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有喝過Starbucks 的麻煩進來幫個忙喔!!

大家好阿-
我是某一技術學院的學生-
現在在做畢業專題-
想請大家幫個忙-填個問卷-
但是一定要有喝過的人才能喔!!

第一部分
以下問題是關於您上星巴克的「消費認知」與「涉入程度」,請以您同意的感受以數字1~5做選擇;5:很同意、4:同意、3:普通或沒感覺、2:不同意、1:很不同意。

1.在選用飲料時,咖啡通常是我第一選擇?
2.就咖啡引用量而言,相較我身邊的朋友,我的飲用量較一般其他朋友多?
3.我所選擇的咖啡店可以顯示我個人的偏好或代表個人風格?
4在選擇咖啡店的時候,我寧願走比較遠去我熟悉的咖啡店?
5.當我在選擇咖啡店時,咖啡店外表裝潢也會是我所選擇的因素之一? 
6.我認為星巴克可以選擇的咖啡種類很多?  
7.我覺得星巴克可以選擇的餐點種類很多?        8.我覺得星巴克的品牌形象很好?
9.我覺得星巴克的知名度很高?  
10.我覺得星巴克提供了一個聊天休憩的好去處?      
11.我通常都固定在星巴克消費?    
12.我認為星巴克的產品(服務)品質是很穩定的?      
13.我會因為有促銷活動或打折而到星巴克消費?      
14.如果星巴克產品有些微漲價,我仍願意到此消費?
15.我會把星巴克介紹給其他的親朋好友?  
16整體而言,星巴克所提供的產品(服務)與價格相比較是值得的?












































  • 第一部分
    5:很同意、4:同意、3:普通或沒感覺、2:不同意、1:很不同意。

    1.在選用飲料時,咖啡通常是我第一選擇?  2
    2.就咖啡引用量而言,相較我身邊的朋友,我的飲用量較一般其他朋友多?  1
    3.我所選擇的咖啡店可以顯示我個人的偏好或代表個人風格?  3
    4在選擇咖啡店的時候,我寧願走比較遠去我熟悉的咖啡店?  4
    5.當我在選擇咖啡店時,咖啡店外表裝潢也會是我所選擇的因素之一?    5
    6.我認為星巴克可以選擇的咖啡種類很多?      3
    7.我覺得星巴克可以選擇的餐點種類很多?      3   
    8.我覺得星巴克的品牌形象很好?  4
    9.我覺得星巴克的知名度很高?      5
    10.我覺得星巴克提供了一個聊天休憩的好去處?    4       
    11.我通常都固定在星巴克消費?    4     
    12.我認為星巴克的產品(服務)品質是很穩定的?3   
    13.我會因為有促銷活動或打折而到星巴克消費?3           
    14.如果星巴克產品有些微漲價,我仍願意到此消費?3
    15.我會把星巴克介紹給其他的親朋好友?      3
    16整體而言,星巴克所提供的產品(服務)與價格相比較是值得的?  3

    第二部分
    5:很滿意、4:滿意、3:普通或沒感覺、2:不滿意、1:很不滿意。

    1.我到星巴克消費時停車的方便度覺得?  3
    2.我對星巴克的定價水準覺得?  3
    3.我對星巴克咖啡飲品品質覺得?    4     
    4.我對星巴克餐點品質覺得?4
    5.我對星巴克所提供的餐點和飲料份量覺得?  4
    6.我對星巴克用來盛裝餐點或飲品的器皿或餐具的質感覺得?  3
    7.我對星巴克服務人員的態度與效率覺得?  5
    8.我對星巴克服務人員的服裝儀容整齊覺得?  4
    9.我對星巴克處理顧客問題的能力覺得?3         
    10.我對星巴克整個的裝潢覺得?  4           
    11.我對星巴克店內所播放的音樂覺得?5     
    12.我對星巴克桌與桌之間距離覺得?(擁擠程度)2           
    13.我對星巴克販賣的商品(ex:咖啡豆)的成列方式覺得?4
    14.我對星巴克店內其他用餐客人的素質覺得?  2         
    15.我對星巴克整體的用餐環境覺得?  4


  • 1.在選用飲料時,咖啡通常是我第一選擇?  5
    2.就咖啡引用量而言,相較我身邊的朋友,我的飲用量較一般其他朋友多?  5
    3.我所選擇的咖啡店可以顯示我個人的偏好或代表個人風格?  3
    4在選擇咖啡店的時候,我寧願走比較遠去我熟悉的咖啡店?  5
    5.當我在選擇咖啡店時,咖啡店外表裝潢也會是我所選擇的因素之一?    5
    6.我認為星巴克可以選擇的咖啡種類很多?  3   
    7.我覺得星巴克可以選擇的餐點種類很多?  3              8.我覺得星巴克的品牌形象很好?  4
    9.我覺得星巴克的知名度很高?    5 
    10.我覺得星巴克提供了一個聊天休憩的好去處?    5         
    11.我通常都固定在星巴克消費?5         
    12.我認為星巴克的產品(服務)品質是很穩定的?  4           
    13.我會因為有促銷活動或打折而到星巴克消費?    1         
    14.如果星巴克產品有些微漲價,我仍願意到此消費?3
    15.我會把星巴克介紹給其他的親朋好友?  1   
    16整體而言,星巴克所提供的產品(服務)與價格相比較是值得的?4
  • 1.我到星巴克消費時停車的方便度覺得?  3
    2.我對星巴克的定價水準覺得?  4
    3.我對星巴克咖啡飲品品質覺得?    4     
    4.我對星巴克餐點品質覺得?3
    5.我對星巴克所提供的餐點和飲料份量覺得?4 
    6.我對星巴克用來盛裝餐點或飲品的器皿或餐具的質感覺得?  4
    7.我對星巴克服務人員的態度與效率覺得?4 
    8.我對星巴克服務人員的服裝儀容整齊覺得?  4
    9.我對星巴克處理顧客問題的能力覺得?  4       
    10.我對星巴克整個的裝潢覺得?    5         
    11.我對星巴克店內所播放的音樂覺得?3     
    12.我對星巴克桌與桌之間距離覺得?(擁擠程度)    1         
    13.我對星巴克販賣的商品(ex:咖啡豆)的成列方式覺得?3
    14.我對星巴克店內其他用餐客人的素質覺得?    3     
    15.我對星巴克整體的用餐環境覺得?  4

    第三部分
    基本資料:絕不對外公佈,請放心回答。

    1.您的性別        □女
    2.您的年齡        □21~30歲       
    3.您的婚姻情形  □  未婚     
    4.您的學歷        □大專院校/大學       
    5.您的職業  □  學生   
    6.您的每月平均收入  □2萬元(含)以下   
    7.我會再到星巴克消費?  □是
  • 第一部分
    以下問題是關於您上星巴克的「消費認知」與「涉入程度」,請以您同意的感受以數字1~5做選擇;5:很同意、4:同意、3:普通或沒感覺、2:不同意、1:很不同意。

    1.在選用飲料時,咖啡通常是我第一選擇?3 
    2.就咖啡引用量而言,相較我身邊的朋友,我的飲用量較一般其他朋友多?  2
    3.我所選擇的咖啡店可以顯示我個人的偏好或代表個人風格?  2
    4在選擇咖啡店的時候,我寧願走比較遠去我熟悉的咖啡店?  4
    5.當我在選擇咖啡店時,咖啡店外表裝潢也會是我所選擇的因素之一?5   
    6.我認為星巴克可以選擇的咖啡種類很多?5     
    7.我覺得星巴克可以選擇的餐點種類很多?  3           
      8.我覺得星巴克的品牌形象很好?  5
    9.我覺得星巴克的知名度很高?      5
    10.我覺得星巴克提供了一個聊天休憩的好去處?   
          5             
    11.我通常都固定在星巴克消費?2         
    12.我認為星巴克的產品(服務)品質是很穩定的?   
          5             
    13.我會因為有促銷活動或打折而到星巴克消費?
          4             
    14.如果星巴克產品有些微漲價,我仍願意到此消費?
          4

    15.我會把星巴克介紹給其他的親朋好友?
          4     
    16整體而言,星巴克所提供的產品(服務)與價格相比較是值得的?  5
  • 第二部分
    以下問題是針對你到星巴克消費後的「滿意度」做選擇,請以您滿意的感受以數字1~5做選擇;5:很滿意、4:滿意、3:普通或沒感覺、2:不滿意、1:很不滿意。

    1.我到星巴克消費時停車的方便度覺得?    3
    2.我對星巴克的定價水準覺得?        2
    3.我對星巴克咖啡飲品品質覺得?    4                   
    4.我對星巴克餐點品質覺得?    3
    5.我對星巴克所提供的餐點和飲料份量覺得?    4
    6.我對星巴克用來盛裝餐點或飲品的器皿或餐具的質感覺得?    4
    7.我對星巴克服務人員的態度與效率覺得?    5
    8.我對星巴克服務人員的服裝儀容整齊覺得?    5
    9.我對星巴克處理顧客問題的能力覺得?            3       
    10.我對星巴克整個的裝潢覺得?            4               
    11.我對星巴克店內所播放的音樂覺得?            5
    12.我對星巴克桌與桌之間距離覺得?(擁擠程度)            2               
    13.我對星巴克販賣的商品(ex:咖啡豆)的成列方式覺得?    4
    14.我對星巴克店內其他用餐客人的素質覺得?            3       
    15.我對星巴克整體的用餐環境覺得?    4
  • 第三部分
    基本資料:絕不對外公佈,請放心回答。

    1.您的性別        □女
    2.您的年齡(足歲)    □21~30歲     
    3.您的婚姻情形    □已婚、有小孩 
    4.您的學歷      □大專院校/大學   
    5.您的職業    □家庭主婦
    6.您的每月平均收入  □2萬元(含)以下   
    7.我會再到星巴克消費?  □是       
  • 第一部分
    以下問題是關於您上星巴克的「消費認知」與「涉入程度」,請以您同意的感受以數字1~5做選擇;5:很同意、4:同意、3:普通或沒感覺、2:不同意、1:很不同意。

    1.在選用飲料時,咖啡通常是我第一選擇?3 
    2.就咖啡引用量而言,相較我身邊的朋友,我的飲用量較一般其他朋友多?  3
    3.我所選擇的咖啡店可以顯示我個人的偏好或代表個人風格?4 
    4在選擇咖啡店的時候,我寧願走比較遠去我熟悉的咖啡店?  4
    5.當我在選擇咖啡店時,咖啡店外表裝潢也會是我所選擇的因素之一?  5 
    6.我認為星巴克可以選擇的咖啡種類很多?4     
    7.我覺得星巴克可以選擇的餐點種類很多?3                8.我覺得星巴克的品牌形象很好?4 
    9.我覺得星巴克的知名度很高?5     
    10.我覺得星巴克提供了一個聊天休憩的好去處?  5           
    11.我通常都固定在星巴克消費?3         
    12.我認為星巴克的產品(服務)品質是很穩定的4             
    13.我會因為有促銷活動或打折而到星巴克消費?4             
    14.如果星巴克產品有些微漲價,我仍願意到此消費?3
    15.我會把星巴克介紹給其他的親朋好友?    4 
    16整體而言,星巴克所提供的產品(服務)與價格相比較是值得的?  4

  • 請以您同意的感受以數字1~5做選擇;5:很同意、4:同意、3:普通或沒感覺、2:不同意、1:很不同意。

    1.在選用飲料時,咖啡通常是我第一選擇?  2
    2.就咖啡引用量而言,相較我身邊的朋友,我的飲用量較一般其他朋友多?  2
    3.我所選擇的咖啡店可以顯示我個人的偏好或代表個人風格?  4
    4在選擇咖啡店的時候,我寧願走比較遠去我熟悉的咖啡店?  4
    5.當我在選擇咖啡店時,咖啡店外表裝潢也會是我所選擇的因素之一?    4
    6.我認為星巴克可以選擇的咖啡種類很多?      4
    7.我覺得星巴克可以選擇的餐點種類很多?          3
    8.我覺得星巴克的品牌形象很好?  4
    9.我覺得星巴克的知名度很高?      4
    10.我覺得星巴克提供了一個聊天休憩的好去處?          4   
    11.我通常都固定在星巴克消費?          4
    12.我認為星巴克的產品(服務)品質是很穩定的?      4       
    13.我會因為有促銷活動或打折而到星巴克消費?      4       
    14.如果星巴克產品有些微漲價,我仍願意到此消費?4
    15.我會把星巴克介紹給其他的親朋好友?      4
    16整體而言,星巴克所提供的產品(服務)與價格相比較是值得的? 
    4
  • 第二部分
    以下問題是針對你到星巴克消費後的「滿意度」做選擇,請以您滿意的感受以數字1~5做選擇;5:很滿意、4:滿意、3:普通或沒感覺、2:不滿意、1:很不滿意。

    1.我到星巴克消費時停車的方便度覺得?1 
    2.我對星巴克的定價水準覺得?  4
    3.我對星巴克咖啡飲品品質覺得?4         
    4.我對星巴克餐點品質覺得?3
    5.我對星巴克所提供的餐點和飲料份量覺得?3 
    6.我對星巴克用來盛裝餐點或飲品的器皿或餐具的質感覺得?  34
    7.我對星巴克服務人員的態度與效率覺得?4 
    8.我對星巴克服務人員的服裝儀容整齊覺得?  4
    9.我對星巴克處理顧客問題的能力覺得?  4       
    10.我對星巴克整個的裝潢覺得?5             
    11.我對星巴克店內所播放的音樂覺得?5     
    12.我對星巴克桌與桌之間距離覺得?(擁擠程度)2             
    13.我對星巴克販賣的商品(ex:咖啡豆)的成列方式覺得?314.我對星巴克店內其他用餐客人的素質覺得?3         
    15.我對星巴克整體的用餐環境覺得?  4

    第三部分
    基本資料:絕不對外公佈,請放心回答。

    1.您的性別        □女
    2.您的年齡(足歲)          □21~30歲      歲上
    3.您的婚姻情形  □  未婚
    4.您的學歷      □大專院校/大學       
    5.您的職業        □服務業    □
    6.您的每月平均收入      □2-4萬元 
    7.我會再到星巴克消費?    □否

    再次謝謝大家的幫忙!!每一題都要填,才不會變成無效問卷喔!!
  • 5:很滿意、4:滿意、3:普通或沒感覺、2:不滿意、1:很不滿意。

    1.我到星巴克消費時停車的方便度覺得?  3
    2.我對星巴克的定價水準覺得?  3
    3.我對星巴克咖啡飲品品質覺得?          4
    4.我對星巴克餐點品質覺得?3
    5.我對星巴克所提供的餐點和飲料份量覺得?  4
    6.我對星巴克用來盛裝餐點或飲品的器皿或餐具的質感覺得?  3
    7.我對星巴克服務人員的態度與效率覺得?  4
    8.我對星巴克服務人員的服裝儀容整齊覺得?  4
    9.我對星巴克處理顧客問題的能力覺得?          4
    10.我對星巴克整個的裝潢覺得?              5
    11.我對星巴克店內所播放的音樂覺得?      4
    12.我對星巴克桌與桌之間距離覺得?(擁擠程度)          3   
    13.我對星巴克販賣的商品(ex:咖啡豆)的成列方式覺得?4
    14.我對星巴克店內其他用餐客人的素質覺得?          4
    15.我對星巴克整體的用餐環境覺得?  4

    第三部分
    基本資料:絕不對外公佈,請放心回答。

    1.您的性別        □女
    2.您的年齡(足歲)  □20歲以下   
    3.您的婚姻情形  □  未婚     
    4.您的學歷  □  國中含以下     
    5.您的職業    □家庭主婦   
    6.您的每月平均收入  □2萬元(含)以下   
    7.我會再到星巴克消費?  □是
  • MAOGINA
    MAOGINA
    謝謝大家的幫忙!

    大家好踴躍喔!!

    這份報告對我們真的很重要-

    我只能說感激不盡了-

    對了-

    有人跟我一樣喜歡吃他們的"草莓起司蛋糕"嗎??

    我超愛的-

    但是,還是別忘了要回我問卷喔!

    Thanks  a  lot-

    fashion  people-

  • 第三部分要怎麼勾阿...
    來個網站吧...
  • MAOGINA
    MAOGINA
    不好意思-
    因為我沒有什麼個人的網站-
    所以可以麻煩寄到我的信箱嗎??

    gina_jlo@yahoo.com.tw

    這是我個人的信箱-
    如果不方便留的人-
    就麻煩你們寄給我好嗎??

    謝謝大家-
  • 報告加油唷∼

    第一部分
    1.在選用飲料時,咖啡通常是我第一選擇?  3
    2.就咖啡引用量而言,相較我身邊的朋友,我的飲用量較一般其他朋友多?  2
    3.我所選擇的咖啡店可以顯示我個人的偏好或代表個人風格?  4
    4在選擇咖啡店的時候,我寧願走比較遠去我熟悉的咖啡店?  5
    5.當我在選擇咖啡店時,咖啡店外表裝潢也會是我所選擇的因素之一?    4
    6.我認為星巴克可以選擇的咖啡種類很多?  5
    7.我覺得星巴克可以選擇的餐點種類很多?  3
    8.我覺得星巴克的品牌形象很好?  5
    9.我覺得星巴克的知名度很高?      5
    10.我覺得星巴克提供了一個聊天休憩的好去處?      5
    11.我通常都固定在星巴克消費?  5
    12.我認為星巴克的產品(服務)品質是很穩定的?    5
    13.我會因為有促銷活動或打折而到星巴克消費?  2
    14.如果星巴克產品有些微漲價,我仍願意到此消費?  4
    15.我會把星巴克介紹給其他的親朋好友?      3
    16整體而言,星巴克所提供的產品(服務)與價格相比較是值得的?  4
    第二部分
    1.我到星巴克消費時停車的方便度覺得?  5      在美國是有免下車之服務的唷
    2.我對星巴克的定價水準覺得?  3
    3.我對星巴克咖啡飲品品質覺得?          4
    4.我對星巴克餐點品質覺得?  3
    5.我對星巴克所提供的餐點和飲料份量覺得?  4
    6.我對星巴克用來盛裝餐點或飲品的器皿或餐具的質感覺得?  3
    7.我對星巴克服務人員的態度與效率覺得?  5
    8.我對星巴克服務人員的服裝儀容整齊覺得?  5
    9.我對星巴克處理顧客問題的能力覺得?          4
    10.我對星巴克整個的裝潢覺得?              4
    11.我對星巴克店內所播放的音樂覺得?      4
    12.我對星巴克桌與桌之間距離覺得?(擁擠程度)              3
    13.我對星巴克販賣的商品(ex:咖啡豆)的成列方式覺得?4
    14.我對星巴克店內其他用餐客人的素質覺得?          4
    15.我對星巴克整體的用餐環境覺得?    4
    第三部分
    1.您的性別  □女
    2.您的年齡(足歲)  □21~30歲 
    3.您的婚姻情形  □  未婚
    4.您的學歷  □大專院校/大學
    5.您的職業  □  學生
    6.您的每月平均收入  □2萬元(含)以下    沒工作怎麼會有收入呢
    7.我會再到星巴克消費?  □是
  • 第一部分
    以下問題是關於您上星巴克的「消費認知」與「涉入程度」,請以您同意的感受以數字1~5做選擇;5:很同意、4:同意、3:普通或沒感覺、2:不同意、1:很不同意。

    1.在選用飲料時,咖啡通常是我第一選擇?2 
    2.就咖啡引用量而言,相較我身邊的朋友,我的飲用量較一般其他朋友多?  4
    3.我所選擇的咖啡店可以顯示我個人的偏好或代表個人風格?3 
    4在選擇咖啡店的時候,我寧願走比較遠去我熟悉的咖啡店?  2
    5.當我在選擇咖啡店時,咖啡店外表裝潢也會是我所選擇的因素之一?    4
    6.我認為星巴克可以選擇的咖啡種類很多?  4   
    7.我覺得星巴克可以選擇的餐點種類很多?  2               
    8.我覺得星巴克的品牌形象很好?  4
    9.我覺得星巴克的知名度很高?  4   
    10.我覺得星巴克提供了一個聊天休憩的好去處?4           
    11.我通常都固定在星巴克消費?  3       
    12.我認為星巴克的產品(服務)品質是很穩定的?3           
    13.我會因為有促銷活動或打折而到星巴克消費?3             
    14.如果星巴克產品有些微漲價,我仍願意到此消費?3
    15.我會把星巴克介紹給其他的親朋好友?3     
    16整體而言,星巴克所提供的產品(服務)與價格相比較是值得的?3 


    第二部分
    以下問題是針對你到星巴克消費後的「滿意度」做選擇,請以您滿意的感受以數字1~5做選擇;5:很滿意、4:滿意、3:普通或沒感覺、2:不滿意、1:很不滿意。

    1.我到星巴克消費時停車的方便度覺得?  3
    2.我對星巴克的定價水準覺得?  3
    3.我對星巴克咖啡飲品品質覺得?    4     
    4.我對星巴克餐點品質覺得?3
    5.我對星巴克所提供的餐點和飲料份量覺得?3 
    6.我對星巴克用來盛裝餐點或飲品的器皿或餐具的質感覺得?3 
    7.我對星巴克服務人員的態度與效率覺得?  3
    8.我對星巴克服務人員的服裝儀容整齊覺得?  3
    9.我對星巴克處理顧客問題的能力覺得?3         
    10.我對星巴克整個的裝潢覺得?  3           
    11.我對星巴克店內所播放的音樂覺得?4     
    12.我對星巴克桌與桌之間距離覺得?(擁擠程度)2           
    13.我對星巴克販賣的商品(ex:咖啡豆)的成列方式覺得?3
    14.我對星巴克店內其他用餐客人的素質覺得?  3       
    15.我對星巴克整體的用餐環境覺得?  3

    第三部分
    基本資料:絕不對外公佈,請放心回答。
     
    1.您的性別                          女
    2.您的年齡(足歲)          □21~30歲   
    3.您的婚姻情形                  □  未婚     
    4.您的學歷                          □大專院校/大學       
    5.您的職業                          □  學生 
  • 第一部分:
    5:很同意、4:同意、3:普通或沒感覺、2:不同意、1:很不同意。

    1.在選用飲料時,咖啡通常是我第一選擇?  5
    2.就咖啡引用量而言,相較我身邊的朋友,我的飲用量較一般其他朋友多?  4
    3.我所選擇的咖啡店可以顯示我個人的偏好或代表個人風格?  4
    4在選擇咖啡店的時候,我寧願走比較遠去我熟悉的咖啡店?  4
    5.當我在選擇咖啡店時,咖啡店外表裝潢也會是我所選擇的因素之一?5   
    6.我認為星巴克可以選擇的咖啡種類很多?5     
    7.我覺得星巴克可以選擇的餐點種類很多?  5             
    8.我覺得星巴克的品牌形象很好?  4
    9.我覺得星巴克的知名度很高?  4   
    10.我覺得星巴克提供了一個聊天休憩的好去處?  4             
    11.我通常都固定在星巴克消費?3         
    12.我認為星巴克的產品(服務)品質是很穩定的?4             
    13.我會因為有促銷活動或打折而到星巴克消費?4             
    14.如果星巴克產品有些微漲價,我仍願意到此消費?3
    15.我會把星巴克介紹給其他的親朋好友?4     
    16整體而言,星巴克所提供的產品(服務)與價格相比較是值得的?4 


    第二部分
    以下問題是針對你到星巴克消費後的「滿意度」做選擇,請以您滿意的感受以數字1~5做選擇;5:很滿意、4:滿意、3:普通或沒感覺、2:不滿意、1:很不滿意。

    1.我到星巴克消費時停車的方便度覺得?3 
    2.我對星巴克的定價水準覺得?4 
    3.我對星巴克咖啡飲品品質覺得?4         
    4.我對星巴克餐點品質覺得?4
    5.我對星巴克所提供的餐點和飲料份量覺得?4 
    6.我對星巴克用來盛裝餐點或飲品的器皿或餐具的質感覺得?4 
    7.我對星巴克服務人員的態度與效率覺得?  4
    8.我對星巴克服務人員的服裝儀容整齊覺得?4 
    9.我對星巴克處理顧客問題的能力覺得?  4       
    10.我對星巴克整個的裝潢覺得?4             
    11.我對星巴克店內所播放的音樂覺得?  4   
    12.我對星巴克桌與桌之間距離覺得?(擁擠程度)  3           
    13.我對星巴克販賣的商品(ex:咖啡豆)的成列方式覺得?4
    14.我對星巴克店內其他用餐客人的素質覺得?  3       
    15.我對星巴克整體的用餐環境覺得?4 

    第三部分
    基本資料:絕不對外公佈,請放心回答。

    1.您的性別      □女
    2.您的年齡(足歲)          □21~30歲       
    3.您的婚姻情形  □  未婚       
    4.您的學歷        □大專院校/大學     
    5.您的職業    □上班族   
    6.您的每月平均收入      □2-4萬元   
    7.我會再到星巴克消費?  □是     
  • MAOGINA
    MAOGINA
    TO小廢&所有幫我寫問卷的FG朋友們-

    真的不知道怎麼感謝大家的好意~

    報告我一定會好好做的-

    但是做專題真的好煩人喔!!
  • morticia
    morticia
    第一部分
    以下問題是關於您上星巴克的「消費認知」與「涉入程度」,請以您同意的感受以數字1~5做選擇;5:很同意、4:同意、3:普通或沒感覺、2:不同意、1:很不同意。

    1.在選用飲料時,咖啡通常是我第一選擇?  4
    2.就咖啡引用量而言,相較我身邊的朋友,我的飲用量較一般其他朋友多?  2
    3.我所選擇的咖啡店可以顯示我個人的偏好或代表個人風格?  2
    4在選擇咖啡店的時候,我寧願走比較遠去我熟悉的咖啡店?  2
    5.當我在選擇咖啡店時,咖啡店外表裝潢也會是我所選擇的因素之一?    2
    6.我認為星巴克可以選擇的咖啡種類很多?      3
    7.我覺得星巴克可以選擇的餐點種類很多?      3         
    8.我覺得星巴克的品牌形象很好?  3
    9.我覺得星巴克的知名度很高?      5
    10.我覺得星巴克提供了一個聊天休憩的好去處?    3         
    11.我通常都固定在星巴克消費?  2     
    12.我認為星巴克的產品(服務)品質是很穩定的?    3         
    13.我會因為有促銷活動或打折而到星巴克消費?      2       
    14.如果星巴克產品有些微漲價,我仍願意到此消費?3
    15.我會把星巴克介紹給其他的親朋好友?  3   
    16整體而言,星巴克所提供的產品(服務)與價格相比較是值得的?3

    第二部分
    以下問題是針對你到星巴克消費後的「滿意度」做選擇,請以您滿意的感受以數字1~5做選擇;5:很滿意、4:滿意、3:普通或沒感覺、2:不滿意、1:很不滿意。

    1.我到星巴克消費時停車的方便度覺得?  3
    2.我對星巴克的定價水準覺得?  3
    3.我對星巴克咖啡飲品品質覺得?    3     
    4.我對星巴克餐點品質覺得?  3
    5.我對星巴克所提供的餐點和飲料份量覺得?  3
    6.我對星巴克用來盛裝餐點或飲品的器皿或餐具的質感覺得?  3
    7.我對星巴克服務人員的態度與效率覺得?  3
    8.我對星巴克服務人員的服裝儀容整齊覺得?  3
    9.我對星巴克處理顧客問題的能力覺得?    3     
    10.我對星巴克整個的裝潢覺得?    3         
    11.我對星巴克店內所播放的音樂覺得?    3 
    12.我對星巴克桌與桌之間距離覺得?(擁擠程度)    3         
    13.我對星巴克販賣的商品(ex:咖啡豆)的成列方式覺得?3
    14.我對星巴克店內其他用餐客人的素質覺得?  3       
    15.我對星巴克整體的用餐環境覺得?  3

    第三部分
    基本資料:絕不對外公佈,請放心回答。

    1.您的性別  女 
    2.您的年齡(足歲)  21~30歲       
    3.您的婚姻情形  未婚                   
    4.您的學歷  研究所及以上
    5.您的職業  上班族   
    6.您的每月平均收入  4-6萬元   
    7.我會再到星巴克消費?  是     
  • 你要不要把問卷能到
    www.my3q.com
    這樣大家比較好幫你哦...
    謝謝
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