101 的dior 化妝品小姐態度真是爛到想賞她巴掌

今天和阿姨去dior 我跟她說我要買洗面乳而且還要在看看其他的．後來我阿姨要試睫毛膏．想比較２種＆防水睫毛膏有何不同?後來請它幫我阿姨卸掉她想試第三種．專櫃居然說：歐!我們沒有卸妝的.我阿姨就說這瓶應該是卸妝的吧!專櫃說:歐!然後拿了卸掉液和化妝棉叫我阿姨自己卸!

侯來買了洗面乳＆防水睫毛膏就走了..期間那小姐一直屎臉客氣的請她拿東西給我們適用她居然瞪我們!

總之.不知專櫃小姐在不爽什麼!

今後我再也不去101買dior了

柔寶兒

2005-09-03 13:38:29

客訴萬歲!!!

0

回應

檢舉
純粉紅色

2005-09-03 14:10:52

我想問個笨問題喔
這個很神奇的叫"樓層經理"或"樓管"的人通常都在哪裡啊? 要去哪裡找他投訴啊?
我從來沒有客訴過耶要先打聽一下免得要客訴的時候不知道去哪裡找人

0

回應

檢舉
liquidsky

2005-09-07 17:58:07

他們都很現實的~
不過我在站前三越是有遇到不錯的小姐
一開始她就很親切的介紹，所以我以後跟她買
不過我覺得那邊也只有那小姐位客氣
其他的臉一樣臭到不行
一幅很瞧不起人的樣子

0

回應

檢舉
nicolela

2005-10-10 01:08:11

不過
101sogo不是很少人會去逛嗎
生意不是很好的樣子
但那邊的CD還有albion好像服務都不是太好呢

0

回應

檢舉
藍寶

2005-10-19 16:35:07

我覺得去專櫃不要找太年輕或是裝太濃的小姐
看起來比較嫩的態度都很好
反而是那種裝不知道上幾層的態度就是很差~

0

回應

檢舉
蟲蟲貓

2007-01-03 22:36:49

真的。
只要一不打扮，他們就視若無睹。
那種鄙夷的眼光讓我有想花錢都花不下去。

0

回應

檢舉
陳小蕾

2010-12-26 12:33:28

記住她的名字，或是拍下她本人照片
直接去找101的樓管投訴她，百貨公司對專櫃要求很嚴
沒必要買東西還受氣的，快投訴她吧！
電梯旁或服務台也有意見表可以填，不過找樓管最快

0

回應

檢舉
不迷你的迷你馬

2010-12-26 21:56:06

難怪.....
最近去站前三越覺得一樓的態度都改變很多
應該是大家的投訴有用.......
但有一些專櫃我還是不想靠近...

0

回應

檢舉
mochi905

2010-12-27 16:56:43

我前幾個禮拜去101 Dior 化妝品櫃買東西,
本來要打統編的,
但是我慢了一步跟小姐說
她就幫我退刷,
再重刷一次...但是這次是她忘記要打統編
一直跟我說不好意思
問我開三聯式的發票可不可以
我說可以
她又帶我去離櫃不遠的一個客服櫃台要幫我辦理
殊不知那邊只能辦理退稅
發票章要到中環那邊才能
我踩著高跟鞋...就說 "那我在櫃上等你, 麻煩你去幫我辦"
她就飛奔去
沒多久就回來了
但還是沒弄好, 因為三聯式發票要原發票上就有統編才能
我心想: 那就蓋章就好啦~
她又再拿著我的信用卡進去弄了一陣子
最後出來說 "我打電話求救了, 不用重刷就可以重打發票"

就這樣.....我5分鐘內決定要買的東西
花了大概半小時才出來

但是....小姐態度很好
我並沒有生氣
只是覺得有點不熟悉他們的收銀機, 不夠專業啦!

0

回應

檢舉
follasia

2010-12-27 19:05:29

這種大小眼的櫃姐最討人厭了！！！！

0

回應

檢舉
Tiffany喵

2011-01-08 14:44:18

如果我那天剛好心情不好的話
我會直接客訴!!

0

回應

檢舉
??反應BOSS^^

2004-02-01 03:21:22

會不會事出有因呢!?
ex:要是人家那幾天來?...因素
別太早下定論喔!

P.S.對某些人來說希望未來惡婆婆指數不會增加喔^^

0

回應

檢舉
遇見

2004-02-02 14:07:37

我不會去投訴啦因為會害別人被罰錢
大家賺錢都是很辛苦的
我會當面告訴她我不能接受她這樣的態度
我想她應該就會有改善了
如果真的還是一樣的惡劣
我才會去客訴
必竟消費是一件愉快的事
我也會給她一個機會吧

0

回應

檢舉
烏魚妹

2006-12-17 23:20:28

這是真的~~
我之前在買5色眼彩~~因為不會太會用~~
再回去問他們如何化~~
卻說是那一位賣的~~
我那記得呀~~
後來就叫一工讀生來教~~
OOXX粉生氣~~

而前幾天在遠東寶慶DIOR上買了東東~~
後來想想買太多想些東東~~(當天歐才差二小時)
結果原來的小姐下班了留在櫃上的小姐~~
卻說要問原來的小姐說什原本送我的試用品全都要拿回去~~
跟他說都給我了為還要拿回去~~(二個2m的毛孔精華)
並且我也有買東東呀~~
沒有想到他卻用施拾的口氣說那你就拿走吧~~
ox後來我全都退貨到別家dior去買~~

0

回應

檢舉
fish◎fish

2007-01-03 23:50:59

這麼惡劣的櫃姐
可以跟DIOR總公司客訴
要不就是直接找SOGO的樓管來處理！！

0

回應

檢舉
88妹

2012-06-05 01:41:31

怎麼那麼糟糕，我前幾天去逛復興SOGO的CD有一個櫃姐好像是叫純愉的櫃姐，她很親切又很有耐心的介紹，幫我選擇適合我的東西，讓我這個第一次買他們家東西的顧客有很好的感受，一定會再回去找她買，除了東西真的好用，感覺也很重要，大家有需要可以過去找她噢！！！

0

回應

檢舉
阿灣

2012-06-05 01:50:16

我完全受不了態度不好的服務業從是人員 因為我如果沒有甚麼特殊原因一定都很客氣 只要服務員對我態度傲慢我就會讓他難看

0

回應

檢舉
0917

2012-06-05 07:33:36

可能是她只看的到大戶，像大陸客。 連他們的廣播都說大陸客有什麼優惠的 ........... 真是服務業最壞的榜樣！

0

回應

檢舉
暴肥妮

2012-06-05 08:47:49

這種專櫃小姊的態度很奇怪啊他是有被倒會錢還是怎樣啊服務客人的熱情一點都沒有真是很想賞他巴掌啊但是沒關係啊態度不好就不要跟他消費ㄚ換另一家買

0

回應

檢舉
JOY紫萱

2012-06-05 09:10:45

曾經在專櫃聽到櫃姐批評前一位顧客 她們的對話 甲櫃姊:買不起還拼命試用,最後一樣都沒買 乙櫃姊:就是有這樣的奧客 我在旁邊好尷尬ㄛ<img alt="" src="http://forum.fashionguide.com.tw/fckeditor/editor/images/fg/fgicon_21.gif" />還好我是來買保養品的 不然,我會不會也是櫃姊眼中的奧客 也遇過服務很好的櫃姊,會打電話詢問客戶,產品是否適用 櫃姊工作也不輕鬆啦!每天都要穿著高跟鞋 站一整天,還要兩班輪調,人手不夠時,要站整天班 回到家,腳痠痛到已經不是自己的 也看過櫃姊被客人罵到頭低低的,什麼都不敢說,好辛苦 如果遇到機車櫃姊,到服務台表示要找樓管客訴 或者,到家還是很氣,記得打電話到百貨公司客服單位,客服部會處理的

0

回應

檢舉