現在的門市小姐是在跩啥阿

今天下了班，洗完澡，想說晚上天氣不錯就素顏出去逛

當然我也只有穿個背心＋短褲＋夾腳拖

去了一家剛裝潢新開不久的店家，進去翻翻衣服

那個女的，不知道是老闆還是請的

就完全不理人，連說聲＂看看喔，喜歡可以試穿＂也沒講

顧自己在整理衣服，整張臉很臭，像看不起人的樣子

又不是什麼精品店，不知道在跩啥

還有昨天晚上去看皮膚科那個護士也是臉臭的跟大便一樣

現在的社會是怎麼了阿　　看到那些人這副德行

經濟要好起來也難阿　　　

小橘喵

2009-06-24 00:46:19

你遇到的只是臭臉
我是上星期用了上網訂購的新卸妝油，結果一個不小心誤入眼睛
用了大量清水沖洗也沒用，最後眼球還是灼傷（就一大片破皮，痛到張不開眼）
打電話給廠商的客服，第一個客服推說要退貨請找購物網的客服不是找廠商
被我兇說難道我眼睛受傷廠商都沒責任？為什麼不能直接找廠商退貨？
之後沒多久廠商又打電話來（感覺換一個客服）
這次卻被客服小姐說：我們家的卸妝油是拿來卸妝不是拿來點眼睛的
我只有跟小姐說：對！都是我不對！那我請媒體來評理好了！
就很沒風度的卦對方電話
之後是他們家客服部經理來電道歉，加上我懶的去自己蒐證
所以才想說算了，能退貨就好
我從頭到尾沒要求賠償醫藥廢只要求退貨，退貨還自己出運費咧
可是 ... 卻被客服說這種話
我很懷疑到底該不該支持M.I.T.的東西
當初就是看它是M.I.T.又強調天然成分和中╳大技術合作之類的
感覺應該很有保障才買的
想不到客服居然如此令人不敢恭維
台灣資源、腹地已經不大，科技技術又比不上強國
現在連服務品質都這麼差，難怪的競爭力越來越差

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皇后娘娘

2009-06-24 01:00:35

m.i.t.是指台灣製作的嗎.?
是那個廠牌的啦.?
快說快說.我真的很想知道.
不方便的說的話.請留言給我吧.
謝謝.

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不迷你的迷你馬

2009-06-24 01:05:11

因為現在薪資都很低又常常是年輕人在做
現在的年輕人嬌生貫養多做著做著就會覺得....
為什麼我要忍受這種爛工作+爛待遇+ 爛客人+ 並不是很需要工作養活自己
所以.....脾氣都很火暴也很不客氣....
而且現在小孩的家教我覺得都....不是很好 + 自我意識很高白目的很
心得...感想....

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飛天小女警花花

2009-06-24 01:23:16

我也想知道那卸妝油是哪間的

也太可怕了吧................

卸妝本來就挺容易跑進去眼睛ㄝ

這樣誰以後敢用她們家的啊

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wuhippo

2009-06-24 01:40:27

TO 螺絲丁

但我認為無論如何做服務業的人就是不應該讓客人不開心耶

不管你心情多不好或發生什麼事

就是不應該把負面的情緒遷怒到其他人身上

這應該才是服務業的精神吧

我覺得就是有太多人都太自我中心了.....

但這是我的想法啦~也許我心眼小了點

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45最美

2009-06-24 01:41:33

我也想知道是哪家卸妝油+1感覺很可怕...
我都用fancl的耶跑進眼睛沒關係吧....(開始神經質了)

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蝴蝶飛飛

2009-06-24 05:12:27

我想反駁一下

我自己在賣衣服，時常被客人氣的半死

來亂玩後一聲謝謝都不說，沒禮貌的一堆、看不懂告示牌的一堆

明明寫"請不要動手摸唷!"，就偏偏一堆手癢的人愛亂來

白色摸到變黑色、模特兒展示的衣服被扯到亂七八糟

跟客人介紹被擺白眼還裝沒聽到

一大堆衣服試穿完、玩完就自顧自的走人

雖然服務業應該有基本的禮貌

但常常耐心和禮貌已經被客人磨到變"0"，心情差到極點

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gilshin

2009-06-24 06:27:10

我也想知道哪家的卸妝油耶+100
會灼傷眼睛的卸妝油..整個就是恐怖
誰敢用壓~

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黃老諧

2009-06-24 07:44:17

題外話

螺絲丁所說的小故事

"對不起，因為這個小孩的媽媽一個小時前去世了，我在想接下來應該要怎麼辦才好"

這句改成

"對不起，因為一個小時前剛知道這個小孩的媽媽得了絕症，我在想接下來應該要怎麼辦才好"

我個人覺得會比較合理些

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貓臉的歲月

2009-06-24 08:10:57

可能那店員剛被老闆罵，
或者要被炒魷魚，
不過我比較喜歡沒有人招呼的店，
自己挑自己喜歡的東西，
如果有店員一直在旁邊感覺好像在監視，
會很不蘇糊喔。

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honeyting

2009-06-24 09:05:14

我們家附近的7-11小姐

我每次買東西看她臉都很臭耶

之前會覺得她心情不好反應在臉上

久了也習慣了!!

可能天生長臭臉吧!!

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粕谷

2009-06-24 09:41:36

還有昨天晚上去看皮膚科那個護士也是臉臭的跟大便一樣

現在的社會是怎麼了阿　　看到那些人這副德行

經濟要好起來也難阿　　　
========================================

你才臉臭...
聽到我的你心情會好點的..
前陣子眼睛不小心用洗藥用洗髮精..
隔天去林森的聯合醫院臨時掛診..
醫院一開我就先掛了還掛了20幾號
等了半小時才叫了 10號左右
因為早上跟客戶有約..
我就先尋問那診間護士我的號碼大約還要等多久..
那護士就說應該快了剩10多號..
我又等了半小時才叫了1號..
我實在沒辦法等就跟護士說不好意思我不看診了
我要拿回我的健保卡
護士就回我" 先生以後沒時間不要來看病"
我當場三條線+烏鴉飛過

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就愛蘋果

2009-06-24 10:30:16

我實在沒辦法等就跟護士說不好意思我不看診了
我要拿回我的健保卡
護士就回我" 先生以後沒時間不要來看病"
我當場三條線+烏鴉飛過
*********************************************************************************
= =超沒禮貌的小姐,
我會跟她說:
小姐~沒禮貌請不要做護士,
回學校問問老師"禮貌"怎麼做~"~

最討厭沒禮貌的人~"~

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冷眼

2009-06-24 10:44:40

花錢消費被擺臉色，我還得考慮她心情是不是不好？！
我要不要剃度出家普渡眾生比較快一點

開門做生意就是要招呼客人
誰理你今天心情OOXX
我一直都覺得，對客人態度不佳的服務人員，
一定是她嫌錢賺太多才會這樣，
最好的方法就是∼讓她沒的賺，
看她還會不會擺臉色給你看。
我本身就是做客服，
不要跟我談體諒不體諒，
客人來消費要的是服務，
不是替你考慮這考慮那，
你心情不好麻煩請假回家或關店休息，
把情緒轉移到客戶身上還奢望客戶體諒你，
當每個客戶都是你媽嗎？
別傻了

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看到大便臉

2009-06-24 10:51:24

冷眼的話：
花錢消費被擺臉色，我還得考慮她心情是不是不好？！
我要不要剃度出家普渡眾生比較快一點

開門做生意就是要招呼客人
誰理你今天心情OOXX
我一直都覺得，對客人態度不佳的服務人員，
一定是她嫌錢賺太多才會這樣，
最好的方法就是∼讓她沒的賺，
看她還會不會擺臉色給你看。
我本身就是做客服，
不要跟我談體諒不體諒，
客人來消費要的是服務，
不是替你考慮這考慮那，
你心情不好麻煩請假回家或關店休息，
把情緒轉移到客戶身上還奢望客戶體諒你，
當每個客戶都是你媽嗎？
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
+100000000000000000000000
補充那門市小姐跟別人有說有笑
對待客人卻是這副死樣
這種爛店生意可以維持多久，有待考驗

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小橘喵

2009-06-24 12:14:43

m.i.t.→made in taiwan
這不是什麼專櫃的，我只知道開架和網路上都買的到
其實我真的很後悔捨棄專櫃或知名的開價品牌
因為我看到新東西就想試一下
尤其是看它強調是天然成分（無患子），又是中╳大學育成廠商
他們的部落格或官網都有公佈很多通過檢驗的東西
加上在網路看見的價錢比在寶雅看見的錢便宜
（好像是說慶祝加入購物便開賣的特價組，買一送一）
所以才大膽的買了，現在只能退未拆封的那瓶
因為說從出貨到我打電話反映已經超過7天期限，原本客服小姐說不能退最後是經理答應的
後來問消基會才知道7天是從我收到貨隔天算起，打電話那天正好是第7天
不過 ... 已經被廠商拖過時間加上我沒辦法舉證，就只能這樣了
那瓶只用二次的 ... 只能拿來卸身體防曬乳用了
最令我生氣的還是客服小姐的那句話
我不知道可不可以直接說出廠牌
╳林，果╳╳皂的卸妝油 ← 就大家自己猜一下好惹XD

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北極金魚

2009-06-24 15:13:00

冷眼的話：
花錢消費被擺臉色，我還得考慮她心情是不是不好？！
我要不要剃度出家普渡眾生比較快一點

開門做生意就是要招呼客人
誰理你今天心情OOXX
我一直都覺得，對客人態度不佳的服務人員，
一定是她嫌錢賺太多才會這樣，
最好的方法就是∼讓她沒的賺，
看她還會不會擺臉色給你看。
我本身就是做客服，
不要跟我談體諒不體諒，
客人來消費要的是服務，
不是替你考慮這考慮那，
你心情不好麻煩請假回家或關店休息，
把情緒轉移到客戶身上還奢望客戶體諒你，
當每個客戶都是你媽嗎？
別傻了
--------------------------------------------------
+1111111111111111111
消費者也不是花錢就要當大爺,但也不是要沒事找氣受..
這是工作態度的問題..

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飄著~*

2009-06-24 15:16:24

吼，現在連速食店美眉的素質也很差。

點個餐還可以眼神給你上下打量耶。

等客人點餐時的表情也常常是不耐煩。

跟十年前的真的差好多好多。
(以前的都是微笑點頭，精神奕奕)

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零沸點

2009-06-24 15:26:15

都是服務業　不該是精品店的服務人員就比較有資格擺跩擺臭臉

有什麼不爽不愉快不舒服　在面對客人那刻起　該戴的面具就得戴上　這是敬業也是專業

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古拉拉

2009-06-25 13:24:40

小橘喵的話：
你遇到的只是臭臉
我是上星期用了上網訂購的新卸妝油，結果一個不小心誤入眼睛
用了大量清水沖洗也沒用，最後眼球還是灼傷（就一大片破皮，痛到張不開眼）
打電話給廠商的客服，第一個客服推說要退貨請找購物網的客服不是找廠商
被我兇說難道我眼睛受傷廠商都沒責任？為什麼不能直接找廠商退貨？
之後沒多久廠商又打電話來（感覺換一個客服）
這次卻被客服小姐說：我們家的卸妝油是拿來卸妝不是拿來點眼睛的
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「客服小姐說：我們家的卸妝油是拿來卸妝不是拿來點眼睛的」

客服竟然回這句話真的是太糟糕了，員工的教育訓練沒做好

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