牛排附的蛋沒熟~要客訴服務生??

是我老了嗎~落伍了嗎

今天去吃牛排
隔壁桌的女生(大概是大學生吧)
臉很臭的跟服務生抱怨"蛋沒熟"
服務生跟她道歉~也跟她說可以幫她換
她還是一直擺臭臉~並說等下吃飽要去客訴

我本身很愛吃牛排
吃過很多間牛排
鐵板上的蛋都是沒熟的
要吃熟的
就是自己把蛋翻過去讓它熟
不都是這樣嗎 @@

又聽到那女生說
她昨天也客訴一家店

我也會客訴
但是服務人員態度過差才會
但因為牛排附的蛋沒熟而客訴的
我覺得有點誇張

小敗家女

2009-01-28 23:29:51

哈哈∼∼那個女生還真妙耶，一般不是蛋都會沒熟然後自己翻就好不是嗎？？我也一直這樣覺得啊．．

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愛吃開心果

2009-01-28 23:31:27

她可能是.............第一次吃牛排

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chintzu

2009-01-28 23:33:01

會不會是因為
點餐時就有說蛋要熟結果卻沒有熟~~
沒熟的蛋我都把它跟麵攉在一起好吃好吃!!

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童瑤

2009-01-28 23:34:54

她打那來的呀!!
莫非她要牛排附一個煎熟的荷包蛋給她嗎??
看來我也落伍了...

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No name

2009-01-28 23:36:42

是那個女生自己落伍
不然就是沒事找碴
以為自己是老大會客訴就很了不起

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記憶我的資料

2009-01-28 23:37:10

牛排沒熟也客訴嗎?

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達的寶

2009-01-28 23:45:49

蛋不是本來就沒熟ㄌ嗎??

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★~敗家女~★

2009-01-28 23:47:36

她第一次吃牛排吧~

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菲漾

2009-01-29 00:20:13

如果要熟的送上來...等她要吃不就焦了=.=
我還沒見過吃牛排時送上來就是全熟的蛋耶~
她是奧客吧...

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為什麼沒有竽頭

2009-01-29 00:25:47

我比較疑惑的是
為何服務生不當下解釋:

不好意思在這邊為您解說一下
這是本店特有的吃法
部份客人喜歡吃半熟蛋可直接食用
若偏愛全熟蛋將蛋翻面等待30秒-1分鐘即可
請您嚐試看看

這樣不就當場解決了嗎....
若是不知該如何應對也可以請較資深或是經理
來跟客人做解釋
我一向不認為碰到無理的客戶需要拼命道歉
反而是有禮與有理以及不亢不卑的回應
更能夠順利解決類似的事件

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紫薔薇

2009-01-29 00:35:41

吃牛排附的蛋本來就是半熟的阿
除非她有說蛋要全熟
不然那個服務生沒有錯
那女的真的是澳洲來的客人耶
我如果跟她一起去吃牛排會覺得很丟臉
為了一點小事把用餐氣氛都搞壞了

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GingerBreadLady

2009-01-29 00:38:52

我覺得那個服務生和那一顆蛋都好可憐呦><
半熟蛋拌麵很美味耶
為什麼要嫌棄它

如果他要的是全熟蛋
那在跟服務生番的時候應該會明確講出說這和他剛剛點單的東西不一樣
濫用客訴是很有趣嗎?

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蜜糖蘋果

2009-01-29 00:41:43

要是她是我的家人或朋友……我會罵她耶！

記得以前跟一個同學去吃牛排

我叫七分熟(這應該是比較一般的吧！)

接著服務生問她說要幾分熟？

我真的很不敢相信我的耳朵竟然聽到了…

「我要全熟」她說。

我跟服務生都呆了一下，隨後額上冒出三條線

我真的從來沒聽過有人吃牛排要全熟的耶！

她說從以前開始她就是這麼吃牛排的

(全熟回家吃牛肉就好了嘛= =)

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aloha_alan

2009-01-29 00:43:45

要是偶就換顆滷蛋給她

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雪莉魚

2009-01-29 00:48:38

蜜糖蘋果
有些人是不敢吃不熟的肉的
這種情況在臺灣還蠻常見

話說~我好久好久好久沒吃到臺灣的鐵板牛排+蛋了
一拿上來滋滋滋~~聽到都覺得美味

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笑笑的

2009-01-29 01:17:38

突然好想吃牛排...

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夏小妲

2009-01-29 01:50:36

他可能以客訴為樂吧= =
愛為難別人..
吃飽太閒了..

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x謎漾x

2009-01-29 02:12:35

排餐上的蛋都是打在熱鐵盤上
要吃多熟或是要弄破等條件都是自己決定
那位女生一看就知道沒有常識....
沒吃過牛排也不要喊到大家都知道麼!!

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shopping貝姬

2009-01-29 02:38:15

跟她坐在一起用餐的人
才真應該覺得丟人現眼至極

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天邊的雲

2009-01-29 03:09:57

我不敢吃不熟的蛋

所以不是把蛋給別人吃就是不吃

從沒想過還可以請店家煮熟給我

現在知道了

真好

不過那個女生也太扯了

自己成了笑話都不知道

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