不過看大家提到ANYA HINDMARCH
還是想上來抱怨一下~~
今年趁著週年慶,我在微風買了一個包和一雙鞋(都是當季款)
因為鞋子還要請他們加底(已經付清了)
加上敗了一堆化妝品
所以就問小姐可不可以到時鞋子好了一起連包包幫我寄貨到家
小姐只有說"我們有寄貨的服務"
於是填了住家資料等等就回家了
結果幾天後的下午,我人在外頭時接到我家大樓警衛的電話
說有宅配,而且是貨到付款(NT 200)
我當場傻眼......只好先請警衛墊錢
回到家後,越想越氣
第一,買了這麼多所謂的"名牌",還真的第一次遇到送貨服務是要錢的!
(基本上,很多稱不上是第一線名牌的品牌也都有免費寄貨的服務!)
第二,小姐當初根本沒跟我說這寄貨是貨到付款,理論上應該要提醒顧客吧!
第三,既然是貨到付款,總該寄出前通知我一聲,要不然警衛不幫我出錢貨就轉回專櫃了嗎??
為了慎重起見,我還是撥了通電話給專櫃,問他們是不是寄送要錢,小姐也說沒錯!
我只淡淡地說“那你們應該在顧客填寫資料時提醒顧客一聲“就掛電話了
但是我從此之後就決定以後再也不買他們家的東西了!
嗯......積了兩個月的怨氣終於抒發完畢!
另外,就是提醒有要買他們家東西的人注意一下~~