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誠品書店  大眾銀  牽手發行誠品卡


■  記者李至和╱台北報導

誠品集團到底要與那家銀行發行聯名卡揭曉。誠品最近陸續寄出轉卡邀請函
給書店與商場共18萬名的會員，透露出將與大眾銀行牽手合作，預計將在11
月1日上市。
為了要保留誠品品牌的獨立性，大眾銀行在這起合作中超低調。

誠品聯名卡的名字，定位在誠品卡，整合書店、商場、酒窖、咖啡等集團內
通路，並將書店的愛書人卡與商場的生活卡會員合併，只要是誠品的會員，
所有成品通路都有優惠。負責誠品卡作業的誠品集團品牌事業部，由吳清友
總經理特助，也就是他的女兒吳旻潔領軍。吳旻潔回台不到一年，卻已藉著
誠品卡推出達到整合資源的目的。

吳旻潔說，選擇大眾銀行的主要原因是對方很支持誠品的核心價值，因此願
意讓誠品有獨立自主的運作方式。這一點從轉卡邀請函上只有信封與申請書
上有大眾銀行，其他的說明與邀請都以誠品為主要說明，顯示大眾銀行的低
調。

誠品卡原本今年3月就要推出，但既有會員和新卡友之間的權益配套措施一
直未完備，才拖到11月上市。

誠品書店的集客力不來自折扣，而是品牌吸引力與會員忠誠度，因此保留舊
有會員權益的方式，以持信用卡期間不須再累積消費，就能持續享受九折優
惠，與新申請信用卡者的95折區隔，每年消費達1萬元才能進階享受九折。

雖然轉卡邀請函由大眾銀行寄發，但誠品商場與書店的會員資料並未移交給
大眾銀行。吳旻潔說，基於個人資料保護法，在未經會員同意下不會把個人
資料提供給大眾銀行，除非會員辦理轉卡，銀行才會取得資料。 

【2005/10/04  經濟日報】