是詐騙??還是我朋友想太多??(文長)
狀況是剛剛朋友打電話給我和我說~<br />
她一個人在家,突然有人按門鈴說是永x樂寬頻的人來檢查,<br />
因為發現有雜訊,是她們家所發出的,所以請友人開門讓他去屋內檢查~<br />
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1:友人並沒接到任何相關的通知<br />
2:友人網路狀況良好<br />
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所以友人透過對講機請檢查人員等一等,並且打客服電話確認!<br />
客服問了電話和地址後~說需要10分鐘確認後再回電,10分鐘後~<br />
客服人員用手機號碼回電說確時有雜訊,有個外包人員黃師傅會去檢查!<br />
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友人問: 為什麼事前沒有先告知?<br />
客服回: 抱歉!會再和上面的人反應,是不方便嗎?<br />
友人回: 對,今天不太方便(因為一個人在家),需要改時間嗎?<br />
客服回: 是的!謝謝您,再見!<br />
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接著就沒聲音了........................明明要改什麼時間都還沒確認不是嗎?<br />
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友人再去對講機想問檢查人員是否是黃師傅,喂?喂~?喂~~?了半天也沒人回應了<br />
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請問有人有類似狀況嗎???<br />
是詐騙還是客服或檢查人員粗心沒事前通知嗎?<br />
或者本來就不會事前通知?<br />
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