我真的很"澳"ㄇ??

最近我去別縣市的百貨買了一雙鞋子(原價四千多打8折),本來都粉開心的,因為它們沒貨了,必須要到別館調貨,我也很期待的等了20多分,當下我也開心的穿它逛百貨,我才穿它不到20分,它旁邊的徽章居然壞掉了,於是我跟我老公回到她們櫃上要求他們換新的徽章別針給我(它是別在鞋子上的),後來我還覺得它的鞋子的拉鍊怪怪的,跟她反應,她們小姐說:如果妳很care的話,那我幫您換新,在郵寄給我,大約要3個工作天,我也開心的答應了,結果我等了5天鞋子還沒收到,於是我叫我老公撥電話去跟它們問一下,結果小姐居然告訴我們說:鞋子不能換新,因為我們有穿過,要送公司維修(說是它們公司規定的),我老公覺得很不合理,因為我們連百貨的門都沒離開過,說到最後我老公問他們有沒有申訴的電話,因為我們不想為難小姐,結果小姐說:他們公司沒有,但她要幫我們聯絡業務,請業務幫我們處理,之後他們業務有跟我們聯絡,也決定換新的給我,又等了好多天,終於收到鞋子了,我朋友覺得粉好看也想買,於是打電話給它們櫃,看還有沒有貨,結果我聽到一個讓我震驚的消息,我原本買打8折,現在居然打5折,差了1千多元ㄝ,我真的很生氣,因為這段期間,我也沒穿到鞋子,居然差那麼多,於是我叫我老公打電話給他們業務說:我不想要了,我想退貨,後來他也說可以退,但要回原本購買處退,我心想好遠唷,也說考慮看看,後來他們業務又打來說,他們寄了2雙鞋我們(是他們小姐跟業務沒協調好寄了2雙),但目前我們只收到1雙,他說:請我們幫他把另一雙寄回,用貨到付款給他們公司付,有2個方案給我們選:1.是將鞋子至原購買處退款2.留鞋子在給我們一張500禮卷,於是我老公跟他說我們考慮看看在打電話給他(他們還滿有誠意的),我心想還要回原購買處退款,實在太遠了,我就決定,採用方案2,後來我老公也撥電話給他說,我們會把鞋子寄回,請他在寄禮卷給我,沒想到掛電話,我老公居然說:我真的很"澳",心理真難過,我真的氣不過,我想我等了快10幾天,都沒穿到,等了那麼久,居然差了一千多元,那我幹嘛那時後買,乾脆回我們家附近的百貨買就好啦,唉~~~居然被我老公說是"澳"客.心裡真難過,我真的粉澳ㄇ????????會ㄇ??
  • 版主...

    以後  你老公遇到類似的情況

    你再酸他說...你真澳
  • 真的很奧耶~~
    我的觀點跟恩恩恩一樣,而且這家公司也很有誠意
    你居然還真要退,真是.......
  • 任何商品都會波動

    如果換成您是廠商
    所有n天前客戶
    全部要求均一價或退貨


    這真的......


    買東西是價錢您認為合情合理就好
    買了,又何必管數天後
    人家買多少或廠商賣多少
  • 今天買是八折
    明天買是5折.你要求退差價或退貨.照這樣的心態.那百貨公司打完8折結止後如要再下折扣.是不是該停業1個月ㄚ.以免像你這樣的客人跑來盧小小.

    版主~~歡喜買.甘願受.
  • 老實說,我覺得妳老公說的沒錯
    妳有一點太over囉
  • 好家在是幾千塊的東西...
    大概人家也不是很想跟妳太計較吧!
    人家公司感覺上都很有誠意要解決
    只是你用這理由.....似乎有點說不過去!

    我本身行業是買賣車的
    各大車廠一年中每個時期的折扣也都不相同!
    好險沒碰到,喊著要來退車的!
    不然我會昏倒....=.=a
  • 難過的人><"
    難過的人><"
    各位水水:你們不要再罵我啦,我也感受他的誠意,
    我已經沒有要退貨,可是我真的穿不到20分,就壞了,
    我也不是故意的ㄚ~~可能是一時氣憤,無心的啦~~
  • 原本買的,不到20分鍾就壞了,
    當然要換。

    但...你是在有折扣前買的,
    懂嗎??^^
  • 我說說我逛街的例子…
    前不久台中x  友百貨正在週年慶…
    而我和我同學剛好看到一個活動…
    就是ixi2  鞋子和  Kixxz  包包正在做折扣…
    如果買兩件商品(限部份商品)可打八折
    也可買鞋子和包包(限部份商品)做搭配同樣享有八折優惠
    然後我朋友剛好看到一雙鞋子…
    我剛好看到一個包包…
    我們倆個決定一起去買…
    還可以打八折…
    結果我們高高興興的去血拼…
    卻不太高興的回家…
    因為我們一到臨時櫃…
    就決定好要購買的商品…
    可是小姐卻跟我們說…
    一定要買同樣的東西才能打八折…
    意思就是鞋子和包包不能搭配…
    可是我們有和小姐反應說DM  有刊可以打八折…
    小姐卻跟我們說…
    那是「DM  打錯的」…
    我和朋友都覺得很奇怪…
    怎麼可能  DM  會刊錯…
    後來我們最後都買了包包…
    而剛好那個包包是沒有折扣的…(二件八折只限部份商品)
    沒辦法…因為真的很喜歡…
    可是我還是不相信小姐說的話…
    於是我就到服務台詢問…
    等了很久…
    最後的答案是…DM  沒刊錯…
    因為小姐是臨時人員…
    所以可能不了解此活動…
    我當下聽了很生氣…
    服務台小姐說可以填寫意見單…
    她們會反應給上層…
    而我問她們填寫意見單會如何…
    小姐跟我說有可能會被罰錢…
    我聽到罰錢這兩個字…
    就覺得算了…
    畢竟錢難賺…
    也許她被罰錢一天的薪水就沒了…
    於是我就跟服務台小姐說…
    不用了…
    只是希望你們能訓練好員工…
    因為我想這個活動一定會吸引很多消費者來詢問…
    不要再發生這種事情…
    -----------------------------
    總之…
    你真的要反省一下…
    還有…
    能告訴我那鞋子是啥牌子嗎?
    服務真好…


  • 被自己人這樣說
    不支持就罷了
    還火上加油

    我會很幹
  • 如果是在國外
    就沒這問題
    退也方便
    不退
    大部分的公司
    只要你有收據
    可以退差額喔  兩星期內左右的限制
  • 不過  對不起
    台灣似乎沒有這樣的習慣
    下次買東西之前
    想清楚囉  別在意了
  • 說真的
    我很不愛在這方面的問題時牽扯所謂的國外..國外..如何
    那如果那麼愛國外的服務或是銷售模式的話
    那可以在出國時再去國外買就好
    這裡是台灣
    做生意的也有一定的成本考量
    還有
    如果買了以後因為下更低折扣而後悔
    那請等最低折扣或乾脆等他過季特賣時在去挖
    不然的話
    就自己開一間店
    隨時可以買最低價
  • 同意恩恩恩
    雖然看到以前買的東西更便宜會不爽
    但每個人都跑去退貨那家店應該也不用做了...
  • 你真的還滿澳的耶
    因為你一直強調你只穿了20分鐘
    但你是在下折扣的10天前買的
    你已經比別人多擁有了它10天而且還是快沒貨的
    卻也想享有同樣折扣真的是太~~~~XXX了!
  • 應該算是蠻"盧"的吧!!!
  • 我也覺得有點小澳.

    通常遇到這種今天買,明天變更便宜的狀況,
    我都會認了.
    因為這是自己的命運.

  • 真得滿澳的~~~
    澳客指數★★★★☆

    買任何商品都會有折扣問題
    如果因為你買了之後
    又下了更低的折扣,讓你有不悅感
    勸你最好是買過季品就好了

    不然你就是去買大品牌
    永遠都不打折
    就不會有折扣的問題了

  • 前陣子看到自己新買的手機已經變成0元

    我也沒有去要求退錢阿(只有在心裡哭泣+提醒自己以後不要隨便看手機折扣的目錄,哈!)

    所以你的思考邏輯很詭異

    這樣下去沒有人會做生意了,大家當買家就好
  • 我也覺得有點...
    鞋子穿過本來就不能換新的,雖然你沒出百貨公司
    百貨公司下折扣,往往一天就有很大的不同,不能因此而認為自己買貴了
    對方已經有誠意解決問題,應該適可而止
回應...