大家有發現嗎?櫃姐把免費活動的贈品拿去贈送給老客戶

其實不難想像!<br /> 但是我完全無法認同這是應該的!!!<br /> 畢竟公司辦的活動，<br /> 就是希望大家都可以試用過，<br /> 推廣給更多的客群，<br /> 所以，後來SKII是採用電腦選好櫃點兌換的方式來確認數量!<br /> 這樣擁有序號的人，就算活動最後一天去，<br /> 也還是換的到!

我覺得這很滿常有的事情...<br /> 以前網路上有免費兌換券我下載列印跑去換...<br /> 最後都說換完了<br /> 有一次看到應該就是所謂老客戶<br /> 明明說換完了，但那個老客戶卻有...<br /> 感覺很辛酸...<br /> <br /> 不過我想這也是他們想留住客戶的方法吧...<br /> 老客戶總會有很多小贈品<br /> 我想都是公司SAMPLE累積的~

不意外阿<br /> 我之前還聽過櫃姐說有的客人臉皮很厚<br /> 買東西沒達到門檻 硬要她看到喜歡的贈品<br /> 雖然是小東西 但就是貪小便宜的心態<br /> 而且會站在櫃上盧很久 影響櫃姐做其他生意<br /> 之後有時在櫃上遇到了這種客人<br /> 看到櫃姐後來被盧太久送他時 心理也很不舒服<br /> 老客人反而有時什麼都拿不到......<br /> 反問櫃姐 白送出去的 他要怎麼處理<br /> 才知道 原來櫃姐可以把一些沒達到門檻的落單客<br /> 寫再一起 達到門檻 那個贈品就可以報出去了<br /> 所以我就在想 如果櫃姐都靠這招<br /> 是不是很多贈品就會被..............<br /> <br />  

以業績考量，櫃姐會這麼做也是人之常情<br /> 但卻減少開發新顧客的機會<br /> 基本上老客戶大多也是大檔期才買<br /> 難道平時都不需要一些新客、散客的業績<br /> 而且專櫃很多試用品，滿額贈<br /> 網拍上都很容易找到<br /> 不意外是流出來販賣的<br /> 這些東西也是從該兌換的裡面流出的<br /> 應該各家品牌要好好去控管才是<br />  

樓主提到的牌子，Alli媽媽是老顧客而且每次都跟同一個櫃姐買東西，櫃姐櫃上有免費兌換活動的時候會打來問要不要幫忙留一組，有沒有空去拿之類的。<br /> 但大部分是真的一個會員帳號只能拿一組就是了。<br /> 所以我想樓主說狀況應該也是櫃姐已經先幫老客戶留東西了~~~<br />  

換給老客戶就算了, 有時候簡訊兌換, 千萬迢迢的跑去指定的百貨公司櫃點, 櫃姐會跟妳說已經換完了, 要到某日才會到貨, 請妳下次再去換, 它們當別人都隨時有空跑去換嗎?真的很沒誠意, 如果要讓人白跑一趙, 還不如不要辦活動, 而且還不只一家有這情形, 所以我現在對到櫃上換試用品興趣缺缺!

好像真的都是這樣<br /> 之前有朋友說她還問櫃姐為什麼別人就有換到.<br /> 而他沒有呢<br /> 櫃姐說因為活動不一樣像是(雜誌或是網路兌換)<br /> 但送的贈品是一樣的

我在-新竹巨城 換的時候不會有這種問題耶<br /> 不過太晚去的話可能就會有這狀況發生<br /> 其他像是新竹大遠百或新竹站前SOGO 就滿常這樣的!!!怎麼都換不到........

我聽到的也是很多都這樣子欸！<br /> 他們就是可能都覺得不會來購買的發在多試用包只會給櫃上增加損失和浪費時間...<br /> 只能說櫃姐也是非現實人物！

<span style="font-size:10px;"><span style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;">不意外阿</span><br style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; font-size: 15px; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;" /> <span style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;">我之前還聽過櫃姐說有的客人臉皮很厚</span><br style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; font-size: 15px; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;" /> <span style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;">買東西沒達到門檻 硬要她看到喜歡的贈品</span><br style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; font-size: 15px; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;" /> <span style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;">雖然是小東西 但就是貪小便宜的心態</span><br style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; font-size: 15px; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;" /> <span style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;">而且會站在櫃上盧很久 影響櫃姐做其他生意</span><br style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; font-size: 15px; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;" /> <span style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;">之後有時在櫃上遇到了這種客人</span><br style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; font-size: 15px; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;" /> <span style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;">看到櫃姐後來被盧太久送他時 心理也很不舒服</span><br style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; font-size: 15px; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;" /> <span style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;">老客人反而有時什麼都拿不到......</span><br style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; font-size: 15px; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;" /> <span style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;">反問櫃姐 白送出去的 他要怎麼處理</span><br style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; font-size: 15px; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;" /> <span style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;">才知道 原來櫃姐可以把一些沒達到門檻的落單客</span><br style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; font-size: 15px; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;" /> <span style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;">寫再一起 達到門檻 那個贈品就可以報出去了</span><br style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; font-size: 15px; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;" /> <span style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;">所以我就在想 如果櫃姐都靠這招</span><br style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; font-size: 15px; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;" /> <span style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;">是不是很多贈品就會被..............<br /> <br /> <br /> <br /> 珍的~~~現在櫃姐都超現實的~~~<br /> 而且單子隨便他填</span></span><br style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; font-size: 15px; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;" /> <br style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; font-size: 15px; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;" /> <span style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; font-size: 15px; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;"> </span>

很正常啦<br /> 畢竟櫃姐也想留一些試用品給原本的老客人<br /> 給老客人有賺到的甜頭的感覺<br /> 以後才會有一直回櫃購買的動力呀<br /> 而且買東西的客人難免也想多拿一點試用品來當旅行組<br /> 不然正貨那麼貴，當然要拗一點免費的<br /> 櫃姐大概也深知客人的心態吧<br /> 為了業績難免啦

<span style="font-size: 16px">坦白說<br /> 留給有業績的老客戶<br /> 總比留給一般的過客更有價值啊<br /> 他們也是要靠老客戶吃飯的啊</span>

有些真的會，雖然我現在沒在去換，但以前真的有遇過一次，明明是只有會員才限量有的，卻說沒貨。