生氣生氣我超生氣的

我在誠品買了一雙2500的鞋子
因為太大所以請小姐幫我加鞋墊小姐說要幫我寄到我家
當我收到時天啊! 我都快哭了
一雙好好的鞋子
竟然到處都黏滿了強力膠
我都快哭了那雙鞋是白色的咧

而且又沒有黏緊就寄出來了! 吼!! 我好想打人.. 太過份了收到錢就如此這般!!!

豬肉包之雞兔同籠

2005-07-29 10:19:04

退退退~
花錢買了自己期待的鞋子.
收到後卻是如此的情形.
任誰都不願意.畢竟鞋子是穿在自己的腳上.要美美的.
如果花錢買一雙黏滿強力膠的鞋子.<裝笑維>
那真是太令人火大了~~~
建議你把鞋子帶去換或退錢.千萬不能姑息這種情況.
你要爭取屬於自己的權益~加油!!!
我想知道是哪一家店ㄟ...哈哈哈哈阿~

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快餐妹

2005-07-29 13:35:43

我今天晚上要拿去換了!!!

希望它能退我錢

因為我不想穿一雙黏滿 <強力膠的白色高跟鞋>

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新莊阿賴

2005-07-29 13:38:11

能不能告訴我們是哪家店?

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K@rBen

2005-07-29 13:41:24

就拿回店,叫他立刻整好喔..
不然就退錢吧!
還要看著他弄!

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小妮子∼靜

2005-07-29 13:54:38

真的能退錢?
那雙鞋我真的好喜歡好喜歡

我在想如果它堅持不讓我退或者是它只是把弄髒的地方擦一擦而已那我不就很吃虧

因為黏的地方黏的很隨便!! 都看的到鞋墊 @@"
我快吐倒了.

那我肯定要去它們公司投訴~~ 一下子就賠了快2600元的錢..
好煩想哭又好氣

明天一定拿去跟它們理論..
**************************************************
你真的很喜歡那雙鞋呀!!
那你可以查查看有沒有其他地方有賣
去誠品退掉把錢錢那回吧!!加油唷!!
自己的權益自己要據理力爭

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快餐妹

2005-07-29 19:55:22

真的很火
本來心情超好想說買到一雙很有氣質又好穿的高跟鞋
等打開後卻看到強力膠黏的鞋子到處都是
好心情都全被破壞了!!

**************************************************

今天我又打電話去誠品116 Ora 專櫃問那一個小姐

專櫃小姐說 : 她 (又) 說用去漬油擦
我說: 可是有一些鞋子用去漬油擦可能會掉色
專櫃小姐說 : (滿不在乎的說) 不然你拿來我看看
我說: 我還是很客氣回應謝謝你哦!! (心裡一直罵髒話)

結果真的超生氣,就直接打電話去 Ora 公司問清楚

業務說: 要幫我看看鞋子到底怎麼回事
我說: 因為鞋子用成這樣子,我已經不想再穿它了,而且我花了快2,600元,買到一雙黏滿強力膠的鞋子,你說換成是你,你氣不氣. 我要求要再重新做一雙給我,不然就是退錢.. 因為我不想再穿這雙醜鞋子了..
業務說: 等它拿到鞋子看過會給我一個滿意的回覆.我才妥協,而且我明天就要把鞋拿到誠品去..

哈哈哈.. 我還要拍照存證呢???? 不然它們給我亂搞怎麼辦.. ^^

我真的對ora 專櫃的小姐很失望...

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我抽DUNHILL~

2005-07-29 20:09:47

你還謝謝那位小姐喔...我真的很佩服妳的忍功

若是我,我大概沒有妳這樣客氣了

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chen-s

2005-07-29 23:56:48

< 我真的對ora 專櫃的小姐很失望...

妳可以去誠品客服部客訴說那櫃的小姐如何對妳
告訴她們妳的感受非常不好..表達妳不滿..等等
立場堅定退還換全新的或退錢
之前我同事曾經有類似情況就用此方式

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ˋ妮妮ˊ

2005-07-30 00:09:18

新鞋用去漬油擦？？
叫她把去漬油喝下去算了．．什麼態度阿真是．．

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快餐妹

2005-07-31 10:38:29

昨天把鞋子拿去店裡說要换
\
她還是堅持不讓我換,只有說我幫你把旁邊的強力膠用掉
我還是很堅定的告訴她: 鞋子用成這樣子我已經不想再穿它了,請你換一雙新的給我,不然就退錢!!!

小姐還是不退,我叫她拿回去它們公司業務小姐會做定奪
反正它們不退錢或換新鞋給我
我就要去跟百貨公司的樓管客訴
我真的沒有遇過服務態度這麼差的專櫃小姐 @@

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小小田

2005-07-31 12:37:24

他態度有點惡劣說...
以前我們隔壁櫃賣鞋的...他幫客人用都會用的好好的
強力膠沒乾就寄給你還叫你用去漬油自己清
這真的太誇張了啦
一定要力爭到底

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星光遊樂園

2005-07-31 12:40:04

真的太差勁了啦~

她們如果不幫妳處理

妳就直接上告總公司或消基會好了

什麼專櫃小姐嘛~

服務態度這麼糟！如果是我大概當場發飆了~

總之，一定要幫妳自己討回公道

更要讓那個可惡的專櫃小姐得到教訓!

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快餐妹

2005-08-02 23:01:43

好煩哦
它們說今天會把鞋子拿去總公司給它們的業務
但是都沒有回我電話
今天我也打電話去總公司請它們業務回電
但是都沒有回我電話
我在想我到底要不要去跟誠品１１６的樓管客訴啊
　
唉∼∼　我真後悔買它們的鞋

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我抽DUNHILL~

2005-08-02 23:04:41

直接去客訴~不用客氣!!!
這樣樓管會跟他們公司反應
然後就會很快跟你聯絡

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快餐妹

2005-08-04 14:23:55

真的沒有錯!!
我今天一打電話去誠品116樓管那
ora 它們馬上就回電話了
不過也回的太慢了我等了四天才回我電話

鞋子處理好了,我想說已經不要那一雙鞋子..
(怕鞋墊碰到水會又浮起來)

所以它叫我再選另一雙看看...
我很堅持不要

它只好讓我退錢了(心不甘情不願的讓我退錢)

哈哈.. 明天去看看鞋子用的怎麼樣子 ^^

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圓小兜

2005-08-04 14:35:38

恭喜你阿
終於雨過天晴囉
下次買鞋就盡量別再用寄的囉^^

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【小花花】

2005-08-04 14:35:58

呃....真的態度好差勁。
＝　＝他們可能不知道ＦＧ的力量，一傳出去
就會損失一些客戶了．．．

不過妳做的是對的，本來就該為自己的權益據理力爭，
怎麼可以讓小姐這樣囂張下去！！

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我是小貝貝唷

2005-08-04 15:27:39

退掉阿~~
太誇張嚕!

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winds

2005-08-04 17:21:18

還好你後來有打給樓管
幸好你堅持退錢
誰叫那小姐隨便弄一弄就寄給你
他自己賠了吧活該
應該順便跟樓管說小姐的名字或編號
一定會被處分....

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