曾在網路買東西的請進...

請問一下有人在(奇摩Yahoo)的購物中心買過東西嗎?
就是以下的網址↓
http://buy.yahoo.com.tw/
有些人用現金付款的方式，也許奇摩就不會怎樣...
但前陣子我跟奇摩用刷卡的方式買東西，
我用紅利點數抵扣，後來寄來的商品是嚴重的瑕疵品
甚至感覺像二手的...後來我打電話去奇摩的客服
告訴客服我收到商品的狀況，客服很有禮貌的告訴我，
說他們公司的人員要請我等兩三天，會請人來收取我的商品來幫我更換，我就覺得還不錯，結果一等就是等好幾個星期，以下就是我與購物中心大約的對白：

奇摩：小姐您好，我們已經看到你祥細說明商品的瑕疵狀況，至於你說的這樣商品，其實已經有很多客戶跟我們反應，所以我們打算把這批貨直接退回廠商，而至於你當初購買的東西呢，我們打算讓你做刷退的動作。

我：我看到同樣商品的只是不同顏色，那我可以做更換的動作嗎?不是很想做刷退耶！(時心裡想，已經跟我刷下去了，又要做刷退的動作，不是會造成我很大的麻煩嗎?有用信用卡的人也知道吧!

奇摩：關於你說更換別顏色的問題，這方面我不能跟你做決定，我要幫你問問看公司。

我：恩~ok

事情又延了N天，客服人員又打來，我肯定是同一個人，因為聲音很好認!

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