富邦成為新的詐騙集團了嗎??(文長...)

話說上星期的時候接到富邦人壽的電話,
一開始就說我是富邦銀行的優質客戶,所以有新的保單可優惠,然後就開始巴啦巴啦的推銷新的保單.....
對談中我有跟對方強調說不需要新的保險目前也沒工作可支付保費,他說他了解之後還是一直講不停...

我想說對方把稿子唸完,我就可以收工了......
說到最後要跟我核對資料.....???!!!!!!
我問為什麼要核對??對方說要只是要寄資料給我看.....(對方其實都有我的資料就真的只是確定而已)

最後我還有再問他說『這筆保單並不算同意吧??!!』
對方說『是的,要我本人同意才行』
之後就掛掉電話了....我也想說我終於解脫了.....


今天中午收富邦人壽的掛號
裡面有我的保單,還寫已由電話行銷專員已取得我的同意,要我趕快簽回條確定我要這份保單寄回去......

xxxx的...(髒話自動消音....)

還被我娘臭罵一頓之後
就馬上打客服去問清楚....

客服查了一下居然說....我這份保單已經從我的信用卡直接扣款了!!!.......

xxxx的n次方...(髒話再度消音....)

然後跟客服說我要取消這張保單,要她馬上給我取消掉....
下午就又收到信用卡帳單....扣了2928元....(不停的看到幹字在我眼前飛舞一樣.....)(不好意思....消不掉了.....)




我不懂的事...在我沒有同意下,富邦真的可以隨便幫你保保險、簽你的卡嗎??
這樣還比詐騙集團還可怕耶.....我真的從頭到尾都沒有同意吶....
他們真的可以這樣子做嗎???

  • 當然不可以...勸你快拿著你的收卡單去消機會投訴

    富邦銀行最近不知道怎樣(可能有跟討債公司合作)

    我叔叔2期房貸忘了去繳就打電話來給我爸(因為查的到親屬關係)

    打來跟我爸說我叔叔在不去繳錢就要告我們要去封房子之類的

    我爸說那你打電話給本來打給我做什麼

    對方還跟我爸飆髒話...當然我爸也不客氣飆回去

    不懂不就2期忘了去繳有必要這樣...人總會有忙的時候吧~

  • 這應該可以調錄音吧!

    電話推銷都要錄音存證以供日後發生爭議的佐證

     

     

  • 這種事多年前我就發生過

    態度強硬的說沒同意~請她馬上退費

    沒多久就乖乖退費了~
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    剛才六點的時候,也接到富邦電話行銷保險.說什麼回饋客戶專案......
    ......講不停........好盧喔.................我都快掛電話.....
    之前還被富邦誘導的方式保了一個保險,一個月繳299,要退要等一年他們才要給退.退的時候又會盧一堆,為什麼要退.......
    ...............再講不停.....想把富邦信用卡停掉,這樣保險就不會扣款自然停掉
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    為何要通過 電話行銷合法化的法令.
    這樣保險公司就會鑽法律漏洞.電話誘導的方式強制給妳保險.
    雖然業務員就是靠推銷賺錢的,但這樣也是讓大家很反感他們的做法


  • 這種電話

    我都直接說 : 不需要~謝謝

    不用等對方應聲就把電話掛掉
  • 我曾被富邦的電話行銷專員兇過!
    接到電話的當下我就表明我沒有能力再投保第二份保單,
    她根本不聽,
    就一直說她的,
    耐著性子聽她說完一大串,
    又再重申一次…不保,
    她就火了,
    掛我電話~
    像版主這種例子,
    擅自信用卡扣款,
    真的讓人很討厭!

  • 富邦的小姐很怪

    我接到的是貸款的 好像是信用卡的 

    借10萬 12個月  手續費6%  帳管費3000(內扣)

    所以實拿97000  每個月還要給 600的手續費

    剛好信用卡有在循環  所以問小姐 年利率是多少 小姐說年利7.2%

    本來想說那比信用卡的循環便宜 差點就辨了

    還我沒申請 因為我後來有上網問人 明明就不是7.2%啊

    後來小姐又打來 我跟小姐說 你們利息太貴了 我不想申請

    他一直說我算錯 我不理他 過幾天又打來

    說他們的利息14%多 上次沒有把帳管費加進去算 

    7.2%變14% 還想要我申請 真是好笑

    不過我上網找公式試算 利息都是18%左右哩

    14%跟18% 也差很多哩

     
  • 不曉得這些電話行銷是富邦的正職人員還是外包公司做的
    這樣的服務實在不能令人接受
    (如果是外包公司 那算富邦倒楣了 毀自己招牌)
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    行銷專員的手法真的好惡劣.
    那有電話講一講,就可以直接從妳的信用卡扣款.
    連簽約的形式都沒有.
  • 感謝大家的回覆吶....

    因為剛開始就只是以為電話推銷....並沒有錄音....

    電話的最後也有再一次確認過,我並沒有同意這張保單....

    想不到還是變成醬子....=,,=

    打給客服,客服也是好聲好氣的道歉,我想這樣的案例真的粉多吧.....

    只是不懂為什麼公司可以那麼隨便幫客戶刷卡啊??.....

    不用客戶同意、也不用客戶簽名的....

    醬子客戶的權益在哪裡啊??.....真的不懂.....
  • 我先生之前接到富邦的電話行銷
    跟我先生說是意外險,結果我那耳根子軟的先生被說動保了
    等收到保單才發現........居然是住宅"火險"
    只是有在被保險的住宅內發生某些特定意外會有理賠意外的部分
    我覺得太誇張了,真的是詐騙
    因為我們是在外租屋,我先生給的地址是婆家地址(讓他寄保單的)
    結果收到保單看到是住宅火險,被保險的住宅當然是被寫上我婆家
    拜託~我們一個禮拜回去一次,每次回去幾個小時
    要在那邊發生火災然後有意外發生的機率也太低了吧
    看到我跟我先生都很火大,馬上打電話去退保
  • 最近接到很多電話行銷

    剛開始還會聽他說完

    但是真的浪費了我很多時間

    現在接到電話情形

    我:您好,哪位?

    對方:您好,我是XXXXX

    我: 對不起,我不需要

    對方連一句 不起打擾了都沒說 就直接掛掉電話(我已經接到很多通不同單位打來一模一樣的反應)

    電話行銷的禮貌是什麼都不知道了









  • 天啊!!!
    我之前也接過~氣死我了!!!他還發mail說我已經同意加保~
    我ㄧ生氣就打去找那位自稱是"專屬客服"的先生罵!
    他起先還說我自己也同意~我真是差點沒氣暈~
    後來忍不住跟他說"如果你今天不幫我取消,那我馬上剪卡!反正沒卡看你們怎麼扣款!"
    他才同意幫我取消!
    接著我就打去信用卡客服檢舉~並且要求再也不要有任何行銷電話打來~
    就再也沒接過了!!

    大家真的千萬要小心啊!!不要被那些業務騙了!!
    如果他們真的講不聽記得態度一定要強硬~一定要比他兇他們才會怕!


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    信用卡的個人電話資料可以留假的嗎
    我覺得信用卡銀行都會外洩資料
  • 之前新聞不是有說過 電話推保險這個事件
    如果你有回答到一個"嗯"字

    就成立

    所以這個回答都要很小心...

    我記得是這樣.....
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