誰要支持我去壹週刊檢舉燦坤!!!(氣)

我跟燦坤買了分離式冷氣~
因為是新家.所以還沒裝潢時就先來配管.
配好後我發現銅管都留的超長(拖到地.我有拍照存證)
連工地的工人都指指點點說燦坤太誇張.
好~燦坤就跟我收了多出來的銅管的費用(工人說到時他們又剪回去賣.兩邊賺)
我摸摸鼻子認了~
結果裝潢好了之後~叫他們來裝冷氣~
燦坤的師父又說銅管有折到.要在裝潢好的天花板上開一個洞.修補銅管...我真是傻眼!
好!也就摸摸鼻子認了讓他們開一個大洞~補銅管.
我再請裝潢師傅邦我補那個洞..補好冷氣也裝好ㄌ.
冷氣一開~竟然漏水!!!
我打給燦坤~他們竟然說:早就告訴你會漏水啊!
我真的傻眼?早就告訴我??我說你們如果有跟我講.我全家死光!
真是睜眼說瞎話!
結果他們就說~要不漏水就要買排水馬達!不然就要破壞裝潢!
我真不知該說什麼........我說要去消保會投訴!
他們說:那去投訴啊!反正我們單子上有寫你家的水路要改.我們不怕你告...
媽呀~我回去翻之前再大風中簽的施工單(燦坤說那只是證明他們有來施工~叫我簽一簽)
結果中間有一行小字:(寫水路要改.特此證明.以免事後糾紛.)
我真的氣到要中風了~從頭要尾都沒說水路有問題~
現在突然反咬我!還態度很差的說~要告就去告!
我希望有跟我一樣的受害者.
一起去壹週刊把事情鬧大~!!

≧◇≦★凱西★

2007-01-31 22:03:58

雖然我沒遇到~~

但我支持妳~~~

擺明吭消費者嘛~~~~~

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您真內行

2007-01-31 22:07:29

雖然我沒在燦坤受氣過
但我朋友有

我支持你

如果可以
我比較想投訴全國電子
揪甘心....哪裡甘心阿
氣死我了

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viviya

2007-01-31 22:16:24

我想知道的是
要如何檢舉啊？

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TKEric

2007-01-31 22:17:30

支持+1

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5635637

2007-01-31 22:22:46

為什麼要去燦坤買勒

燦坤的東西真的是要比價,做好功課,才去店面考試

至少有一家還有總統級安裝,

雖然兩家都在比爛的

安裝冷氣這種東西,要嘛自己裝

要嘛找水電行,

上次才一個螢幕多算300塊,一告就告三年

一個冷氣,我想沒五年應該不會有結果的

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可愛書生寶寶

2007-01-31 22:35:55

他們就是賺這種錢啊
後來我跑去路邊的家電行買
雖然單價比較貴
(其實加起來,路邊的還比較好)

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mindyko

2007-01-31 22:38:02

我很不喜歡燦坤，我覺得他們一點都不專業∼
大東西我沒碰過，但是就連一個ｉｐｏｄ的套子他們也能外行到不行，真的傻眼∼
我同學要買ipod photo的套子，他們架上都是ipod shuffle的，我同學就問他，有沒有ipod photo的，他盡然說，這就可以啦∼最好是ipod shuffle的能裝進ipod photo，還問了兩遍耶∼
從這小地方，我就對他沒信心∼不太會去那邊買東西，除非是我自己很確定的消耗用品

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小綠妹

2007-01-31 22:38:30

真的很惡劣耶~

我支持你!!!

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認真一匹馬

2007-01-31 22:41:52

我支持
因為她們服務態度差到不行

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*小美人魚*

2007-01-31 22:51:59

謝謝大家~我想到燦坤給我漏水的解決方案竟是~
那就要破壞你家的裝潢喔...
我說:當初都沒裝潢時為何不告訴我?
燦坤:那是你的問題.我們師傅說有就有!
快中風ㄌ....
知道會漏水還有人會願意裝冷氣上去讓他漏水嗎???
這是啥白痴邏輯??

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Bukuro

2007-01-31 23:34:11

他們的員工又懶又沒知識
愛理不理的

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Alfred_W

2007-01-31 23:35:19

燦坤的員工態度一直都非常非常差

好像被欠了三個月薪水那種感覺

偏偏在那買的東西

超過50%都會發生問題！

真的應該把他轉寄到倒店為止

我現在都絕對不去燦坤買3C產品

省得被氣到

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嗚呼

2007-02-01 03:51:43

就其實它服務爛大家都知道的
我朋友
上次搬家跟他們買一堆東西
電視冰箱冷氣風扇 dvd
洗衣機要搬家那天說要送來
結果要裝第四臺了電視還沒送了
明明錢都繳光了說好了日子
剛好跟裝四台的同一天要來
靠第一次說會送第二次說晚點要調貨
第三通電話說沒貨了 xd 那麼機車
其還有很多其實細節的問題啦
雖然他的家電可能比較便宜啦
但東西問題多那些一般很重要的枝微末節
到他們手上變的一點都不重要了
真的會讓人氣炸所以朋友們
不要貪小便宜啦其實那種傳統的電器行
是還蠻有人情味雖然比較貴但服務真的很棒
要不去愛買或家樂福買可以
會比燦坤好

要不然燦坤怎麼會倒那麼多
要不然他在大陸怎麼那麼慘
要不然他怎麼一直輸那順發

吳燦坤有唸過政大emba班
他的最愛就是賽局
賽局就是跟對手的競爭殺價的競爭流血的競爭
市佔率的競爭是它的最愛
由最近它們和全國電子大幅在報紙上做促銷競爭
可略知一二這一版是燦坤下一版就是全國
所以他真的很愛賽局

由此可知他根本不重視服務只想要有銷售
只想要有市場佔有率只想要當市場的領先者
以為以稍微的低價賣給顧客那麼顧客就可以比較不需要
服務了

但它錯了其實越小氣的人越在意服務真的
所以唉他眼光太短視了如果他服務可以做好
那它真的還不錯但今天在我眼中它真的很爛
(我不真的很不喜歡吳燦坤這種人)

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嗚呼

2007-02-01 03:59:36

上面打錯了更正一下
(我真的很不喜歡吳燦坤這種人)

因為真的很氣
所以還要繼續補充
發現打那麼多字真累
靠

爛為什麼會爛因為從頭開始爛
領導爛所以下面的人爛
爛到消費者都覺得爛爛爛
(裡面也是有很利害很好的人啦
像我朋友不過他只是要糊口飯吃而已)

那麼多點又怎麼樣賣場那麼大
逛的人那麼少呵笑死人了
你看台北車站站前的nova和燦坤人潮來比就好了
就可以預算出它的未來唉

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焦糖小布

2007-02-01 08:09:30

到地方消保會...(可上網站or打電話)
把當時的購買發票情形及對方回答跟他說,他們會先發文給對方要求出面說明當然是希望能和平解決最好囉~
如果買方不服或是賣方沒誠意解決消保官會再次發文..
也會再詢問買方是否要提告大約給2週的處理時間吧~
若是賣方不對的話這一切對他們是沒好處的~~

ps 我n年前也是在那邊買的電腦
一年多後拿去維修竟問是不是在那邊買的!!
還態度不太好說一``一難怪他們生意越做越差
哪有較便宜全是噱頭而已~
消費者重的是售後服務店家也要重信譽生意才會穩
不是東西賣出去就好天天跳樓大清倉..甚麼跟甚麼

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尼克

2007-02-01 09:12:39

燦坤真的蠻爛的
去逛逛看看東西實體就好
買還是到別家買
上網貼部落格
號招萬人抗議啦
大家拒買黃色鬼屋的貨啦

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焦糖小布

2007-02-01 09:13:11

我之前也為了一隻手機要向週刊投訴但那小姐告訴我先從消保會開始較好再未獲得解決就再向他們說~一般還是要先經過基本程序的申訴所以他們並不是每個個案都會處理的喔! 不過說的也對啦! 有理就站得住腳

這也不是要大家當奧客而是對於不公平的事讓對方知錯
尋求解決別讓更多人受害!而不是花錢自認倒霉了事..
相信很多店家就是看中了這種消費者心態才那麼囂張
所謂的客服電話人員也都是以安撫為主有沒有正視問題是個問號吧??

我透過pc h買的se手機用了2個月修了3次..保固商是聯x
兩邊推責任雖說固障品沒人能預知的但誰願意花錢買到這樣的光是跑維修在那邊等真的很火大!新品就這樣拆來裝去的品質大打折扣..
聯x最先說只能以修的方式解決最後我受不了去申訴
他們才換新的給我還叫我要記得去銷案不然他們要跑法院甚麼的很麻煩...
再等待的都是他們的客套話時間拖越久越難處理
這也是我第一次這麼直言耶^^a

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愛美米米

2007-02-01 09:18:57

這樣真的是太扯了!!

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~小布丁∼

2007-02-01 09:21:14

支持+100
我之前也曾經在燦坤買過一支電話
當時架上標的價錢是會員價可是並沒有標明是會員價
結帳時才發現價錢怎麼跟架上的差那麼多
可是當時又懶得找過別支就結了帳
回去以後拆開才發現那支根本就是有人用過的還有一張忘了拿走的紙條電話根本就是二手的從此之後我絕不會在踏入燦坤...
比別人貴就算了還老是欺騙消費者

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美may

2007-02-01 09:33:56

之前我妹也是去燦坤買冷氣..結果安裝費用他們沒有說清楚管費要另外支付
結果安裝當天工人說管線要另外支付.大家要多出幾千元..將近1萬了
工人很好心的說..你們不要在燦坤買..他們都是二邊賺的
後來我妹就把冷氣直接退回.在去退費~~沒有安裝了
所以我超支持水水去投訴燦坤..不要讓他們那麼蕭張

加油~~
支持你

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