卡哇伊ㄋㄟ•°o•°•,這樣不行啦!
妳上一遍才說都沒用過它家的東西,但是妳又在社團貼了下面這一篇文章,要替自己講話也不需騙人吧!
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我以前都是去微風的歐舒丹消費
但自從寶慶遠東開幕之後
我都改在寶慶遠東買
因為比較方便,二來覺得寶慶的歐舒丹小姐很親切人很好ㄚ!!~怎麼被人說得那麼不堪??~我實在不相信.....
關於開板者提出換貨的問題
我覺得很納悶耶!!
又不是東森購物,還給人七天的"鑑賞期"??∼挖哩冽!~有沒有搞錯?!
如果每天三不五十來幾個客人,一會兒是幫誰誰買錯,一會又怎樣怎樣之類的,我看店裡的小姐每天就等著幫客人擦屁股就好了.....
而且,誰又知道,萬一拿回來換貨的商品會不會變成水貨??
又萬一,拿回來換的商品發生跟蠻牛一樣的下毒事件.....
試問:最後倒楣的是誰ㄚ?!
我覺得歐舒丹公司這點要改進
一定要規定,除非是產品有瑕疵
不然,貨物售出,概不退換.....
花錢的就一定是最大嗎??
我覺得也不能太無理
如果是我拿到了別人換貨的東西
那種感覺也超不舒服ㄉ
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以下是我yoyo^_^的回覆
我覺得卡哇伊ㄋㄟ•°o•°•是不是遠東寶慶大家有意見的那個人啊?
因為只要有對遠東寶慶有意見的言論發表,妳就回覆很激烈!
我從不覺得花錢就最大就能無理,
但是身為消費者的權利也不能漠視,
在前文中我已提到我先電洽客服人員,再來也訊問過該店小姐,這二方皆回覆可以換貨,所以我拿著當日所購買的發票帶著商品去換貨,我想我身為一位顧客應有的”理”及”禮”皆有吧!是該店店長的反應令我不舒服(當然該店其他的服務人員是很好)
而且若照妳說的除非是產品有瑕疵,否則貨物售出,概不退換,那有些人對商品過敏,請問在妳的認知,是歸咎於產品有瑕疵,或是個人皮膚有瑕疵啊?
還有妳說的東森購物七天的鑑賞期,人家是指商品拆封後有七天可供鑑賞,我呢可是商品原封不動,連封條都還在,而且是換貨非退貨,我想還好東森購物及歐舒丹公司處理事情的態度及方式跟妳不同,所以人家生意才能越做越好啊!^_^