公主快遞集貨，出問題了

日前請公主快遞幫我集貨，寄到臺灣，他們也說我的包裹被扣了，三個包裹被扣了一個，而且還是集中了最貴重物品的那一個包裹，商品加起來總合就要人民幣517。6元，他們還說商品如果不見只能賠我90元，90元跟517。6元，也差太遠了，根本於是無補。他們說包裹有液體所以被扣，但是我問賣家，他說我買的商品中液體類的，都在我收到的包裹內了，而被扣包裹中的產品是乳霜質地的，問客服卻諸多藉口，現說是被扣在臺灣海關，然後就說是上海海關扣的，跟他們要電話號碼親自打電話去問，他們就怎麼都不給喔。然後跟他們要被扣包裹的清關編號，他們卻給我已經寄到的兩個包裹中的其中一個的清關編號，打電話去問，卻被告知已經過關了，再跟他們要其他兩個的清關編號，卻不給予我回復，後來他們就跟我說三個包裹是一起寄的，所以清關編號是一樣的，然後就跟我說那包裹根本沒有離開上海，所以臺灣這邊是查不到的，然後我請他們給我上海那邊的電話號碼，他們就再也不理我了。我覺得他們根本是把我東西弄不見了，又不想負責，在那裡諸多搪塞。後來我打電話詢問上海海關，他們說出口很少會扣關，只有兩種可能，一是包裹被快遞公司弄丟了，二是沒通過安檢。後來我就問發貨的賣家，賣家告訴我：「不要说台湾这些近的地方。别的美国，意大利等都发过的呢。不可能有问题的啊，我都发过N多次了，不管多远的，还是国外的。不是咱们中国的呢。」所以安檢根本不會有問題，我要求快遞公司賠償全部貨款，他們卻怎麼都不願意，我該怎麼辦呢？