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smay
smay
2004-12-09 21:38:13

煩哦~~在網路上買的包包!借我小小抱怨一下

前陣子在網拍上買了一個包包
花了5千多,想要很久了
好不容易下定決心上網標
由於賣家是在國外
因為怕東西寄丟,便多加了錢請賣家寄快捷+保險
本來是想很快就可以拿到了
沒想到,到今天都已經2個禮拜了(不含假日)
包包還沒到手,問賣家,賣家說什麼當地郵局說台灣沒收到
聽到實在是傻眼~怎麼會醬呢...
本來一直很期待,但現在實在是很煩..
還以為會有新包包背了!!!
雖然我有加保險,如果不見但也只能陪100USD
那其他的損失的錢是我自己要承擔嗎??
弄丟包包已經很嘔了,那還要我自己賠錢哦~~
感覺很沒道理耶............好煩哦!!煩煩煩!
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  • smay
    smay
    2004-12-10 11:10:37
    to  吃飽閒閒
    要怎麼說清楚!?
    因為我不住國外
    實在不了解是怎樣的保險
    但照我理解,既然我有保險
    應該要全額拿回來才對
    不然我幹嘛多加錢保
    我跟他要收據了,他還沒給我
    可是只退USD100..總覺得不甘心
    我什麼都沒拿到就損失了2千多
    跟yahoo說有用嗎?會退我錢咩..

    5千多對我說不少了
    好不容易存了一陣子
    上網看了好久,決定買
    結果變成醬...嗚..
    可是網拍一堆有很多負評的人
    還不是照賣東西.對他們好像沒什麼影響..
    我好煩哦.
    0
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  • 吃飽閒閒
    吃飽閒閒
    2004-12-10 11:32:15
    他是用哪家郵局呢?
    應該是USPS吧?

    http://www.usps.com/insurance/postoffice.htm

    妳是快捷對吧
    基本上快捷就有100塊"以上"的保險,那是即使你不買保險也有的,所以請跟他強調妳有加了保險的錢給他.

    http://www.usps.com/insuranceclaims/welcome.htm
    然後他可以跟郵局提出你們當初物品的價格,以及拿出證據.  像是物品的收據.貨單,發票.

    然後問他為什麼只陪100  USD,郵局提供了最少5000USD的保障.那請問他到底有沒有買保險.

    先這樣吧,有問題再問我.
    0
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  • smay
    smay
    2004-12-10 11:36:50
    是丫
    他是寄usps的
    當初他叫我多加NT350
    快遞加保險..
    我也不知會有分保額
    他也沒告知我..
    我在想或許他只用最基本的吧..
    如果他堅持只肯賠我USD100
    那我可以去奇摩告他咩?
    奇摩會不會賠我其他的損失

    謝謝你哦,你真熱心..
    感動勒!!
    0
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  • smay
    smay
    2004-12-10 11:39:52
    他當初只告知有100美金的保險
    但我又不知有分保額大小
    那是怪我自己笨咩?
    0
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  • 吃飽閒閒
    吃飽閒閒
    2004-12-10 11:56:09
    三百五NT喔
    美金11塊勒
    那應該全保吧
    反正你那幾個網頁丟給他
    他不陪的話就跟奇摩講吧
    雖然奇摩真的很爛啦
    0
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  • smay
    smay
    2004-12-10 12:34:34
    ok..
    我也看到了,11USD
    幾乎是全保了..
    除非他沒保..
    那再問一下
    如果他只肯賠我100USD
    我是不是都不要拿
    然後再跟奇摩檢舉才有用呢?
    0
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  • cherry_ctl
    cherry_ctl
    2004-12-10 12:51:29
    to:smay
          快捷本身就含有USD100保險而你又多付NTD350，卻只能賠USD100，我猜應該是他沒有在另外幫你多保險吧，美國辦理查詢是需要經過1個月還沒收到才能查詢之後才退費。
          建議您應該上網到中華郵政查詢(至少是中文)，何時由美國寄出搭何班機抵達台灣上面都會有資訊，希望能幫上您的忙。
    https://postserv.prsb.gov.tw/Trade/CN_Postal30.htm?ID=190106
    直接輸入快遞號碼即可(13碼OR15碼)前後2碼是英文代號
    0
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  • smay
    smay
    2004-12-10 13:15:56
    to  cherry_ctl
    哎~那我就是要一個月後才能到退費囉?
    如果想叫他先退我錢
    看來也是不可能的

    去查了
    狀態            處理日期      時間      處理局      詳細資料 
    交寄郵件    2004/11/24  13:49    "空白"    [寄達國：中華民國]   

    沒資料耶
    處理局是空白
    看來是兇多吉少...

    0
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  • cherry_ctl
    cherry_ctl
    2004-12-10 14:26:47
    to:smay
          查詢結果連美國寄出的資料都沒，應該是在美國那沒寄出吧，有一次我也是這樣等好久，後來對方去郵局查才知道根本還在郵局，後來對方覺得不好意思幫我改寄快捷。
          但是您確定對方是寄快捷嗎?美國快捷前1碼開頭好像是E，或許她是寄航空郵件附加保險，你在跟她確認吧。祝您好運  ^_^
    0
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  • smay
    smay
    2004-12-10 14:35:54
    to  cherry_ctl
    嗯..我也是覺得等這麼久
    一點都不快,才去問他
    結果查到這種結果
    他給我的追蹤碼是:ED  030598843  US
    應該是快捷沒錯吧??
    我現在覺得好煩..為什麼要等一個月才能查
    這幾天不能查嗎!?
    我現在只想叫他馬上退錢給我
    我不想等..可是他又不肯....
    嗚.........................
    0
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  • cherry_ctl
    cherry_ctl
    2004-12-10 15:04:14
    to:smay
          我提供給您的網頁下有一支080及查詢表格，您要不要直接問或MAIL中華郵政會比您等美國那邊的消息來的快，至少台灣這邊可以直接告訴您東西到底有沒有進來台灣，快捷進來的東西都會KEY入海關電腦裡，台灣這邊沒資料就一定是美國那邊丟包。
    0
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  • smay
    smay
    2004-12-10 15:13:50
    to  cherry_ctl
    嗯,我有看到那支電話
    不過在美國就不見了
    因為在台灣沒記錄
    可以打去問嗎??
    0
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  • cherry_ctl
    cherry_ctl
    2004-12-10 16:12:47
    to:smay
          我覺得至少中華郵政可以告訴您東西到底有沒有進來，沒進來您直接跟賣家說問題出在美國那邊，請她先退費，畢竟您不是付一般航空的錢耶，還加保險出了差錯，他當然不能不面對吧，所以請她自己慢慢去等美國的退費。恭喜您變2顆星了耶  ^_^
    0
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  • smay
    smay
    2004-12-10 16:26:23
    TO  CHERRY_CLT
    妳好貼心哦~~
    一直都有回應我,給我鼓勵
    不然第一次遇到這事的我真的不知該怎麼辦
    謝謝妳耶..感動感動!!

    我打去查了...
    台灣郵局真的沒收到..@__@
    我也有叫那賣家退費..
    看他麼回應了
    因為我也跟你想得一樣
    我不想等這麼久...

    哎呀.沒想到是為了這種事變2顆星
    是該喜還是該憂呢..呵

    0
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  • smay
    smay
    2004-12-10 16:42:22
    好機車哦
    那賣家回我

    回覆︰你加的350就事快遞(函保險),所以你並沒有買保險!!!我可以把收據矲給你..那是沒有問題的...不負責人的不是我是美國郵局...東西不見不是我所能控制的所以...我真的沒有辦法...  (2004-12-10  15:16) 
    回覆︰要是我沒有想要幫您解決的話,我就不會回你的留言了..你醬講還滿傷人的...=.=" 

    當初他又沒說加350是基本的保險
    現在又推說我自己沒買保險
    真的是很氣耶!!
    氣氣氣!!!!!!
    0
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  • miki娃娃
    miki娃娃
    2004-12-10 16:50:17
    to  smay
    順便把那個人奇摩賣家帳號po上來吧~
    避免fg上的人又受害~
    ps.希望你早日得到好的結果喔!!
    0
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  • smay
    smay
    2004-12-10 17:16:13
    to  miki娃娃
    哎,本來我也不想弄得這麼難看
    我都一直幫他留普通評價
    但現在變成醬
    等他如果堅持只想退100USD
    我會公佈他帳號
    不過我想現在他也不可能多退我錢
    哎呀,好煩
    沒想到週末前來這件事
    真是沒有個happy  weekend丫!
    0
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  • 一顆小球
    一顆小球
    2004-12-12 20:40:12
    TO  smay
    他當初有和你說  你購買東西已包含郵資嗎??最後他和你
    收350台幣時  有和你說是要加保保險費嗎??
    我個人覺得啦!!賣家他今天他沒有很大的錯(並不是沒錯)
    因為東西可以確定他有寄  網路上也都查得出來  而並不
    是他隨便給你一個號碼  你到網路都查不到
    再來  寄丟不是他願意的  是美國郵局的錯  外國人做事
    就是這麼慢  能有什麼辦法  我想賣家也不願意這樣等吧!
    你可以去看看  賣家在拍賣網頁是有寫  寄丟一律不負責
    或是賠賞之類的東西嗎?
    那就要看他有沒有把話說清楚嚕!!!
    所以這也就是網路購買的一大苦惱吧!!
    因為每次我寄東西  我也都會提心掉膽很痛苦
    希望你可以好好的和賣家談嚕!!好好問清楚到底是怎樣
    一回事!!!加油  希望你也可以東西順利收到嚕!!!!
    不要傷和氣攸!!!!
    0
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  • smay
    smay
    2004-12-13 09:47:39
    to  一顆小球
    我並不是說賣家有完全的錯
    但是今天我覺得他給我的態度就是很不負責
    跟他說什麼都只會說他很無奈
    也沒說要怎麼解決..
    而且當初說快捷+保險要再多加350
    但他也沒告知我沒有全保
    全保要再多加錢..
    我以為加350保USD100,是美國最多的賠償了
    我也是第一次購買,不知可以多加丫
    現在我也只能等..滿煩
    不過我想問,現在東西寄丟
    快捷郵資我可以請他退嗎?
    0
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  • smay
    smay
    2004-12-13 16:33:27
    在大家的念力幫我關心下
    那賣家也給我善意的回應了
    他說如果東西真的掉了
    願意退我錢..
    現在只是要等等等了..
    等到12/24後了!!!
    很開心,謝謝大家哦
    如果有後續發展再來上來po給大家知道
    3Q...^___^...
    0
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