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EZ TRAVEL爛死了

本來興高采烈計畫6月中要和男友去墾丁玩,所以上個禮拜就上EZ TRAVEL網站訂了復興航空的自由行(要住夏都),沒想到付錢之後過幾天,服務人員才打電話說夏都因為房間超賣已經客滿,問我要不要換凱撒,跟我說凱撒一定有房間,我只好請他轉訂凱撒.
沒想到昨天又接到電話,說復興航空給的班機時間跟網站上的不同,要我改班機時間,那也就算了,剛剛又接到電話,跟我說連凱撒飯店都沒房間了,結論是要全額退費給我!!

問題是,墾丁旅遊現在已經是旺季了,我被他們浪費了整整一個禮拜的時間,飯店差不多都客滿了,男友因為工作關係又無法改期,期待了那麼久的假期就這樣泡湯了,真的狠失望阿.....

反正提醒大家以後在網路上訂行程,一定要小心一點,不要像我一樣白白被耍了.........

還有,EZ TRAVEL真的很爛..........
  • 我之前幾次和他們訂購機票都沒大問題,不過這次我遇到一個神經大條的業務員,做事不細心,電話又難打,結果耽誤我的付款時間,居然還想要漲價,被我大罵了一頓且我還寫好了抱怨信函,等我出國回來就寄過去,這次真是把我氣死了,下次我不會再訂他們的了,相對之下燦星的服務還比較好ㄋ~
  • 嗯...

    列入黑名單
  • lose one`s fear
    lose one`s fear
    上次我去上海
    也是跟他們定
    住和平飯店
    很糟
    到了那邊
    櫃檯跟我們說他們沒有收到資料
    已經沒有房間了
    處理好久才有房間
    當時還好上海人都比較兇
    幫我們罵過他們公司
    我們反而沒動到氣@"@
  • 如果服務不好的話,可寫信去給他們的客服!!
  • 網路旅行社很多,換一家囉..
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