請問美國運通和荷蘭銀行信用卡

請問這兩家銀行的信用卡那個比較好?福利比較多?
我有美國運通的，不是很好用很多地方都不收
旅平險額度也不高，沒什麼大福利只有購物保障而已
今天收到荷蘭銀行的DM好像還不錯
用過的人可以說一下心得嗎，謝謝囉!!

Y&R

2003-04-26 22:38:18

我從未聽過美國信用卡公司會打電話催繳耶，
因付款是持卡者的責任，
若都要發卡公司提醒的話，
真的很說不過去囉，
也浪費他們的時間。
再說，
持卡者遲付款被信用卡公司charge的finance費用也是公司的收入之一。

我的建議是，
若你是初犯(不小心忘了付款)，
可以打電話給信用卡公司，
說明一下，
他們通常都會諒解而取消finance charge。
不過勒，
這是美國作法啦，
台灣我就不清楚了。

還有，
根據繳款繳款記錄調息是很正常滴，
信用卡agreement都有記載，
調高調低與你的信用並不是完全有關。

我以前曾在信用卡公司實習過......

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可愛書生寶寶

2003-04-27 01:56:24

荷蘭銀行有免付費電話吧.....
不然我打到哪裡....@@

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tiffany68

2003-04-27 04:32:47

玉山的服務不錯,但是若店家金額刷錯,他們就把客戶的電話直接給店家.通常是要銀行去連絡的.AE雖然手續費比較高.白金卡要年費二萬元,但大概這就是花錢買它的服務吧.美國的AE每年會問客戶是不是要把你的信用資料要或不要開放給其它銀行知道,就不會收到一大堆小銀行要你辦卡或是垃圾文件.

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正在尋找一間好ㄉ卡公司ㄉ人

2003-04-27 21:44:39

請問AEㄉ普卡要年費ㄇ?
年收入多少才能辦ㄋ?

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fangwung

2003-04-28 01:54:46

年收入30萬以上可辦普卡，第一年不用年費
第二年申請書上是寫一年1200元
但幫我辦的小姐說可打電話去和AEㄠ
因此我也很想知道有用的人第二年是否都有繳年費?
你有其它問題可打電話：
杜碧真 0936699099
(02)26599566
這是當初幫我辦的小姐，人不錯(不是打廣告，別誤會)
申請上有資料的問題她都會儘量想辦法幫你通過
(因為申請AE要附很多薪資證明的資料)

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朱妹妹

2003-04-28 08:48:40

我是從AE的普卡升到金卡
每一年都有付年費
但是我同學只是普卡卻已經三年沒付年費了
她用的方法是只要運通卡跟她收年費
她就打電話去運通說要剪卡
理由就是因為別張卡都不用年費
而且運通卡在使用上真的有不方便的地方
大概是會吵的小孩有糖吃吧
她每年都用這種方式就可以不用繳年費
讓人覺得運通在這方面的處理有點沒原則
就拿加油來講好了
目前幾乎所有的加油站都不收AE卡
現在好一點了,台塑的直營店可以刷了
而且美國運通也沒有免付費電話
這一點大概是唯一讓人覺得不方便的地方
他們對商家的手續費收的偏高
這一點是所有商家最頭痛的地方
但是他們每期寄來的優惠活動之類的DM
其精緻度都是別家銀行無法相比的
說實話我比較喜歡藍色的卡片
金卡看起來有點俗氣的感覺
我有幾個客戶都是拿AE的白金簽帳卡
她們都是每個月消費上百萬的大戶
看起來就覺得很尊榮的感覺
不知道什麼時候我才能再升級囉
對了！想請問一下大家的運通卡紅利積點
都用來換些什麼東西呢？
我只剩下一萬多點，好像沒什麼東西可換了

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olive1221

2003-04-28 11:01:45

我用荷蘭的卡也用好幾年了，
基本上我都沒遇到像你這樣的情形，
出國刷荷蘭也很方便，
再者，很多銀行的客服電話也是轉來轉去，
如富邦.中國信託，
沒別的意思，
只是我個人認為荷蘭還不錯用，
也希望你的問題能夠圓滿的決解。

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Moon River

2003-04-28 13:41:01

ollive1221
我給你讚聲(台語)!!

其實哪家銀行的客服電話不是轉來轉去?
何況call-in者先輸入ID或卡號再依需要服務選項專接專員,也會縮短轉專員後你的等待時間ㄚ!!

個人覺得荷蘭不錯用ㄟ!!
掛失不用付1000掛失費,補發卡片迅速,兌換禮品也不錯,遇到的服務也不錯...大家參考比較比較囉....

每家銀行都可能有人抱怨,也可能有人支持...
像個人就很不喜歡大眾Bank.....
某次出國回來,皮包在桃園機場遺失,打去大眾客服掛失,
專員好心提醒24Hr內找回取消掛失,就不會有1000掛失費
幸好沒多久,就被通知已拾獲可至機場警隊領取,
So,就趕去領回,認為應未被盜用(因皮包內現金證件等一樣都沒少),就回撥欲取消掛失

接電話者是值夜班的授權部張專員,我先表明是要在24Hr內取消掛失者,並主動要告知ID,怎知他說請先說姓名,我楞了一會兒,反問給他ID會不會較快查詢呢?他冷冷地說名字就好了,於是乎我報了全名,但是........

他接著問了一句;ID?

此時,已開始火氣上來.....後來的程序,就不想跟他計較了,可能該張先生心情不好吧!!不過為了怕有問題,我問了他的姓氏

之後,果真不意外,收到次期帳單,掛失真的沒取消...
忍無可忍,再打去客服,後來經過1個月才處理OK...

所以囉,個案的專員服務的case,是層出不窮的,...
希望大家都不要當客戶還受氣但也別無理取鬧...

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fangwung

2003-04-28 23:37:57

TO 要剪荷蘭的我
我也覺得這樣很不合理，你又沒簽名沒憑沒據
怎麼可以這樣就請款，那如果以後曾消費的任一店家
拿卡號就請款，那不就有繳不完的錢
或是你可以問銀行這筆消費是否有簽單
如果簽單上不是你的字是不是可以告他們偽造文書

不過我也聽說曾有銀行即使簽單上不是簽你的名字
仍然要付費，實在是很不公平
這樣就是算被冒用盜刷了，所以選擇好的銀行還是很重要的

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fangwung

2003-04-28 23:38:59

TO 朱妹妹
你是如何昇金卡的呢?要不要重新填申請書?

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fangwung

2003-04-30 00:31:58

今天到某百貨公司消費，結帳時和朋友談論荷蘭卡，結果又一專櫃小姐直指荷蘭卡不好，真是......大家都罵

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fangwung

2003-04-30 12:34:25

花旗的我也有用，還蠻不錯的~客服也很客氣
之前廠商有筆款子重覆請款，我打電話去
她就說重覆的這筆不用繳，等她們查證
而且我是用自動扣繳的，後來看了存摺真的沒扣這筆
這種感覺蠻不錯的，比某些銀行好多了
某些銀行會要你先繳錢，等他們查完如果屬實再退你錢
這實在是讓人不能接受

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我也覺得美國運通好用...

2003-04-30 13:27:01

當然是美國運通卡比較好囉
我也是2張都有但荷蘭ABN的客服電話真的超難打
永遠都接不到專員而且會斷掉
非常奇怪..同樣難打的客服電話還有匯豐銀行...真是夠了

另外還有一點大家沒提到的....美國運通卡掛失& 補卡~~免費..!!!
放眼全台灣發卡銀行應該沒有一家銀行是如此吧?!?!

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loop

2003-05-02 17:52:14

出國千萬不要刷AE卡,匯率會比換現鈔還差,不過美國的COSCO超市只能刷AE卡,至於我的AE卡用第二年了都沒有收年費,因為我"威脅"客服人員說如果要收年費我就要剪卡了,結果客服人員就說你的信用紀錄良好,至於帳單上的年費部份就自己減去年費金額不用繳交年費部份,我ㄠ了兩年都成功耶,還有AE卡有些店家不收,小不方便,其他就沒什麼好抱怨了啦!

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fangwung

2003-05-03 03:51:56

台灣的COSCO好像也只收AE卡的樣子.....
我最近也收到了會員優惠卷，原來藍卡也有^_^
不過可用的地點好像都蠻高檔的
所以不確定是否會使用得到.......

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蘇菲亞

2003-07-25 15:19:23

剛收到美國運通信用卡的帳單
要繳年費了
記得之前有網友說
打電話去說要剪卡..原因要繳年費
服務人員會跟你說假如把年費帳銷掉
是否願意在使用...就是不用繳年費

於是剛剛就打電話去
果然跟網友說的一樣
服務人員願意把年費帳銷掉
還說明年在碰到年費的情況
歡迎再打電話過去
辦理銷帳的動作~

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