又要過著被投訴的日子了,抱怨文-文長

今天一早來上班,就看到同事留的紙條     <br /> 寫著,出現了!!又要過著被投訴的日子了!!<br /> 看到這裡我真的很無奈。我是在圖書館服務當館員。<br /> 來圖書館至今也有一年多了,日子過得很快,也很平淡<br /> 直到 今年忘了何時   出現了一個長頭髮的女生   他是來準備國考的  <br /> 剛開始我們大家也是相處的都很友善  <br /> 中午吃飯時間 他也會留在這裡 和我們聊天!!<br /> 可是某次,我們辦活動,圖書館因為要推廣閱讀  不免俗的都會辦一些活動    <br /> 那次辦的活動  是0-5歲的小朋友的活動     內容有一些帶動唱  或是說故事  <br /> 難免會比平常吵雜一點。   當天我們大家都忙的不可開交     忙著支援 忙著整理<br /> 活動很成功 大家也都很有成就感!!  可是卻接到教育部打來的電話<br /> <br /> 聽說我們辦活動   很吵  吵到在樓上念書的這位女生了。   <br /> <br /> 當下真的很無奈!!我們辦活動   也都有事先公告了。 辦活動也難免會比較吵<br /> 而你卻要這麼做?     <br /> <br /> 還有之前也有一次....一位陸籍的民眾 來使用WI-FI   <br /> 每個人都能使用,唯獨這位 陸籍的民眾的手機 不能使用   她也來過好多次了   <br /> 我們也婉轉告訴你    可以去通訊行看看!!畢竟我們也不是相關科系畢業 <br /> 對網路的問題 了解的也沒有這麼的透徹      <br /> 結果這位陸籍民眾還是一直來,最後甚至對我們大小聲  說是我們的問題   <br /> 那這樣申請WI-FI要做什麼? 當我們的同仁 正在像你解釋這個問題的時候   <br /> <br /> 這位長頭髮的女生   你就在二樓的玻璃 瞪著我們  擺著臭臉      <br /> 不到一個小時  館長就打電話來了  說我們圖書館吵鬧!!館員都不做事     <br /> 那這樣 要圖書管理員做什麼?  <br /> <br /> 最過分的是....當我們館長不再     由另外一位同事接的   告訴你館長不再<br /> 你要不要先留個電話給我們?我稍後再請他回電給你!<br /> 你卻說 你以為你是誰阿  然後就把電話掛掉    <br /> <br /> 我真的不懂  我們到底有得罪你什麼? 我們只是在這裡工作    <br /> 當小朋友音量過大的時候 我們會去阻止  而你卻一再的投訴 寫黑函  到長官的信箱      <br /> 甚至當你不爽的時候 就在我們二樓   摔東西     發出碰大的聲響  <br /> <br /> 為什麼 當我們只要有一點點過失的 時候  你就要用放大鏡來檢視我們?<br /> <br /> 為什麼當小朋友音量稍微有點聲音的時候  你就要擺臭臉?  每個人都能接受 唯獨你不行?<br /> <br /> 我們只是約聘人員!!圖書館的工作沒有你想像中的輕鬆!!<br /> <br /> 我們要搬書 要整理  要打掃 要掃廁所  要掃落葉   <br /> <br /> 為何要這樣為難我們?你不也曾在環保局做過約聘人員嘛? <br /> <br /> 本是同根生,相煎何太急?<br /> <br /> 更何況 你不也因為以前在環保局  跟同事處的不合  才離職的嘛?<br /> <br /> 為什麼不記取教訓呢?     
  • 我覺得工作就是這樣啊 會有一種不為人知的辛酸呢 通常做到流眼淚還要被嫌棄啊 但是就把吃苦當作吃補吧 不要想太多日子依樣照過啊
  • 各行各業都有苦衷<br /> 我們都是多多少少會接觸到人的個體<br /> 所以也是最難以處理的。版主辛苦了~~~
  • 辛苦了!<br /> 我可以了解服務業的苦處。<br /> 現在顧客最大,<br /> 動不動就投訴,<br /> 然後搞得雞飛狗跳的。<br /> 只要問心無愧,<br /> 就不須理會這些人的無理取鬧囉!<img alt="" height="37" src="http://forum.fashionguide.com.tw/ckeditor/plugins/smiley/images/fg/fgicon_33.gif" title="" width="50" />
  • 板主辛苦了<br /> 看的出你的無奈啊<br /> 偏偏這是工作  什麼都等表現出友善的一面<br /> 卻又要被投訴<img alt="" height="37" src="http://forum.fashionguide.com.tw/ckeditor/plugins/smiley/images/fg/fgicon_33.gif" title="" width="50" />
  • 在圖書館上班應該是算服務業吧<br /> <br /> 這種性質的工作被投訴我覺得是多多少少的<br /> <br /> 如果版主不想在被投拆,可能只能去公司(工廠)上班<br /> <br /> 這樣就不會被投訴了 <img alt="" height="100" src="http://forum.fashionguide.com.tw/ckeditor/plugins/smiley/images/fg/new_12.jpg" title="" width="100" />
  • 各行各業多少都會遇到這種個性比較偏激的人,像這種人就真的是無解,你們也只能做好自己的份內事,她愛投訴也是她的事,你們行的正做的直就好.而且她在2樓摔東西時,版主不是可以理直氣壯的跟她說:小姐~妳這樣太吵了,會影響到其他的人,看她怎麼回應
  • 難免都會遇到這種敏感的人<br /> 不過辦活動也不是天天有<br /> 只能祈求他離開吧~不希望這樣的人上榜~
  • 這是"沒生牽拖鄰居"<br /> 自己不能專心讀書<br /> 就牽拖人家吵<br /> 除非她想通<br /> 否則只能請妳自己做好心理建設
  • <span style="color: rgb(85, 85, 85); font-family: arial, 新細明體; font-size: 15.1999998092651px; letter-spacing: 0.75px; line-height: 22px;">甚至當你不爽的時候 就在我們二樓   摔東西     發出碰大的聲響  </span><br /> ------------------------------<br /> 這時你們也要上去請她保持安靜<br /> 不是只有她能要求你們<br /> 你們也要這樣要求她<br /> 如果他抱怨<br /> 就說參加活動那些人是小孩<br /> 你是嗎?<br /> 或是告訴她說你要求別人安靜<br /> 你自己也要要求自己<br /> 不是你行別人就不行<br /> <br />  
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