~煙薰Kelly~的話:
shih-yun的話:
我打客服電話後 氣到剪卡!
他們的客服惹客戶生氣 一流的!
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我也是(握手)
打電話給他辦掛失..態度超級**
我火大直接跟他說停卡..他也不鳥我哩!!
氣死我了..
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我也是
結果我打電話去金管會銀行局申訴,
他們才有主管來電道歉(態度好的呢)
打消基會跟本沒用啦~~~~~
因為我有用他家的卡扣代收費,如果剪卡重新辦別家的代收嫌麻煩,我就把他家的卡冰起來,跟本就不用!
這樣冰了一年後,
今年一月突然接到他家的信用卡行銷電話(本來以為是拉保險還是詐騙)
說:你是我們優良長期持卡人(應該10年以上了吧)可是不知道為什麼過去一年都沒有消費記錄,是不是有什麼問題?
現在有針對優良長期持卡人消費回饋,只要連續3個月都有消費一萬元,第一跟第二個月各回饋100元,第三個月也達成的話回饋300元,三個月總共可以回饋500元!
結果這兩個月我拿台北富邦卡出來消費,真的都有回饋金!
雖然不多,
可是這算多出來的福利,也算不錯!
(心裡os:用了這麼久,從來沒有好康,真的發火不用了,倒是知道好客戶不容易找了吧?前倨後恭,真是犯X!)