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09年度人氣 / 多金美女下跪買 GUCCI

魏斌、林振義、吳柏源╱高雄報導】百業蕭條,高雄市統一阪急百貨GUCCI專櫃,前晚竟拒絕一名多金美女的百萬元消費,理由是她持有太多貴賓優惠券,來源可能有問題,但這名女子賭氣堅持非買不可,雙方僵持七小時還互跪驚動警方,至昨凌晨二時半許,GUCCI同意讓該女子購買百萬元精品後離去。 
現年三十多歲的李小姐,前天下午肩背每個數萬元的BALENCIAGA名牌機車包、頸戴TIFFANY項鍊,跟友人到GUCCI專櫃參加新賈姬包鑑賞茶會。晚上七時許,她以十五萬四千一百五十元購買八個包包,她在現場看到很多人拿優惠券打折,當場找其他熟識的精品專櫃小姐詢問,共拿到五十四張優惠券,她又回現場增加選購三十多萬元商品。 
用54張優惠券遭拒 
李小姐憤怒指控說:「沒想到GUCCI不讓我結帳!」先推說一人僅能用一張優惠券,後來發現使用說明中無此規定,又懷疑其優惠券來源,「我花錢買東西還被懷疑,根本是糟蹋我、污辱我的人格。」GUCCI人員把她增加選購三十餘萬元精品全放回架上,另通知阪急主管且報警。
雙方僵持到前晚十時半營業時間結束,李小姐方面陸續有十多名友人趕到聲援。
阪急百貨主管頻向李小姐鞠躬致意,還下跪說:「我錯了,跟你們下跪、跟你們道歉,可以嗎?」李小姐及其友人也回跪說:「是我對不起你,我買太多了!」現場兩名警員見情勢緊張,通報再增派十七名警力到場。
昨天凌晨零時許,阪急、GUCCI首度讓步同意李小姐及現場十餘位友人,每人用一張優惠券,但李小姐友人不滿揚言:「你要一人一份,我馬上叫五十四個人來!」阪急和GUCCI最後同意李小姐使用五十四張優惠券。 
警員站崗氣氛緊張 
阪急百貨GUCCI櫃到昨天凌晨都燈火通明,大批保全、警員在櫃外站崗,售貨人員來回穿梭取貨,引起過往民眾注意,還有人問《蘋果》記者:「是哪個『大咖』來?封館特賣喔!」李小姐及友人最後選購價值百萬元GUCCI包、皮夾、鞋子等,至昨天凌晨二時三十分離開,風波才落幕。 
阪急上周四起至昨天舉辦貴賓特賣活動,共寄發五千四百一十份貴賓優惠券,持券到全館二十七個指定專櫃消費,單筆消費滿二萬元就可現抵四千元。優惠券使用說明中未明定每人、每天使用次數,僅加註「使用說明不足之處,以現場公告為主,統一阪急百貨保有變更活動之權力。」未料到卻爆發優惠券糾紛。 
GUCCI行銷廣告經理黃淑鈴昨說:「客人一次拿這麼多優惠券來消費,不是很合理,換成誰都會被嚇到!『主因是阪急百貨沒有將遊戲規則講清楚,阪急已經跟我們道歉。』」 
阪急百貨營業經理謝智偉說,貴賓招待會型錄應該是每位VIP會員收到一份,昨天調查發現可能有專櫃沒按照規定寄發型錄,才讓消費者一次取得大量優惠券。 
高市漢神百貨、漢神巨蛋購物廣場現也正舉行VIP特賣,寄給每位VIP會員兩張消費滿二萬元可抵四千元優惠券。不願具名的百貨主管說:「只要不是用假鈔、偽卡、偽券,買越多越好,『開飯店還怕客人吃嗎?』」 
對阪急在優惠券中註記「統一阪急百貨保有變更活動之權力。」律師、消基會前秘書長游開雄說,這是「業者單方面且過度的主張,已違反《消費者保護法》,此類記載在法律上極可能無效。」百貨公司未明確限制優惠券的使用條件,「若堅持不賣,另有違反《公平交易法》的廣告不實嫌疑。」 


好猛...好悍.....

  • 她是vip,消費直接先打85折

    而且她不只是買包包,還買鞋子、哩哩摳摳的配件

    她肯定是先做好功課,每筆消費都分配好要買的商品了,一定價錢算得很精,剛好過2萬(板上不少人週年慶也先在家算得很精吧)

    商品定價  x  0.85  大於或等於  NT$20,000

    2萬(含以上)-4000元阪急折價券  =  實付金額

    只能說阪急的行銷主管這次慘了
  • 是在忌妒嗎?
    是在忌妒嗎?
    Angel500的話:
    丟臉丟到全台灣
    人家是為了一口飯急的下跪
    那女人是為了批貨而下跪
    真是寡廉鮮恥
    哪天她男人若偷人不知道會有什麼精采表演?
    拜託國稅局去查他的税吧
    ----------------------
    寡廉鮮恥都出來了..........
    他沒偷沒搶  為什麼寡廉鮮恥啊????
    我覺得她很精明......
    錯的是百貨公司吧~~~
    規則沒訂好.....

  • 夏天^.^的話:
    .....
    下跪太誇張    但我覺得賭氣成分較大
    阪急處理方式本身也有錯誤!
    若質疑對方折價卷來源    那以後都認卡不認DM不就更方便

    還有消費卷可以拿到60多萬也不怎樣呀!
    如果她本身就是開店做生意的不拿去兌換現金直接拿去消費這也無可厚非呀!畢竟這也是政府的美意不是嗎?!
    更何況也有替她的店打了免費的宣傳
    或許她的處理方式有誤但每人表達的方式都不同不是嗎?!

    如果GUCCI不要這樣的客人那就以後不要配合這樣的活動方式不也更方便?
    如果這樣有人就覺得她很悍,那麼你就該去看看對岸的比台灣又有多悍才是!

    --------------------------------
    +1111111111
    同意!!
    活動自己沒有標示清楚∼
    如果怕人家用,那你就不要印什麼折價券嘛∼
    聽版上水水說,折價券也印得很氾濫∼
    而且電視上說,一個人用二三張折價券的也有∼
    只不過李小姐一次拿了50幾張的折價券~
    如果一個人用2.3張也有,李小姐如果有花到那個金額,為何不可?

    我也覺得那位小姐賭氣的成份佔大數~
    我倒覺得我很欣賞她!!
  • 說穿了,她就是個生意人,想從中套利,就跟到外國去跑單幫差不多

    要怪只能怪阪急沒想到台灣居然會有人這麼做

    她要賺這33萬也是靠她的腦袋與手段(下跪)得來的

    雖然板上有很多人不認同這種行為

    但是社會上有些賺錢方法就是這樣

    她不違法,百貨公司能拿她怎麼辦

    說得更白一點,只准百貨公司賺消費者的錢,卻不准消費者賺百貨公司的錢嗎?
  • 完全就是百貨公司遊戲規則不說清楚,發現自己可能吃虧又想反悔
    還是說消費者買東西應該優先考量店家的利益?
    ____________________________________________________________
    +1000000000000.....
    相信大部份消費者週年慶時都計算對自己最有利,最省錢的方式去血拚,我就一定算的能省則省囉!
  • 很瘋狂的新聞..

    像阿美姐一樣頗適合荼餘飯後閒嗑茶用~
  • ╭∩╮(�︿�)
    ╭∩╮(�︿�)
    新聞看得很清楚  謝謝~
    就算不下跪還是買的到啊
  • ╭∩╮(�︿�)
    ╭∩╮(�︿�)
    應該打
    就算不跟著下跪也買的到
  • 是那ㄧ家二手店  有人知道嗎
  • 長江0號的話:

    [SNIP]
    萬一樓管因此丟了工作
    每天到那多金美女的二手店舉白布條抗議
    或晚上偷偷在店門口噴漆
    [snip]

    ====

    雖然也覺得是阪急之錯在先,  沒把規則講清楚. 
    不過那位女子之行為真是  Orz.
    最終倒楣的可能還不是大老闆而是小小樓管.

    噴漆可能會被告吧.
    還是效法申包胥在秦宮前絕食跪哭七日. 
    當然事先要先通知各大媒體,  開記者會昭告天下.  XD

    ps.  伍員(伍子胥)率吳師伐楚。申包胥入秦乞師救援,秦王起初不答應出兵,申包胥便跪秦庭而哭,七日不絕。

  • 題外話∼

    買包包的這個女生看起來一點也不像是70年次的

    看起來好老氣,且傲氣!像是出社會很久的老油條∼

    可能是大地主里長的獨生女身份才讓她如此吧!
  • 百貨公司沒把遊戲規則訂清楚

    還動用保全與警察來嚇消費者

    光是這樣就讓人感覺很差

    又不是送贈品每人限一份

    折價卷如果別人不想要剛好給你用

    拿去消費又被刁難

    那你百貨公司就乾脆不要做廣告吸引顧客來消費!

    離提一下

    像我們的店就算規定寫得清清楚楚

    對岸的顧客還是有辦法為了幾塊錢硬凹規定

    爭的你使我活非常不講理

    碰到這樣了才真是想把顧客轟出去
  • 真正的國際精品本來就不可能會配合什麼打折之類的活動!

    連購物節百貨大日  LV  香奈兒都嘛不可能會配合什麼,這才叫精品,而且買的才有價值!

    GUCCI早在幾年前就開始遜掉了,一直防LV的款式  一點進步也沒有,又做的很沒質感~~這位跪婦買這麼多是要再賣出去的~基本上來講  她是在做生意、在賺錢  並不是在享受花錢~~



    真正的貴婦~~~是非常低調的。
  • 看來我已經很老了
    看來我已經很老了
    百貨公司有沒有錯  那位女士立場是否站得住腳  都已經是另外一個問題了
    重點是  為了這個  跪來跪去  又找一堆朋友來助陣  還僵持到凌晨  好像兄弟的做法  實在太誇張  完全失去使用精品的優雅  不能好好溝通或是看有沒有什麼投訴管道嗎

  • 遊戲規則不說清楚.....又怕人家買

    皮件打完折要1.2萬元的包還怕吃虧.......

    新聞裡看得出來那個樓管非常的""""賭氣""""呵呵!!


    我也曾遇過折價卷消費的問題有過經驗!!

    但我反駁無效~~~~大概我不夠強勢吧!!

    那個跪婦只是基於消費者的立場.....主張他自己的權益


  • 這則新聞實在昰太cool了!  我愛台灣人!  哈哈哈
    要是我是那個貴婦,一定堅持到底call"54個人來買",這已經不是她轉手賣多少錢,賺差價的問題了.....有些人不了解,女人殺紅眼shopping起來是很可怕的!但她也太"屌"了!    主管跟他們下跪,她們也回跪說"對不起買太多了"!  真帥!    有人認識她嗎?  請她來美國玩,我招待她,再帶她去血拼!.....我也超愛買的!  其實百貨公司應該謝謝她才對!開飯店還怕人家吃喔!真遜!!!!!!!!!!!!!
  • 請問誰有這則新聞的影音網址,可以傳給我嗎?我住美國,無法看到ㄧ些新聞,謝~

  • 結論


    我這輩子絕對不再買GUCCI
    它們非常瞧不起人




  • angelica

    http://news.ftv.com.tw/

    請搜尋:下跪

    有video符號的就是有新聞影片
  • 我不認識那個老闆娘也沒有親友在阪急上班...

    整件事我也只看到版上的訊息...

    但是...

    我想沒有人會吃飽撐著跟客人下跪吧...

    還是身為樓管的人...除非是被逼急了...

    阪急是受到教訓了...但事後這些帳可能得有相關人員出來扛責任

    54張優惠券*4,000=NT$.216,000.

    沒錯~對很多人而言這是一筆大金額...

    但對平常拿50~60萬包包的"跪婦"來說呢?

    沒錯~能凹能拿幹嘛不要...

    但是這種不顧別人感受別人死活的凹法...

    我個人覺得很不恥...    =..=


    -----------------------------------------------------------推這篇
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