怎辦~!!房貸快繳完農會卻說98度還有積欠金額??!!

我家房貸是跟鎮上農會辦的20年 分三次  一次7年的

上個月想說去問一下總共還差多少~~因為也繳了好幾年了~我們每個月都有按時繳!!是用農會存簿扣款的

一問之下行員卻說我家98年度還差6個月10幾萬!!
天阿怎麼可能~!!可是我們也沒保存任何繳費的證據
後來我就跟她問 都互踢皮球 也不知道該問哪單位~~??
打去金融調節委員會?也是互踢皮球

後來我們仔細想想就覺得 1 98年度為什麼結算的時候沒有講  
                                             反之是我們現在去問才跟我們講呢?


                                           2 我們就想說跟她要傳票 她門一開始支支吾吾說不知道
                                            後來一個男的類似主管就乾脆出來說:妳們又沒有繳 哪來的傳票



                                             天阿實在是很冤妄 現在該怎麼辦呢

                                            我也不禁在想會不會有錢被吃掉的可能阿!?因為疑點重重


                                              為了這事 我家現在氣氛超差的!!


這下該如何解決?