猜測妳只是想找個信得過的人,能夠全盤了解妳的工作狀態與分擔工作量,成功的話,這其實真的是很好的機會,不只是對妳,對你朋友都是莫大的好運~~~~~但,她不是那塊料子~~~~~妳們的共識與目標不同
    你是尋找共同造夢的夥伴,她不應是妳的選擇
    ******我先去吃早餐,等下再回來*******
  • 我也覺得版主太好了,
    公私分明本來就是創業成功的要件之一,
    你的朋友真是太誇張了,

    最近,我爸也遇到跟你差不多的事情,
    也是把他氣的晚上都睡不好,
    他們單位最近負責很多招標事宜,
    我爸是主官,只負責主持開標,
    其他招標的事宜都由他們單位一個專門負責的女生來弄,
    但這個女生也是很混,
    不是放在網站上的東西寫錯,
    就是明明廠商有來現場她卻忘了去接待,
    這些東西弄錯都是要受軍法處分的咧!!!!
    那個女生來2年了,但每天都是我爸幫善後,
    當初挑選她來也是因為我爸覺得女生會比較細心,
    結果搞到他天天開罵,
    上個禮拜,那個女生又來了,
    要開標前我爸還問她有沒有廠商來?
    她說沒有,
    開完之後,門一開,兩個廠商站在外面等,
    我爸真是快暈倒了!!!!!!
    回去辦公室當然又開罵了,
    這是是真的火了,所以決定送處分書上去,
    我爸很少處分人,他在單位20年,處分人的紀錄一隻手都算的出來!

    或許當老闆的,有的時候太仁慈,也是對公司的傷害
  • 其實跟在好的朋友一起工作也是會有問題的所在














  • 即使是多年的好友
    也必須公私分明
    而且..她如果在一個有壓力的工作環境下
    不能極積面對挑戰
    那試想...如果妳不給她壓力、放縱她一直出錯
    得罪了客戶
    損失了商譽
    是不是更得不償失呢?
    真懷疑她是不是仗著妳是她好友
    而做事就可以漫不經心、不負責任
    如果她犯的那麼多錯都是因為她個性使然
    那麼這種員工是任何一位老闆都不可能任用的!
  • 非常同意
    mangosteen的話:
    與其妳斷言她沒有才能,
    倒不如說她不適合你給的那個工作.
    ****************************************

    留著她妳痛苦她也痛苦
    跟她好好溝通請她繼續只當妳的好友吧

    "我覺得我們再一起工作下去
    可能會因為不斷的摩擦
    而損壞我們長久的友誼
    我非常珍惜我們的友誼
    所以我想我們不要這樣損耗下去了
    我相信一定有比這邊更適合妳
    可以讓妳大展鴻圖的工作
    我願意當妳一輩子的好友"

    人才再找就有了
    妳之前失去的人才
    可以再找回來(如果當初離開是平靜的)
    不然再找新人才
    也許剛開始也會不習慣
    可是總是會順手的
    還有看待員工
    不要只看到她的缺點
    找找她的優點
    放她到適合的崗位


  • 對了版主
    妳是開什麼店啊??????
    要不要介紹一下
    我想去給妳捧場啊!!!
    也許也有其他水水也想要去喔
  • 我來說說我以前的例子好了
    我老闆跟你很像(不過他脾氣不好)
    他請了他嫂嫂來公司幫忙
    結果就像妳朋友那樣丟三落四
    好幾次老闆都要開口請他走路了
    後來還是忍住(畢竟親戚私底下要相處很久)
    後來我進去之後
    發現工作雖然很忙
    但是並不困難
    老闆也對我很和顏悅色(她對其他人都比較嚴厲)
    我想是因為我把她交代的事情都做的很好
    甚至無法解決的事情我會先預想幾個解決方案供她參考決策
    以前她白天要盯著員工做事
    晚上跟國外客戶講電話
    現在她白天可以睡覺了
    只要傍晚起來跟我ㄧ起工作幾小時
    我就可以把事情交待完畢下班

    我想妳朋友不適合這個位置喔
    除非你有打算養他的準備
    我老闆請她嫂嫂一個月剛開始三萬
    一待待了五年現在一個月五六萬(每年都要加薪嘛..不然員工會嘀咕的)
    我離職時薪水還不到三萬呢
    等我要離職時老闆又是加薪又是幫我增加助理
    可是我還是不會想待
    因為這個職場是不公平的
    那個嫂嫂做錯事或他不想做的事
    都要我來完成
    偶爾我還很樂意幫忙
    長期下來不就等於我做事她嫂嫂領錢嗎
    公私要分明
    我想妳朋友有提出辭職
    代表他知道他並不適任
    也許他離開了
    妳們還可以當好朋友
    繼續一起工作下去
    搞不好心結會越結越深喔
  • 不跟親戚朋友做生意;
    不與親戚朋友一起工作;
    不替人做媒及背書。

    為了親情與友誼長存,
    這是我非常堅持的三件事~

  • 確實工作上不要找親朋好友來

    免得如遇到不愉快就吵架

    還鬧到彼此不愉快


    我想如果她不是你想要的工作夥伴

    你是不是該考慮換能力較強的人來接替這位置

    因為你就是想找個人來分擔你的忙

    不是來打亂你的工作成效

    你還要隨時盯住她犯錯

    這樣不是很累嗎





  • 畢竟是認識了十年,
    當初會想找這位朋友幫忙,
    一定就是相信他的能力吧,
    不然怎麼會輕易的決定呢??

    有可能是您心中對他的標準定的太高,
    所以對他的要求也越深,
    因此同樣的事情---小事情上,對她跟其他員工的標準會有所不同,造成他心裡的壓力...
    比方說...寄他失誤的小冊子,其他員工有嗎??

    剛進一間新公司,
    大家多多少少都會有壓力,
    尤其是老闆的關係進的公司,
    他必須更害怕其他員工說話吧...
    壓力會更大...

    有些人壓力大的時候,
    腦袋會一片混亂(像我就是)
    別人跟我說啥都是有聽沒有見,
    所以常常是火燒屁股了才開始追要做啥事。

    建議您,先交代他一些簡單、重複的動作,
    做事的時間稍微延長一點,
    比方一張表格別人要做20分鐘,給他30~40分鐘,
    讓他好好的看清楚表格要填的內容或需求...

    你的那本小冊子換一本新的給他,
    請他將您交代的事記上,
    並且在您親自確認過後再讓他去做,
    這樣他的失誤率會降低很多喔...

    另外,找個時間...私底下的時間,
    跟他解釋您的壓力...
    對他的期望,
    請他重新適應一次您的公司...
    如果真的不行,至少您也努力過了...

  • 這件事  告訴我:

    先哭的先贏    呵呵

    ~~>__________<"~~         


    對朋友的態度本來就和對員工的態度不一樣
    我在設想  如果我試你朋友的位置
    一定壓力很大
    如果你以老闆身分叫他怎麼做怎麼做,和朋友身分麻煩他幫忙怎麼做,那態度是完全不一樣的,可能對這種態度也適應不了
    就像CharmeC說的:你一開始心態就有施恩的成分ㄝ,   
    你朋友有感受到,所以才覺得壓力大,
    先撇開你朋友適不適用這個工作來說
    這種情況下很難做的好事情,而且會做的心理怪怪的


    我想你的好友一定有她的優點才會視你好朋友,
    把你的想法說給她聽  也傾聽她的想法
    畢竟友誼的維持很難,毀壞又很容易
    希望你們能好好快樂相處囉    ^  ^
  • 你真的找錯人了
    該請她走了
    不要再拖下去了

  • 造夢者:

    其實,妳太苛責自己了,
    好朋友,未必等於『事業好伙伴』,
    也許她就是不適合這份工作,
    你們可以維持友誼,但是未必須要一起在事業上打拼,
    所以....
    委婉一點,優厚一點,就把她送走吧。

    成功的事業,需要明智與理智,
    若想保有事業與友誼,
    其實還是理智一點,以免兩者皆失。
  • 我建議妳再給她最後一次機會,方法是:

    當交代完事情給她後,要她再重覆一次妳的交代事項
    並且看她做的筆記,是否有錯誤的地方馬上修正。

    每天結束時,請她將當天所有安排過的事情都列下來
    作一個工作報告,讓妳可以掌握她手邊的全部經過。

    這樣的習慣剛開始會很累,她壓力也會很大,所以妳要鼓勵她並且知道妳很看重她,了解妳的用心。

    因為我也是胡塗的人,所以我以前的主管用這個方式改變了我所有做事的習慣和態度,所以我相信這個方法也可以改變你的朋友,加油!
  • 很顯然的
    妳和妳朋友在公事上都受到了妳們這段10年友誼的牽絆了
    妳覺得因是最好的朋友
    所以妳將她設定為妳的接班人
    而沒有仔細評估妳朋友的條件是否合適
    再來在公事處理上又因怕破壞了這段友誼
    事事強忍在心中
    久了自然妳的內心難免會對妳朋友越來越不滿
    對她工作表現的標準審視也會更加嚴謹...
    同樣的妳的朋友在這段友誼的考量下
    接下了與之前不同性質的工作
    不論是有意或無心的錯誤
    妳對於她的指責會比一般所謂上司對下屬的指責
    讓她覺得更加無法承受
    而且我覺得她內心裡在公事上還是只把妳看成她的好友
    而不是她的老闆
    所以她可能會覺得她可以在公事上有所任性...

    站在一個管理者的立場
    其實我真得建議妳考慮是否應該換個更適當的人選
    一味的忍讓並不符合公司的利益考量
    況且依妳們現在的狀況
    怕勉強下去的結果
    會讓妳們到最後連朋友都做不成了....

  • 我覺得...她太粗心了...粗心到可以說是不用心的地步
    不然就像樓上講的  她真的不適合
    還是跟她聊一聊吧
    我覺得她離開這裡  對妳和她都是好事..




    ps.妳們有缺人嗎?我要應徵!
  • 跟朋友或親戚一起工作很容易有心結
    很多事無法公私分明
    還是請外人好
    無牽無掛~
  • 你看版主把朋友的缺點都記起來了..

    說明口頭上不說  心裡確記得一清二楚  這樣你朋友壓力當然大..

    因為是朋友被拖負責認所以會更想學好..這樣也會有壓力..

    不過朋友想走就不用留了  因為這樣版主保留朋友

    朋友也不會絕的虧欠什麼見面也不會尷尬..

    人情很難還  壓力一定大.
  • 版主別難過也別想太多~
    有時你把心力都投予某人身上
    但那個某人不一定明白你的心也感受不到
    原因是出自於你的朋友身上的
    如果他想離開
    版主就讓他離開吧!!!
    這樣雙方心理都會好些!!!!!
    版主也可以再去尋找一個你想要培育的人阿!!
    版主加油囉!!!
    ^_________________^
  • 在管理員工方面你可以去聽聽其他員工的聲音
    或許能藉此了解和分析自己的方向有沒有錯誤

    工作的方面不管如何就是要公私分明
    儘量用平常心去對待她
    但她自己也要了解
    不管去哪家公司做事都要有專業度的
    沒有哪個老闆會無止境的讓一個員工不斷犯錯
    像您列出來的工作
    我認為大部份都不是很困難的事
    所以如果不是她工作太多
    或是她跟本不適合這份工作
    那我認為她的確是很有必要改進的

    像我本身也是個蠻粗心的人,一出錯就停不了
    但是並不會持續犯下這麼多錯誤
    看起來妳朋友並不適合這樣的工作
    也不適合當你的接班人
    如果還希望她留下來
    有沒有考慮調整一下職務呢
    讓她做更適合她的事情
回應...
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