返回 清潔卸妝

缺貨就算了...還亂寄商品來!!momo

上星期再momo買了一隻手機...
本來是買黑色的,商品送來時卻是"粉紅色"
打電話過去客服....
客服竟然說.."黑色手機缺貨"...!?
很想問他們....
為什麼缺貨硬要送"粉紅色"手機過來呢????
更令我生氣的是...
我打了2次客服電話,客服人員說會有專人跟我聯絡....
根本就沒有...卻只寄了一封信件告訴我"商品以銷售完畢"
我整個傻眼到了個極點!!
為什麼買個東西還要受氣呢!!
沒貨就沒貨,幹麻要亂寄商品過來呢!!
之前看了很多關於在momo購物不愉快的經驗...
但卻萬萬沒想到竟發生在我身上!!
真的是有夠氣!!
  • 這真的有點誇張

    可能她們有出貨時間限制吧

    或是想讓人看看其他顏色 也許願意改變心意 買其他顏色?

    不過 不喜歡就退掉好了

    別生氣了~
  • 我最近也是受到momo網路購物平台的氣..

    8/31購買, 次日收到momo寄的確認訂單mail, mail上明確註明"確認訂單5日後會寄出商品, 最晚出貨日則是9/13"
    昨天卻遲遲未收到任何通知寄出的訊息..
    詢問客服後, 居然說.. 廠商那於9/18統一出貨..
    ...... ="=
    延遲出貨居然也沒有通知, 感覺很差..

    客服還一直說服我是否要加入會員
    我直接回: 不需要吧.. 你們出貨這麼慢, 我想有這次的購物經驗就夠了.. 回購機率不大

    老實說, 有客服根本沒多大的實際效益, 因為商品還是無法提早出貨, ooxx
    只會一直道歉.. 無濟於事
  • 我以前在momo受的氣是
    他們寄個折價券的ecoupon來叫我消費
    說是到他們網站上買東西就可以折價
    結果我到網站上挑了我喜歡的東西要結帳
    結果勒
    到了最後結帳頁時說此商品不列入折價券優惠
    我想說好吧
    那我換個商品可以吧
    妙的來了
    我要買的東西全都不能用折價券折抵
    最後我發信問他們客服
    到底我的折價券能用來買什麼
    結果信是石沉大海
    沒有人回信
    後來我也不在這種購物網買東西了
    自己給的優惠自己不認帳
    很糟
  • 我要強調是我個人覺得。

    跟東x比起來MOx真的水準差很多。送貨的效率差的不得了。等十天八天是常有的事。好不容易等到的東西還真是爛到家。一點都不值得。又馬上被我退了。
  • 我在MOMO買東西都2.3天就送到了噎
    而且品質都還不錯阿
    可能我比較幸運~~~
  • 我買過,送貨速度很快唷,而且還幫我送到樓上勒...
    不過,令我不悅的是,我有要求送貨送到XXX,但是卻直接送到我家...真是OOXX
  • 送貨效律...跟其他家比真的差太遠了!!
    我這次買送貨速度是比之前快許多...
    不過...送了讓我傻眼的貨來....
回應...
 返回 清潔卸妝