嬌蘭 / 令人生氣的新光三越A8 賴姓櫃姐
該櫃姐姓賴 印像中是賴x玲 年約30歲 瘦瘦的
A8嬌蘭的賴姓櫃姐 打電話給我媽說有一個護膚活動
還特別強調會使用水合絲面膜來讓顧客體驗
於是我媽就答應櫃姐的邀約 同時也預約了我一起去
之後櫃姐還打了兩次電話來確認我們是否會參加
其實在護膚室的護膚過程都很好
問題是出在櫃上櫃姐的技術與態度
當天到了櫃上之後 我們先在櫃上卸妝
那天我的妝是薄薄的底妝 + Lancome絕對翹俏睫毛膏
結果光是睫毛膏的部份 櫃姐就卸了將近七、八分鐘
沒錯 絕對翹俏是防暈染但是並不難卸 我在家30秒就卸完了
實在不知道櫃姐卸那麼久是在卸什麼 而且卸了半天也沒卸乾淨
反而臥蠶的部位還黑黑的 一直到護膚完我看了鏡子才發現
卸完妝之後就帶我們到護膚室 (另有護膚人員,非櫃姐)
過程中使用的產品是琥珀拉提精華液打底 然後再用琥珀拉提晚霜做按摩
接著是以琥珀石在臉上做穴點的按摩 最後敷上水合絲面膜約15分鐘
在敷面膜的同時 還有用手霜做手部的按摩 蠻舒服的:)
護膚結束後 我們回到櫃上櫃姐就幫我們上妝
櫃姐在幫我和我媽上完妝之後又把我們帶到旁邊說要和我們介紹一下
我們想說櫃姐這麼辛苦就聽她介紹一下好了
櫃姐就一直跟我們介紹琥珀拉提系列的特惠組
但後來我和我媽就表示想要等到週年慶再去買
櫃姐就開始變臉 但仍然看得出來她想表現不失禮的態度
她講了很久我們還是想等到週年慶再買
此時 她的態度不止180度大轉變 根本就是720度迴旋無敵大改變
除了變臉 連講話的聲音 口氣通通都改變
她說: 不買不行耶,因為我們這個護膚活動一人要消費1500
而且光是剛才幫妳們敷的面膜一片就600了
重點是 她從頭到尾都沒有跟我們講過"要消費1500元才能護膚"這件事情
邀約的電話以及確認的電話都是她打的 這3次的電話聯絡都沒提及
然後到了櫃上也沒有講 一直到最後都化完妝了推銷不成才跟我們說
擺明是在欺騙我們而且想趕鴨子上架
如果一開始就表明要先付1500塊的預約金來預約護膚的活動
那麼就是我們的錯 但是我和我媽根本就不知道有這件事
還以為和sk2最近的護膚活動一樣 不用預約金就可以參加
而且sk2一樣是使用賦活系列的面膜 但sk2是完全沒有跟我推銷
結束後還提醒我週年慶再來買比較划算!
最後就是在很不愉快的氣氛下結束
因為我們不買 櫃姐態度改變後連講話都懶得跟我們講
最後我就拉著我媽閃人了
以後再也不會去A8的嬌蘭消費了
雖然週年慶時sogo超擠 但我寧願去擠sogo
A8嬌蘭的賴姓櫃姐 打電話給我媽說有一個護膚活動
還特別強調會使用水合絲面膜來讓顧客體驗
於是我媽就答應櫃姐的邀約 同時也預約了我一起去
之後櫃姐還打了兩次電話來確認我們是否會參加
其實在護膚室的護膚過程都很好
問題是出在櫃上櫃姐的技術與態度
當天到了櫃上之後 我們先在櫃上卸妝
那天我的妝是薄薄的底妝 + Lancome絕對翹俏睫毛膏
結果光是睫毛膏的部份 櫃姐就卸了將近七、八分鐘
沒錯 絕對翹俏是防暈染但是並不難卸 我在家30秒就卸完了
實在不知道櫃姐卸那麼久是在卸什麼 而且卸了半天也沒卸乾淨
反而臥蠶的部位還黑黑的 一直到護膚完我看了鏡子才發現
卸完妝之後就帶我們到護膚室 (另有護膚人員,非櫃姐)
過程中使用的產品是琥珀拉提精華液打底 然後再用琥珀拉提晚霜做按摩
接著是以琥珀石在臉上做穴點的按摩 最後敷上水合絲面膜約15分鐘
在敷面膜的同時 還有用手霜做手部的按摩 蠻舒服的:)
護膚結束後 我們回到櫃上櫃姐就幫我們上妝
櫃姐在幫我和我媽上完妝之後又把我們帶到旁邊說要和我們介紹一下
我們想說櫃姐這麼辛苦就聽她介紹一下好了
櫃姐就一直跟我們介紹琥珀拉提系列的特惠組
但後來我和我媽就表示想要等到週年慶再去買
櫃姐就開始變臉 但仍然看得出來她想表現不失禮的態度
她講了很久我們還是想等到週年慶再買
此時 她的態度不止180度大轉變 根本就是720度迴旋無敵大改變
除了變臉 連講話的聲音 口氣通通都改變
她說: 不買不行耶,因為我們這個護膚活動一人要消費1500
而且光是剛才幫妳們敷的面膜一片就600了
重點是 她從頭到尾都沒有跟我們講過"要消費1500元才能護膚"這件事情
邀約的電話以及確認的電話都是她打的 這3次的電話聯絡都沒提及
然後到了櫃上也沒有講 一直到最後都化完妝了推銷不成才跟我們說
擺明是在欺騙我們而且想趕鴨子上架
如果一開始就表明要先付1500塊的預約金來預約護膚的活動
那麼就是我們的錯 但是我和我媽根本就不知道有這件事
還以為和sk2最近的護膚活動一樣 不用預約金就可以參加
而且sk2一樣是使用賦活系列的面膜 但sk2是完全沒有跟我推銷
結束後還提醒我週年慶再來買比較划算!
最後就是在很不愉快的氣氛下結束
因為我們不買 櫃姐態度改變後連講話都懶得跟我們講
最後我就拉著我媽閃人了
以後再也不會去A8的嬌蘭消費了
雖然週年慶時sogo超擠 但我寧願去擠sogo