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今天去新光三越

我今天去新光三越的esprit

原本要買衣服    但是沒我的size要用調的

專櫃小姐說........因為新品賣完就沒了   

要調貨的話.......運費自付

新品又不是下折扣的   

有人遇過這樣的嗎?現在運費是不是都要自付了??

  • 對阿哪有要付運費的道理阿
    馬上投訴這位專櫃小姐
    對了是哪間三越阿.. 
    太可惡了
    我去微風買棉被..結果缺貨
    等貨到了也是免費宅配阿
  • 這應該是不對的吧
    如果讓我遇到這樣的話,我一定會在新光客訴順便問清楚

    搞什麼啊,要在你這裡買單,還要我付運費喔??
    不會叫公司的人要去,順便帶過去喔?? 
  • 我上次也是在edc買衣服沒有我SIZE只好拿另外一個顏色.
    專櫃人員也是告訴我如要那個顏色可以幫我調貨~
    但運費100元要自己出.
    後來想想算了吧!
    我也是第一次聽到調貨運費要自己出的.
  • @@"我也沒聽過這種事
    一般都是無條件調過來吧  只怕你不買...
    拜託~我要再找一天來這跟你拿貨
    運費還要我自己付..還有這樣的喔....
    我沒碰過這種服務員..
  • 是他們公司規定嗎?我在桃園遠東的esprit看中一條褲子她也說沒size要自付運費調,我因為急著穿,問她桃園其他家有嗎我自己去買,她卻說要從台北總公司調,我就不要了,也沒想到去別家看,說不定有呢!
  • 那個品牌是怎樣很窮ㄇ

    我去kookai買衣服也不用自付運費,他們會免費送到你家
  • 我去nine  west  買鞋.遇到有跟我收運費.有沒跟我收運費的.基本上折扣款要酌收運費.當季品運費店家吸收.
    ps:esprint  衣服越做越爛.越來越像NET...四.五.年前我買他家的東西品質好的沒話說.現在越來越差
  • 我從來沒有在百貨公司買遇到調貨需要付運費的,有時候小姐說要調貨但必須從總公司調,也不會從其它點調,不知是公司的規定還是?有時我急著要,就直接到其它點買,大部份都買得到喔~我媽買鞋子,小姐調到貨還會親自送到家裡來,感覺服務很周到。我只要服務不好,寧願找別家買,至少不會讓心情糟一整天。
  • 哈哈哈~
    沒有這種事吧.我買衣服從沒付過運費的.
    如要我付我會說"那台北哪裡有貨.我自己去拿".
    那小姐一聽馬上就說那你要不要過幾天再來拿.貨到了我打電話通知你..
    不然你可以跟他說妳們哪裡有告知消費者調貨需要付運費的條文告示.....哈哈哈哈哈~~
  • 再補充一點:
    我曾經在忠孝SOGO的  ?-PART  專櫃買衣服.他有幫我調貨又修改尺寸.全免費喔..還幫我把衣服免費郵寄到我家..真是不錯的好櫃姐~
  • 我是沒付過運費啦...
    不過,每家專櫃不同,有的比較扣門,可能真的要你付吧!

    若是要叫我付的,我也會直接請他告知是哪個櫃點,我親自過去買...就不在你家給你做業績了
    何必哩?
    連叫我改天自己過來拿的...我都要好好考慮一下,因為我又不見得有空來你這裡逛...
    要嘛,你寄來,不然,我就是今天逛到哪買到哪...懶得再跑了
  • 都不會有運費吧~~我在漢神買鞋、衣服沒有SIZE都會宅配

    免費到家耶~~`
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