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歐舒丹讓我過敏了

上個月底在歐舒丹櫃上買了一瓶杏仁身體乳,擦了手跟腳而已,結果當晚經過三四個小時就在手上起小疹子,到了隔天變成整個手都是,如圖∼∼
去看了醫生也證實是外來物造成的毛細孔皮膚炎!
今天都已經十號了,有些地方的疹子卻還沒有退去,但是變成小黑點?好悶喔∼
想跟各位水水分享,這個東西裡面有一些像是杏仁奶,杏仁蛋白之類,還有一個叫做矽質的東西。不知道是那個成分讓我過敏的?總之要買之前最好先拿試用品。免得到時候也投訴無門!

只是我比較納悶的是,不是標榜純天然嗎?怎麼會讓人造成這麼恐怖的過敏現象?好像藥物過敏一樣!

後來我處理的方式是打電話到他們公司問辦理退貨情形,他們要求我要去看醫生,也要證明是用他們的東西造成的才可以退貨!
但是醫藥費要自己負擔,他們公司打給我只有說,他們不負擔醫藥費,因為他們的成分是合格的,沒有問題。會過敏是我自己本身的問題∼!也許吧!我體質比較特殊。但是沒有一句道歉也真的蠻令人反感的。而且打電話來說是關心我的情況,實際上卻是不斷強調他們的東西沒有問題?

唉∼算自己倒楣!

再次提醒各位水水去買的話真的要先試用幾次,不然萬一過敏在臉上的話,造成的傷害,歐舒丹是不會負責的∼
連醫藥費都不可能出的!
  • 這樣確實很悶∼
    這陣子我要去買保養品都嚇得半死,乾脆先跟櫃姐要試用品
    如果他們不給,那我就直接不買不看了
    換一家可以給我試用品的!
    不是貪便宜,而是對於會過敏的人來說,真的太可怕了!

    但是歐舒丹他們公司最近還有打過電話來
    我也把他們一直強調產品沒有問題的說法提出來!
    直接告訴他們這樣我聽起來很不舒服!
    我要的是可以解決我過敏的方法,
    不是要他告訴我他們產品沒問題,當然是沒問題才可以販售阿!
    不然怎麼可能賣∼!
    他們公司好像有聽到了!
    所以後來他們的態度有很大的轉變!
    不知道是不是貼了這篇文章也有關係?
    總之∼還是希望各位水水真的有遇到過敏的問題
    還是不要跟自己的臉,還有錢過不去
    該退的,不該用的就不要勉強了∼
    臉只有一張,身體也都是自己的!
    受了傷不是賠錢可以了事的∼
    像我現在手上有一些小疤痕,我也很悶阿∼
    買東西還是要當心些∼
    希望大家都水水的∼
  • 小鳳梨的話:
    這樣確實很悶∼
    這陣子我要去買保養品都嚇得半死,乾脆先跟櫃姐要試用品
    如果他們不給,那我就直接不買不看了
    換一家可以給我試用品的!
    不是貪便宜,而是對於會過敏的人來說,真的太可怕了!

    但是歐舒丹他們公司最近還有打過電話來
    我也把他們一直強調產品沒有問題的說法提出來!
    直接告訴他們這樣我聽起來很不舒服!
    我要的是可以解決我過敏的方法,
    不是要他告訴我他們產品沒問題,當然是沒問題才可以販售阿!
    不然怎麼可能賣∼!
    他們公司好像有聽到了!
    所以後來他們的態度有很大的轉變!
    不知道是不是貼了這篇文章也有關係?
    總之∼還是希望各位水水真的有遇到過敏的問題
    還是不要跟自己的臉,還有錢過不去
    該退的,不該用的就不要勉強了∼
    臉只有一張,身體也都是自己的!
    受了傷不是賠錢可以了事的∼
    像我現在手上有一些小疤痕,我也很悶阿∼
    買東西還是要當心些∼
    希望大家都水水的∼
    >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
    +1
    我對歐舒丹~印象真的越來越差了!!!
    我想用完它們家的東西,就會去找別家的東西了!!!
    跟歐舒丹要試用品,很難要的到~
    有好幾次買正品,都踩到地雷~
    我可不想和自己的金錢和身體過不去啊!!!

  • 回板主:
    我男友連用他們家乳油木護手雙也整隻手變得超紅的!!
    還說很刺痛.....嚇的我都不敢再用..........
  • 會不會是你對裡面的某種成分過敏?

    東西天不天然應該不是過敏的主要原因,
    就算東西天然,
    你剛好對那樣東西過敏,  那還是一樣會造成過敏的反應!

    不過歐舒丹的處理方式真令人不敢恭維...
  • 可是怎麼普遍看來歐舒丹讓人過敏的機率很高耶?
    一樣都是標榜天然的東西
    可是歐舒丹過敏的人明顯較多!
  • 我用它家的蠟菊眼霜也是大過敏@@
    去看皮膚科後  醫生叫我停用...
  • 吃了花生過敏的人
    只要稍微有點腦袋的
    都不可能去怪罪在賣花生的人身上
    重點根本不在於天然的會不會過敏
    而是歐舒丹差勁的態度
    顧客用了你的東西產生過敏
    ==============================
    +1

    而且買賣不只買那個東西,  也在買服務..
    售後服務也含在內

    不是標謗含植物就很好..天不天然是要再研究.  歐舒丹對我而言只是不個含植物成份的保養品,  它天不天然,  心中自有定數
  • 好可怕
    沒用過歐舒丹的產品,但看FG都說好用
    本來還想買歐舒丹的產品
    看了這篇∼不敢用了
    因為我也會對化妝、保養品過敏
    從來也沒研究對什麼過敏
  • 你是單手還是擦過的地方過敏?

    若是單手可能不是歐舒丹的產品引起
    ]
    若是擦過的地方都過敏~他的嫌疑就很大
  • 我是擦手腳部分,雙手都過敏
    腳是大腿內側過敏,不過腿的部分都是帶過而已∼!
    左手會這麼嚴重是因為我把剩下的乳液全部往左手來回擦
    結果左手才會這樣嚴重!
    看過醫生也都確認是外來的東西造成的過敏∼
    現在當然都消腫了也快一個月了!
    只是現在有一些小疤痕應該說小黑點
    這是讓我比較頭痛的地方!

  • 哇~!
    我一直以為歐舒丹算是刺激性很低的保養品耶
    沒想到有人過敏了...........
  • 謝謝白蘋果耶的安慰
    最近在FG版很多水水也再討論
    歐舒丹現在的服務很糟糕
    喜歡的產品都停產
    換來新的卻都是不敢領教

    以前聞歐舒丹的味道很讓人醉心
    現在有些東西的味道聞起來卻讓人很噁心
    也不知道要怎講?
    總之∼這次的事件後
    我沒有續卡
    之後大概也不太會去光顧歐舒丹了吧!
  • 看到小鳳梨過敏的狀況,
    我想,只有會過敏的人才能體會那種痛苦,
    我也是皮膚很容易過敏的人,
    只要一換保養品,
    皮膚就馬上會說話,
    所以,我在下手前,
    都一定要再三試用,
    確定沒問題後才敢買,
    但是看到歐舒丹的人對小鳳梨的反應後,
    讓我覺得他們實在太沒有服務業的基本觀念了,
    不管他們的東西有沒有問題,
    今天,真的發生問題了,事實就擺在眼前,
    應該針對問題想一個解決方案,
    而不是一昧的推卸責任,
    我對歐舒丹的東西現在也只剩下護手霜在使用,
    其他的東西,
    嗯,還是再看看吧~~~
  • 我也是過敏體質的人,從小就一直有異位性皮膚炎。
    我對歐舒丹的蜂蜜面膜也是嚴重過敏。
    建議皮膚容易過敏的水水,還是乖乖用藥妝品牌吧!例如雅漾、艾芙美、理膚寶水等等。
    雖然沒有怡人的香味與質感的包裝,但自從我聽從皮膚科醫師的建議改用產品後,幾乎都沒出什麼問題了。而且藥妝品牌在網拍上價格也比各大品牌實惠。
  • 我之前也是用歐舒丹的沐浴乳
    過敏耶
    是玫瑰的那瓶
    洗完
    就全身發癢了
    脖子的地方最嚴重
    整個紅一大片
    不過去皮膚科拿藥回來擦
    就好多了
  • 天呀

    你真的過敏的很嚴重耶
  • 婐用她們蜂蜜的身體乳也是全身很癢耶~後來就丟在一旁~
  • 我也用了蜂蜜的乳霜過敏,連我的家庭醫生都嘆氣的給我開藥..說我口能對蜂蜜過敏吧..唉..不輸給照片中的你的手臂..最重要的抓到整個破皮流血.想說算了.因其它的乳不會,我還是用回杏仁的乳吧..
  • 這是蜂蜜面膜的成分表:
    可惜找不到我會過敏的杏仁奶資料∼

    L`occitane  (歐舒丹)  蜂蜜節柔潤面膜
    成份 中文名稱  概略特性  粉刺  刺激  安心度  [關於刺激性、致粉刺與安心度]
    Aqua  水  •溶劑         
    Glycerin  甘油,  丙三醇  •溶劑
    •保溼  0  0 
    Glyceryl  polymethacrylate  甘油聚甲基丙烯酸酯  •乳化劑         
    Triethylhexanoin  三異辛酸甘油酯  •合成脂
    •柔潤劑         
    Dimethicone  矽靈,  地美司康,  ...  1  0 
    Propolis  cera  蜂膠         
    Propylene  Glycol  丙烯乙二醇,  丙二醇  •溶劑
    •保溼  0  0 
    Sodium  Polyacrylate  聚丙烯酸酯鈉  •保溼         
    Carbomer  卡波莫,  卡波姆,  ...  •乳化劑  0  1 
    Phenoxyethanol  苯氧乙醇,  苯氧基乙醇,  ...  •防腐劑         
    Bisabolol  甜沒藥,  沒藥醇,  ...  •鎮靜消炎         
    Parfum  香料,  香水,  ...  •香料           
    Xanthan  Gum  黃原膠,  三仙膠,  ...  •乳化劑         
    Sodium  Hydroxide  氫氧化鈉  •酸鹼調節  5 
    Benzoic  Acid  安息香酸,  苯甲酸  •防腐劑  2  3 
    Gardenia  florida  梔子花,  山梔子,  ...         
    Dehydroacetic  Acid  脫氫醋酸,  去水醋酸  •防腐劑         
    Caramel  焦糖  •色料         
    Royal  Jelly  蜂王乳           

  • 有興趣的水水可以上這個網站去查詢
    以上的資料取自這個網站

    http://www.mkup.com.tw/product.php?q=%E6%AD%90%E8%88%92%E4%B8%B9+
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