KIEHL'S服務態度比其他專櫃差太多

<span style="font-size:18px;"><span style="color: rgb(48, 48, 48); font-family: 微軟正黑體; background-color: rgb(255, 255, 255);">昨天去南西三越兌換幾家專櫃的試用品.<br /> <br /> 讓我覺得每家的品質.很明顯可以感受出來.<br /> <br />   雅詩蘭黛: 稍微解說一下.就給試用包. (服務ok)<br /> <br />      植村秀:  直接給試用品.再解說一下告知若有需要.可找她服務.<br />                   (服務ok.有回購意願)<br /> <br />         蘭蔻: 直接給試用品.(服務中等)<br /> <br /> DARPHIN: 先給試用品.再詳細解說.態度親切.(服務優良.有回購意願)<br /> <br /> KIEHL'S : 直接告知本人.只用試用品沒用.直接買比較有效.<br />                 在本人催促下.才給試用包.<br />                 (櫃哥只想推銷.服務不良.無夠賣意願)</span></span>
  • 有些是看櫃姐本身耶<br /> 不過有些是公司沒有在訓練吧<br /> 有些專櫃櫃姐態度超級差~而且每個都這樣...只會一直推銷<br /> 用簡訊換試用品還要看他們的臭臉<br /> 不過像資生堂我就覺得還不錯<br /> 沒買東西他們態度也不會差<br /> 倩碧的話我買產品加會員<br /> 他們態度還是一樣<br /> 而且不是跟其他櫃姐買...其他櫃姐之後會不太想理你...分很清楚
  • 之前台南2家新光三越的KIEHL  態度也不好<br /> <br /> 但這一年來   我發現真的有改善<br /> <br /> 但還是暫時先不會買這一家的產品<br /> <br /> 因其他家的我用的還很OK
  • <font color="#303030" face="微軟正黑體" size="4">KIEHL'S : 直接告知本人.只用試用品沒用.直接買比較有效.</font><br checkedbycsshelper="true" /> -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------<br /> 我到新光三越.廣三.中友兌換,櫃姐櫃哥的態度都不是很好<br /> 也都說:怎麼不買正貨,光換試用品怎麼知道效果...台詞我都會背了
  • 每家專櫃多少都有態度好與不好的櫃姐<br /> 我還是曾遇過這家不錯的櫃姐<br /> 所以也不能一概而論
  • 我去的KIEHL'S專櫃是在台中新光三越<br /> 我覺得他們的態度很不錯啊<br /> 很爽快的給<br /> 要是不瞭解用法問她也會詳細講解ㄝ<br checkedbycsshelper="true" />  
  • 大大你應該是遇到那位櫃姐的問題<br /> 我去他們專櫃還沒遇到這樣的事情<br /> 可能那個櫃姐的服務態度需要再教育吧!!<br />  
  • <span style="font-size:12px;">最近才在<span style="color: rgb(48, 48, 48); font-family: 微軟正黑體; background-color: rgb(255, 255, 255);">KIEHL'S網站看到有在免費換試用品</span><br /> 本來打算明天去<span style="color: rgb(48, 48, 48); font-family: 微軟正黑體; background-color: rgb(255, 255, 255);">KIEHL'S </span>換試用品的<br /> 看到分享後有點卻步耶!!</span>
  • <blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">joannk 的話: <br /> <br /> <span style="font-size:18px;"><span style="color: rgb(48, 48, 48); font-family: 微軟正黑體; background-color: rgb(255, 255, 255);">昨天去南西三越兌換幾家專櫃的試用品.<br /> <br /> 讓我覺得每家的品質.很明顯可以感受出來.<br /> <br />   雅詩蘭黛: 稍微解說一下.就給試用包. (服務ok)<br /> <br />      植村秀:  直接給試用品.再解說一下告知若有需要.可找她服務.<br />                   (服務ok.有回購意願)<br /> <br />         蘭蔻: 直接給試用品.(服務中等)<br /> <br /> DARPHIN: 先給試用品.再詳細解說.態度親切.(服務優良.有回購意願)<br /> <br /> KIEHL'S : 直接告知本人.只用試用品沒用.直接買比較有效.<br />                 在本人催促下.才給試用包.<br />                 (櫃哥只想推銷.服務不良.無夠賣意願)</span></span></blockquote> <br /> 我之前也有遇過KIEHL'S很好的櫃姐<br /> 各個不同的櫃位我覺得都各自有服務好跟服務不好的櫃姐櫃哥<br /> 所以有時候遇到天使櫃姐,就覺得心情好好~~
  • 我去領試用品都是剛好有活動<br /> 憑簡訊去領的<br /> 所以可能就沒說什麼<br /> 態度也沒不好<br /> 但試用品沒效真的很蝦<br /> 沒效的話又何必出試用品<br /> 那如果買正貨也沒效他會退錢嗎<br />  
  • 其實也是看專櫃人員本身的素質<br /> 不是都一定的<br /> 當然也是看公司培訓人員的狀況<br /> 真的都是運氣呀!!!
  • 這可能是個人的關係吧,<br /> 也有可能是剛好櫃姐這個月有到點就不用麻煩,<br /> 有些還沒到點的話可能會麻煩一點,<br /> 反正感覺不好我也不會再去了.
  • <blockquote style="border-left: #999 2px solid; margin: 1em 3em; padding-left: 1em; color: #999">joannk 的話: <br /> <br /> <span style="font-size:18px;"><span style="color: rgb(48, 48, 48); font-family: 微軟正黑體; background-color: rgb(255, 255, 255);">KIEHL'S : 直接告知本人.只用試用品沒用.直接買比較有效.<br />                 在本人催促下.才給試用包.<br />                 (櫃哥只想推銷.服務不良.無夠賣意願)</span></span></blockquote> 我去KIEHL換過2次<br /> 換第2次時那專櫃小姐查資料就問<br /> 上次兌換的有沒有用<br /> 用的感覺怎樣之類的<br /> (對老闆而言可謂相當盡責,對消費者而言就....覺得很機車)<br /> 要去兌換還要相當能耐不理會專櫃小姐的積極推銷啊<br /> <img alt="cool" height="50" src="http://forum.fashionguide.com.tw/ckeditor/plugins/smiley/images/fg/fgicon_19.gif" title="cool" width="50" />
  • 我沒有到KIEHL'S的櫃上換過東西,所以 不之他們的態度如何耶~昨天到SKII專櫃換SKII青春亮眼禮.小姐說叫我立刻將簡訊刪除,且她要親眼看見..哇哩嘞..我就直接刪了..
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