我真的要被花旗銀行氣死了!!!

最近我的信用卡
一連串發生一些事情
都是因為他們內部的疏失
導致我需要常常打電話到他們的客服
但是  他們客服常常一問三不知
要一再的確認才能給我答案
而且  他們家的客服電話是室內電話
不像其他銀行有0800免付費的
每打一次  因為客服都拖很久
所以我想下個月電話費應該會增加不少

今天  我需要預約機場接送
上了花旗的網站查詢電話
但是怎麼打都打不通
就又打去客服詢問
客服又是要一再確認  一通電話  講了八分鐘還沒有答案
客服說要再問一下才能回覆我
又是因為他們的疏失或是網頁標示錯誤
花了電話費冤枉錢

之前  有人說花旗很爛
以前到不覺得
但是這幾個禮拜以來
真心覺得


花旗銀行~~~~~可以不要再胡搞了嗎?????