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Merry鞋將的靴子真的很爛

話說我在12月初在SM.Merry的特賣會買了一雙靴子,費用$5280 X3折-$1584
結果在12/6穿第一天的時候在公司竟然就發現靴子的皮有脫落。

晚上趕緊拿到新光信義A11專櫃給小姐觀看該怎麼辦?
小姐看了鞋底,都還有條碼和價格標籤,說明皮革外圍應該是氧化所造成。說要幫我送回公司看看?

12/17打電話還說明?公司說這批貨已經賣斷給一位侯先生,這鞋子已經不屬於Sm.Merry公司內的鞋子,所以也無法維修,況且為氧化脫皮,這只能問問那位侯先生是否可以讓我更換一雙新的鞋子。

我打了電話給侯先生,這位侯先生先說他沒有販賣SM.Merry的鞋子,我講了很久,又說他是大盤又批給很多人販售,所以他也不清楚狀況,要我在去找sm.merry公司,整個對話就是撇的乾乾淨淨。

我昨天在去信義sm.merry專櫃拿鞋子的時候,再度和專櫃小姐說明,對方並不願意理賠,對於這鞋子明明上頭的品牌為merry鞋將的鞋子,公司卻說已經賣給別人,所以無法賠償,而我在花了一千多元的鞋子只穿了8小時其實在約4小時就已經發現怎麼鞋子會有脫皮的現象。

小姐說這鞋子是屬於特殊皮革,所以沒有保養好就會氧化,有點像是環保材質會脆化,整個靴子的外圍就是一堆屑屑一直掉在地板,小姐說明公司都會不定期的把舊鞋臨碼鞋都賣給別人,但是品牌又是打自己公司,最好的方式就是不要去外頭買要在專櫃買。

總結我只能說真的很倒楣,以後在網路上看到有某某專櫃鞋子的特賣不要亂買,因為買了沒保障,壞了也沒人維修,重點還只有穿不到幾小時整雙鞋子舊報銷了,不過也真的覺得鞋將這公司真的也有問題,打著自己鞋子的招牌,任由這鞋子爛成這樣也敢賣。
  • 如果不是在百貨公司買也不能客訴  真的只能自認倒楣

    下次千萬別再看她家的鞋子

    因為特賣會不是櫃姐賣的所以她也不能幫你吧!  (哪裡的特賣會?)
  • 這家的鞋子  有的百貨公司似乎已有徹櫃

    我是很喜歡這家的高跟鞋

    覺得還蠻有型

    可是這三年就買不到了 (台南西門三越 )
  • 特賣會12月初在北市承德路三段那裡買的!
    高跟鞋還不錯穿這家的,只是靴子真的以敬謝不敏

    而且以後買特賣會都要先問清楚,最好還是去專櫃買,外頭的感覺品質真的有待加強
  • 拍拍....特賣會的東西,買之前真的要很小心注意各項細節 > <
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