有人參加過天喜旅行社的團嗎？

今年蜜月旅行
參加天喜的北海道團
覺得吃住並沒有比其他旅社好到那去
景點和同業大同小異
用餐地點和別家旅行社一樣
只有一二餐有比其他家多了帝王蟹
但是食材並沒有很新鮮

我們的導遊很差
一直在賣東西
不用心介紹景點
晚上的住宿房間也亂排
有些一家人一同出遊
要求住同層
他跟本沒放在心上
讓客人自己拉著行�找人換房間
一連二天都發生這種情形
還好意思一直要求加給小費
出國跟團一定要慎選導遊

我11月中後 
也報名參加天喜的北海道團
回來再跟大家分享

天ㄚ
要兩次小費,
那種感覺還真特別ㄚ!!

到處旅行第一次聽到呢!

剛從北海道回來
跟的是天喜的團
因為沒跟過別家團
所以不知道比較起來如何
不過單以這次來說
我覺得算ok
沒覺得特別好或壞
不過很訝異
大部分人都第一次参加天喜團
所以對收兩次小費都覺得有點不可思議
不過因為所有人有共識
所以給的也不多
其實如果導遊服務夠好 
我是覺得多給一點也是可以接受
反正    除了天候整個算很幸運外
其他吃住覺得就ok

去年發完文章後參加天喜的團(京都之遊)~~^^
還瞞滿意的也，吃得好住的也好，沒話說
只是導遊老是講小費的事，很煩~~~就是了
....

今年又去了日本，這次參加雄獅(東京迪斯尼之遊)
吃的住的就有差....
但是導遊我還滿喜歡的中年人，很有耐心的導遊

後來我發現，真的是一分錢一分貨
其實參加旅行團除非肯花錢去貴一點、品質好一點的團
不然就真的要靠運氣了~~
如果參加便宜的團、遇到機車的團員、或是導遊很爛
遇上其中二樣+自己心態沒調整好會玩得沒這麼盡興。

我覺得主要是導遊真的很重要，我之前參加天喜的大阪行程，去免稅墊沒什麼人要買，導遊就早點帶我們離開，也不強迫我們買東西，第二次小費還是團員自動自發收好給導遊，他還很不好意思的說謝謝，所以也不是所有的導遊都是死要錢的。還有如果要殺價的話，可以透過認識的小旅行社幫你殺，通常會有500-1000元的殺價空間，小旅行社就賺個1千。

我是今年過年的團
團費好像45000左右
我們ㄉ導遊蠻好笑ㄉ啦~
但住的..........兩天很讚,兩天住破爛
那ㄍ溫泉旅館又夠誇張
說好聽點是在箱根
但根本是在大馬路中間
很破舊的沒有星級的旅館
沒還是最老舊的那種用按下去的(用力敲就會彈開)
房間就就潮濕暗暗ㄉ
吃的更是誇張
大家大雜會坐在一起吃外面餐廳大概900日幣ㄉ套餐我看
也是帶我們到"傳說中的大樓裡面隱藏ㄉ旅行團專用免稅店"
遊覽車上賣車吃的喝的藥....全來
寫的很好聽的"搭愛之船吃大螃蟹"
是真的有搭船啦~
但只看到迷你螃蟹,還有那ㄍ沙拉罷
是我在台灣看到絕對不會花錢進去吃的那種////
因為只有參加過他們的團所以無法比較好或不好
只是感覺47000左右這樣的結果
真的不如自由行...

我推薦大興旅遊
這次去北海道  吃住玩都不錯...(跟天喜團常遇到~)
團費合理  導遊素質不錯!不會亂推銷...
免稅店也是意思一下,待了約10分鐘~
所以我們還只動多給導遊一些小費呢!

下次去日本還是找大興喔!

我參加過兩次天喜旅行社前往日本旅遊，第一次是到日本關西地區旅遊，整體行程品質不錯，加上很幸運遇到一位非常敬業與親切的導遊；第二次則是到日本東北地區旅遊，在心情感受上是有些許落差的：

1、住宿品質變差了〈第二次的東北旅遊其中一晚溫泉旅館有新館與舊館，卻安排我們住舊館〉。

2、吃的方面變得較沒特色，大部份是提供buffet與  小火鍋〈其中一位同團團員抱怨，餐食大同小異都吃膩了〉。

3、之前那位領隊在車上都很用心跟團員介紹日本當地特色與歷史文化，除了帶我們到既定行程的免稅店購物外，從不在車上推銷商品；到東北旅遊遇到這位領隊對沿途的景點介紹的不是很詳細，而且會在車上推銷商品，並在車上向所有團員收小費時，公開呼籲團員能「高抬貴手」多給他一些小費！

4、到日本東北的第五天行程安排至鹿角尾去澤礦山坑道參觀，坑道裡面的溫度只有18度，與外面27-28度的溫差甚大，穿短袖進去參觀真的好冷，當時遊覽車就停在入口附近，我向導遊反應坑道裡面的溫度低，能否到遊覽車拿外套，他卻回道只是入口冷，裡面不會冷，結果進去後就一路冷到出口處，很納悶導遊是否進去過坑道，對導遊只
覺得很狀況外，在車上怎沒事先提醒團員帶外套？

5、相較之下領隊的敬業精神與服務熱忱降溫了！少了一份溫馨或溫情的感覺。

曾致電向天喜旅行社客服部主管反應，得到的回應是他們公司接到旅客的客訴問題時，會初步了解是旅客個人問題還是領隊本身的問題，同時強調我們同團旅客只有我一人反應而已！

深感天喜旅行社客服人員在處理旅客提出的疑問時出現許多迷思，例如：

1、沒有人反應等於沒有問題，所以不必主動思考？ 

2、尤其，從「人數反應數」而不是從「問題本質」來思索問題或審視問題，這點是讓我們覺得比較荒謬的地方。