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電視購物 / 求救~東~森~購物太過分了

請問一下有訂過東森東西的美眉們~
如果你的訂購的東西有附體驗組(主商品當然沒開來使用)~
但你打電話去退貨因為不適用~
可是客服專員說要連同體驗組一起退回東森才能退費~
真有此事嗎?
我還問他以前不是體驗組不用退嗎?
因為那是讓我們免費試用呀!如果怕別人使用那就不要賣嘛!@_@
何必電視說的那麼好聽~
"先拿回去試用嘛好東西不怕比較試用...."
一切都是謊言~
我還特地看一下退貨單怕是我看錯~
但那專員還說我們退貨單上是沒有寫但還是要連同體驗組一起退回~
這什麼道理呀~難道不適用不能退嗎??那幹嘛附體驗組~
我現在該怎麼辦呢??
  • 有我有退過貨過
    是茶包也有体驗包
    喝了体驗包難喝打去要退
    他是問很多問題:我說很難喝味道怪怪的..不能接受
    結果也讓我退了,但是支票要二個月後才能兌現
    但体驗包我可以留下,還滿多包的十幾包
    但缺點是有記錄
    例入黑名單
    以後不寄型錄來了
    也沒會員資格了...
    要買要從新開始  新會員  沒有優惠....
  • 原來退貨會被列入黑名單
    我都不知道
    雖然沒退過貨
    但看到這個消息會怕怕
    以後看到東西如果手癢就不敢像現在一樣打電話去訂
    看來要多考慮考慮
  • 我記得之前有文章提到
    並不是退一次就列入黑名單了
    有一定的退貨比例(多少我忘了)
    我也經常訂貨不適用再退貨
    沒被列入黑名單也依然保有會員資格
    還另外寄優惠券到家�來呢!
    退貨後還是有個壞處
    就是信用卡帳單來時
    帳都亂到搞不清楚
    退款的是那一組產品?
    所以現在我都相當克制不亂買東西
    或是一個月只買五件以內的產品(包含退貨)
    這樣帳單來時才不會搞不清楚。
  • 我之前在東森上班
    並非所有體驗組都不用退唷
    有的要..有的不要
    既然你覺得不好用為什麼不一起退還呢?
    這樣會感覺貪小便宜喔
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