2005-07-28 21:11:27
這實在是太誇張了 >_<!
前兩個禮拜 我接到XX銀行來電詢問我當日有無預借現金?
他說我在當日有筆失敗的交易 我說沒有 我的卡片從未離身 且密碼為告知第二人
於是XX銀行幫我停掉那張卡 (他們銀行我在用的卡有2張)
今天心想又快繳費了 打去客服詢問我的明細
什麼!? 總共180379 我當下呆了一下
我記得並沒這麼多 要求他在線上跟我對明細
一對之下發現 我被盜借5筆2萬總共10萬的金額
要借第6次時已超過10萬所以限額
後來我詢問他們這不是我用的那要如何處理
他們就說 "預借現金是沒有幫客戶承擔盜用風險的"
我火了跟他們說 卡片跟密碼我為離身也未告知別人
這樣為何我還要自行承擔這10萬??
他們解釋說預借現金功能需要客戶申請
我說是 是我打去申請 可是 也要你們有提供此服務啊
更何況一次預借現金這麼多 你們銀行也未來電確認
他們一邊說會幫我查詢 一邊強調"不理賠"
我快氣死了 請問有人遇過這種情形嗎?
還是可以提供接下來我要如何處理???
10萬耶 吼 >_<
他說我在當日有筆失敗的交易 我說沒有 我的卡片從未離身 且密碼為告知第二人
於是XX銀行幫我停掉那張卡 (他們銀行我在用的卡有2張)
今天心想又快繳費了 打去客服詢問我的明細
什麼!? 總共180379 我當下呆了一下
我記得並沒這麼多 要求他在線上跟我對明細
一對之下發現 我被盜借5筆2萬總共10萬的金額
要借第6次時已超過10萬所以限額
後來我詢問他們這不是我用的那要如何處理
他們就說 "預借現金是沒有幫客戶承擔盜用風險的"
我火了跟他們說 卡片跟密碼我為離身也未告知別人
這樣為何我還要自行承擔這10萬??
他們解釋說預借現金功能需要客戶申請
我說是 是我打去申請 可是 也要你們有提供此服務啊
更何況一次預借現金這麼多 你們銀行也未來電確認
他們一邊說會幫我查詢 一邊強調"不理賠"
我快氣死了 請問有人遇過這種情形嗎?
還是可以提供接下來我要如何處理???
10萬耶 吼 >_<
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