剛買幾天黏水鑽的上衣用洗衣機洗掉了....可以去換貨嗎?
有個客人買了一件黏水鑽的白色上衣
過了快一個禮拜
她跑來跟我說她的水鑽掉了要怎麼處理
我問她是不是用洗衣機洗
她說她有用洗衣袋
聽她的意思是她想換
後來我說水鑽的衣服要用手洗而且要很小心
而且洗過了也不能換
那個客人就很不開心的走了
我想問各位
遇到這種情形可以去要求店家要換貨嗎?
過了快一個禮拜
她跑來跟我說她的水鑽掉了要怎麼處理
我問她是不是用洗衣機洗
她說她有用洗衣袋
聽她的意思是她想換
後來我說水鑽的衣服要用手洗而且要很小心
而且洗過了也不能換
那個客人就很不開心的走了
我想問各位
遇到這種情形可以去要求店家要換貨嗎?