就郵局帳號簿子忘記了不能在重新申請帳號嗎?

舊郵局的帳號不知道
沒有辦法在去申請新的帳號嗎?
剛剛去桃園平鎮郵局申請
櫃檯阿姨說還要寫就帳號的資料.....
我怎麼知道我舊帳號的資料阿?
舊帳號是我小時後家人幫我辦的
(但是錢不是我的...沒拿過裡面半毛錢,那些錢都拿去繳我媽之前欠的地下錢莊了)
還要蓋原印章..我怎麼知道原印章是哪一個?
或許那個印章早就不見了.......
這樣是不是就真的沒有辦法申請新的帳號了?
這樣公司需要用到帳號ㄝ....
怎麼辦?
好煩.................
如果給公司其他的銀行
每個月發薪會扣100$
我不想被扣這麼多錢阿....