兌換的Sofina收到了，可是兩樣都是化妝水

挖~寄錯了那怎麼辦~昨天收到的時候還以為參加甚麼活動抽到的~<br /> 已經有打開了= ="<br /> 現在不曉得還會不會收到當初兌換的防曬-.-

可能真的是搞烏龍寄錯了.先不要拆來用<br /> 等客服回應再說吧~<br /> 我是兩個都沒有換到.希望下個禮拜跟下下個禮拜可以抽中<br /> 真的好喜歡蘇菲娜阿~~<img alt="" height="37" src="http://forum.fashionguide.com.tw/ckeditor/plugins/smiley/images/fg/fgicon_30.gif" title="" width="40" />

各位真的好厲害<br /> 有成功兌換到!!<br /> 不過如果是寄送錯的<br /> 收在身邊不知道如何處理的時候也是種壓力耶= =

我是收到一瓶化妝水 是對的 因為我只夠換一樣SOFINA<br /> <br /> 最近FG出貨好像怪怪的 那版主先不要開好了 免得到時要寄回去

收到兩瓶化妝水確實是有點麻煩<br /> 照理說應該是一瓶化妝水一瓶防曬乳~<br /> 看看FG怎麼處理

昨天有收到FG寄來的尤加利香桃木潤水凝膠試用品1g 薄而小的0.2mm*5cm*7.5cm<br /> FG卻包成A4大小寄來 拆開後真叫人嚇一跳 以為是空的 仔細一看原來是薄而小的試用品<br /> 而為何會收到我是一點也不清楚<br /> 難到是寄錯貨嗎?<br /> 或裝錯貨嗎?<br />  

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">薰與玫瑰 的話: <br /> <br /> 之前兌換了Sofina的化妝水和防曬，今天收到結果兩樣都是化妝水。囧<br /> 我要怎麼辦啊，最近怎麼FG一直出錯，昨天也有人明明沒兌換卻收到收到了。。。</blockquote> <br /> ===================<br /> FG有回覆怎麼處理了ㄇ??<br /> 防曬乳不知道還收不收的到...<br /> 到底該怎麼辦呢><<br />  

都還沒回覆欸  <br /> 如果是正品的話，確實可能會回收回去@@ <br /> 而且掛號都有收執，已經拆開的話......還是問一下比較好 = =" <br /> 我也不知道最後會怎麼處理<br /> 有回覆再跟大家說 <img alt="" height="37" src="http://forum.fashionguide.com.tw/ckeditor/plugins/smiley/images/fg/fgicon_33.gif" title="" width="50" /><br />  

To 運氣、傑妮絲 : <br /> <br /> 謝謝你們的分享欸 @@ <br /> 原來之前是這樣子處理啊<br /> 我還是不要亂拆比較好......怕之後跟我收錢 ><<br /> 等等看FG怎麼回覆@@ 但不知道他們的效率好像不怎麼OK...<br /> <br />  

今天收到<span style="color:#000000;"><strong style="color: rgb(128, 0, 0); font-family: arial, 新細明體; font-size: 12px; line-height: 16px;">Sofina跟版主一樣都是化妝水<br /> 只是是1和2<br /> 應該是FG包錯了現在等FG回收</strong></span>

<table style="color: rgb(60, 60, 60); font-family: arial, 新細明體; font-size: 15px; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;" width="100%"> <tbody> <tr valign="top"> <td align="left" class="msg" style="word-break: break-all; color: rgb(85, 85, 85);">剛看了一下包裏，我的兌換品也寄錯了<br /> <br /> 我是只有花９００ｇ兌換SOFINA的防曬乳<br /> <br /> 可是收到的卻是甦活露<br /> <br /> 怎辦？？？<br /> <br /> 等待水水後續告知ＦＧ的回覆，麻煩您了，謝謝<br />  </td> </tr> </tbody> </table>

原來這周就寄了阿...<br /> 個人是沒換到Sofina的化妝水和防曬啦,超想要的說~<br /> 只能努力玩抽抽樂了!

<strong>我想應該是寄錯了吧<br /> <br /> 應該化妝水只會隨機給一罐<br /> 看來又出貨錯誤<br /> 不知道會怎麼處理<br /> 先不要打開來使用等下一步指示吧</strong>

剛剛收到FG回信了:<br /><br /> 您好<br /> <br />不好意思造成您的困擾<br />因物流公司作業疏忽造成配送錯誤<br />近期會與物流公司確認後協助更換事宜<br />請耐心等候相關人員幫您處理中<br />謝謝<br />------------------------------------<br />看來應該是會回收吧<br />再看看FG下一步怎麼指示

嗯....<br /> 看來是收回的機會比較高<br /> 但是有些是住大樓<br /> 樓下管理員統一代收<br /> 或是像我是在上班地點收掛號的統一收件<br /> 我妹還都寄家裡<br /> 家裡沒人  還個壁鄰居代收<br /> 這樣是要怎麼回收阿

我兌換了一瓶防曬乳和一瓶化妝水<br /> 也是收到兩瓶化妝水<br /> 前天有跟服務台詢問了<br /> 不過現在還沒收到回覆

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">薰與玫瑰 的話: <br /> <br /> 剛剛收到FG回信了:<br /> <br /> 您好<br /> <br /> 不好意思造成您的困擾<br /> 因物流公司作業疏忽造成配送錯誤<br /> 近期會與物流公司確認後協助更換事宜<br /> 請耐心等候相關人員幫您處理中<br /> 謝謝<br /> ------------------------------------<br /> 看來應該是會回收吧<br /> 再看看FG下一步怎麼指示</blockquote> <br /> 水水收到回信了哦<img alt="cheeky" height="37" src="http://forum.fashionguide.com.tw/ckeditor/plugins/smiley/images/fg/fgicon_12.gif" title="cheeky" width="40" /><br /> <br /> 我昨天也有寫信到服務台還沒消息<br /> <br /> 這次收到的三件打包有漏寄<br /> <br /> 感覺最近fg好像在忙什麼  以前回信都很快<br /> <br /> 或是大家發文提出問題 也會"現聲"在討論板直接回應<br /> <br /> 最近還真是無消無息的

我二樣都沒有換到<br /> 好羡慕<br /> <br />  

<blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">運氣 的話: <br /> <br /> 嗯....<br /> 看來是收回的機會比較高<br /> 但是有些是住大樓<br /> 樓下管理員統一代收<br /> 或是像我是在上班地點收掛號的統一收件<br /> 我妹還都寄家裡<br /> 家裡沒人  還個壁鄰居代收<br /> 這樣是要怎麼回收阿</blockquote> -----------------------------------------------<br /> 我也覺得很麻煩 = = <br /> 不知道之前的回收是找物流公司還是交給郵差?<br /> 我想郵差應該不會受理這種<br /> <br /> 之前我住公寓大樓，是把東西交給管理員，請他交給物流人員<br /> 也有跟物流的人講一聲 ，就沒什麼問題<br /> 如果是家裡都沒人，要麻煩鄰居真的很不好意思<br /> 跟物流人員聯絡時，問看看能不能到上班地點收件<br />  

To 頑子馬迷、傑妮絲 : <br /> <br /> 我覺得最近寄出的東西真的很多<br /> 抽抽樂的、之前集集樂的、大家消耗G幣兌換的東西 <br /> 所以忙中有錯吧<br /> 我覺得搞那麼大烏龍  處理起來真的好麻煩啊T_T<br /> 那麼多人反應這問題了，希望之後FG會現身說清楚怎麼處理~